bestellen Sie den Gentest für Ihr Haustier, indem Sie auf "kaufen" klicken.
Sobald Sie den DNA-Test für Ihr Haustier gekauft haben, sehen Sie ein Formular, in dem Sie die notwendigen Daten ausfüllen können, damit wir Ihnen das Kit so schnell wie möglich und mit den geringsten Unannehmlichkeiten an den von Ihnen angegebenen Ort senden können.
Sobald Sie den Test für Ihr Haustier haben, müssen Sie es online registrieren.
Sobald Sie das DNA-Kit für Ihr Haustier haben, empfehlen wir Ihnen, als erstes ein Konto zur Registrierung zu erstellen, noch bevor Sie die Speichelprobe entnehmen. Dies geschieht über den QR-Code, den Sie im Anleitungsbuch finden oder über die Website www.kokogenetics.com/welcome. Wähle, welches Kit du erhalten hast, zwischen den beiden Optionen, Röhrchen und Tupfer oder Tupfer und Trockenbeutel. Nachdem dies geschehen ist, wird das Kit beim Ausfüllen des Formulars zusammen mit den eingegebenen Daten registriert. Bei der Registrierung* des Kits muss der Registrierungscode eingegeben werden, den du zusammen mit den Anweisungen findest. Nach Abschluss der Registrierung senden wir dir so schnell wie möglich eine E-Mail mit einem Link und Anweisungen, wie du die Speichelprobe deines Haustieres an das Labor senden kannst.*Proben, die unregistriert eintreffen, können nicht analysiert werden.
Sammeln Sie die Speichelprobe.
Nachdem das Kit registriert wurde, ist der nächste Schritt das Sammeln der Speichelprobe des Tieres. Das Röhrchen-Kit enthält drei Tupfer für eine einfache Entnahme. Das Trockenbeutel-Kit verfügt über einen speziellen Tupfer, den rapiDri. In beiden Fällen sollten die Tupfer durch das Maul des Tieres geführt werden, wobei die Innenseiten der Wangen berührt werden, um möglichst viel Speichel und Zellen zu sammeln. Achte darauf, dass das Tier sie nicht beißt oder versucht, sie zu verschlucken. Das Tier sollte 30 Minuten vor dem Test nichts trinken, essen oder kauen. Beim Röhrchen-Produkt, stelle sicher, dass die Flüssigkeit die Enden der Tupfer vollständig bedeckt und mit Speichel durchtränkt, um die DNA zu schützen. Beim Trockenbeutel-Produkt lege den Tupfer in den Beutel, indem du zuerst die weiße Spitze einführst, ohne irgendeine Oberfläche zu berühren, damit sie im Trocknungsbereich bleibt. Die Röhrchen können bei Raumtemperatur aufbewahrt werden.
Die Lieferung an das Labor erfolgt auf unsere Kosten!
Sobald du das Kit registriert und die Speichelprobe deines Haustieres entnommen hast, ist der nächste Schritt, uns die Probe zuzusenden. Wenn es das Kit mit Röhrchen und Tupfern ist, drucke das Etikett aus, das wir dir nach der Registrierung per E-Mail geschickt haben, und klebe es außen auf die Plastiktüte deines Kits. Lege dann das Röhrchen mit den Tupfern in den Karton und stecke den Karton in die Tüte. Wenn es das Kit mit Tupfer und Trockenbeutel ist, gibt es nach dem Versiegeln des Trockenbeutels mit dem Barcode zwei Optionen. Wenn du einen Kartonumschlag hast, lege den Trockenbeutel hinein und lege den neuen Kartonumschlag in den durchsichtigen Beutel, wobei das Versandetikett innen ist und der Code von außen sichtbar ist, um es als Brief zu versenden. Wenn du eine Schachtel hast, lege den Trockenbeutel hinein, lege die Schachtel in die Versandtasche und klebe das Etikett außen für die Rücksendung. In beiden Fällen, sobald das Paket fertig ist, bringe es zum Kurierbüro, das in derselben E-Mail angegeben ist.
Erhalten Sie die Ergebnisse und entdecken Sie die Geheimnisse der DNA Ihres Haustiers.
Die durchschnittliche Lieferzeit der Ergebnisse, vom Erhalt der Probe im Labor bis zur Durchführung der Analyse, beträgt 4 bis 6 Wochen. Sobald wir die Ergebnisse haben, werden wir Sie benachrichtigen, damit Sie und Ihr Haustier darauf zugreifen können, indem Sie das erstellte Benutzerkonto im Kundenbereich der Website verwenden. Wenn es Informationen über Ihr Haustier gibt, die Sie lieber nicht wissen möchten und die wir bereitstellen, haben Sie die Möglichkeit, sie zu blockieren, damit sie in den Ergebnissen nicht sichtbar sind.
Sie kennen die wahre Natur Ihres Hundes noch immer nicht?
Entschlüsseln Sie die Geheimnisse der DNA Ihres Haustieres mit unseren beiden Produktreihen.