Rechtliche Bestimmungen

Koko Genetics™

Zugangs- und Nutzungsbedingungen der Website

1. Allgemeine Aspekte.

1.1 Identifikationsdaten des „Diensteanbieters im Sinne des Teledienstgesetzes“ (GENELINK S.L.).

Gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel teilen wir Ihnen mit, dass GENELINK, S.L. -mit dem Handelsnamen Koko Genetics- (im Folgenden "KOKO GENETICS"), ein im Handelsregister von Valencia, Band 9817, Buch 7099, Folio 82, Seite V-160314, 1. und 2. Eintrag, mit der Steuernummer B98649494, eingetragenes Unternehmen, der Inhaber der unter anderem über die Website http://genportal.kokogenetics.com ausgeübten Tätigkeit ist. Der Sitz von KOKO GENETICS befindet sich in der Calle Arquitecto Mora, 5 - 4, Valencia, 46010, Spanien. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten, können Sie dies unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail tun: info@kokogenetics.com. Darüber hinaus erklärt KOKO GENETICS, dass es die entsprechende vorherige behördliche Genehmigung für die Ausübung seiner Tätigkeit erhalten hat, die von der Conselleria de Sanitat de la Generalitat Valenciana erteilt wurde (Aktenzeichen AU/3340/2014). Konkret ist KOKO GENETICS im Autonomen Register der Gesundheitszentren, -dienste und -einrichtungen der Generalitat Valenciana unter der Nummer 11540 eingetragen.

1.2 Akzeptanz und Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Navigation sowie die Nutzung und/oder der Erwerb einer der auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen verleiht Ihnen die Eigenschaft eines Benutzers und setzt Ihre vollständige und vorbehaltlose Annahme aller und jeder einzelnen der Allgemeinen Bedingungen (im Folgenden die "Allgemeinen Bedingungen") voraus, die zu dem Zeitpunkt gelten, zu dem Sie als Benutzer (im Folgenden der "Benutzer") auf die Website http://genportal.kokogenetics.com (im Folgenden "die Website" oder einfach "die Website") zugreifen. Die KOKO GENETICS kann jederzeit und ohne Vorankündigung die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen ändern, indem sie diese Änderungen auf der Webseite veröffentlicht, so dass sie den Nutzern jederzeit bekannt sind, wobei sie sich das Recht vorbehält, jederzeit und ohne Vorankündigung einseitig die Präsentation, die Konfiguration und den Inhalt der Webseite sowie die für ihre Nutzung erforderlichen Bedingungen zu ändern. KOKO GENETICS empfiehlt dem Benutzer daher, die Allgemeinen Bedingungen auszudrucken oder zu speichern und in jedem Fall bei jedem Zugriff auf die Website zu lesen. KOKO GENETICS behält sich außerdem das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung alle oder einen Teil der auf der Website angebotenen Dienstleistungen auszusetzen oder zu beenden.

2. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website.

2.1 Nutzung der Webseite.

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website in Übereinstimmung mit dem Gesetz, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den allgemein anerkannten Moralvorstellungen und guten Sitten sowie der öffentlichen Ordnung zu nutzen und gegenüber KOKO GENETICS oder Dritten für Schäden haftbar zu sein, die sich aus der Verletzung dieser Verpflichtung ergeben könnten. Der Nutzer unterlässt die Nutzung der Website für illegale Zwecke oder Zwecke, die gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, die Rechte und Interessen Dritter verletzen oder auf irgendeine Weise die Website oder den Server, auf dem sie gehostet wird, beschädigen, unbrauchbar machen, überlasten oder verschlechtern oder die normale Nutzung oder den Genuss derselben verhindern könnten. In den Fällen, in denen für die Nutzung eines der auf der Website enthaltenen Dienste die Eingabe eines Benutzernamens (im Folgenden „Login“) und eines Passworts (im Folgenden „Passwort“) erforderlich ist, verpflichtet sich der Nutzer, diese sorgfältig zu verwenden und Dritten nicht zur Verfügung zu stellen. Er muss KOKO GENETICS so schnell wie möglich über den Verlust, Diebstahl oder sonstige Umstände informieren, die die Vertraulichkeit derselben beeinträchtigt haben könnten.

2.2 Pflichten des Benutzers.

Im Allgemeinen verpflichtet sich der Benutzer, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten, sowie die darin oder auf der Website enthaltenen besonderen Warnungen oder Gebrauchsanweisungen zu befolgen und stets im Einklang mit dem Gesetz, den guten Sitten und den Anforderungen des guten Glaubens zu handeln, wobei die dem Wesen des genossenen Dienstes angemessene Sorgfalt anzuwenden ist, und sich zu enthalten, die Website in irgendeiner Weise zu nutzen, die den normalen Betrieb derselben, die Güter oder Rechte von KOKO GENETICS, deren Lieferanten, der übrigen Benutzer oder im Allgemeinen eines beliebigen Dritten verhindern, beschädigen oder verschlechtern könnte. Insbesondere und ohne die Verpflichtung des Benutzers im Allgemeinen gemäß dem vorhergehenden Absatz einzuschränken, verpflichtet sich der Benutzer bei der Nutzung der Website sowie bei der Erbringung der Dienstleistungen: • (I) im Falle einer Registrierung verpflichtet sich der Benutzer, die angegebenen Daten wahrheitsgemäß anzugeben und aktuell zu halten; • (II) keine Informationen oder Materialien über die Website einzuführen, zu speichern oder zu verbreiten, die diffamierend, beleidigend, obszön, bedrohlich, fremdenfeindlich sind, zu Gewalt oder Diskriminierung aufgrund von Rasse, Geschlecht, Ideologie, Religion oder irgendeiner anderen Bedingung oder persönlichen oder sozialen Umständen (z. B. aus gesundheitlichen Gründen) aufrufen oder auf irgendeine Weise die Moral, die öffentliche Ordnung, die Grundrechte, die öffentlichen Freiheiten, die Ehre, die Privatsphäre oder das Bild Dritter und im Allgemeinen die geltenden Vorschriften verletzen; • (III) keine Computerprogramme, Daten, Viren, Codes, Hard- oder Telekommunikationsgeräte oder andere elektronische oder physische Instrumente oder Geräte über die Website einzuführen, zu speichern oder zu verbreiten, die geeignet sind, Schäden an der Website, an den auf der Website angebotenen Diensten oder an der Ausrüstung, den Systemen oder Netzwerken von KOKO GENETICS, eines Benutzers, der Lieferanten von KOKO GENETICS oder im Allgemeinen eines Dritten zu verursachen, oder die in anderer Weise in der Lage sind, diese in irgendeiner Weise zu verändern oder deren normalen Betrieb zu beeinträchtigen; • (IV) das dem Benutzer von KOKO GENETICS zur Verfügung gestellte Login und Passwort als identifizierende und ermöglichte Elemente für den Zugriff auf die auf der Website angebotenen Dienste ordnungsgemäß aufzubewahren und sich zu verpflichten, dessen Nutzung nicht abzutreten oder Dritten den Zugriff darauf zu gestatten, wobei KOKO GENETICS schadlos zu halten ist und der Benutzer die Verantwortung für Schäden übernimmt, die sich aus einer missbräuchlichen Nutzung ergeben könnten. Ebenso verpflichtet sich der Benutzer, KOKO GENETICS so schnell wie möglich über den Verlust oder Diebstahl sowie über jede Gefahr eines Zugriffs auf das Login und/oder Passwort durch Dritte zu informieren; • (V) keine kommerziellen Werbe- oder Verkaufsaktivitäten über die Website durchzuführen, die von KOKO GENETICS nicht ausdrücklich genehmigt wurden, noch die Inhalte und insbesondere die über die Website erhaltenen Informationen zu verwenden, um Werbung zu versenden, Nachrichten zu Verkaufszwecken oder zu einem anderen kommerziellen Zweck zu senden oder personenbezogene Daten Dritter zu sammeln oder zu speichern; • (VI) keine falschen Identitäten zu verwenden oder die Identität anderer bei der Nutzung der Website oder bei der Nutzung eines Dienstes der Website zu fälschen, einschließlich der gegebenenfalls Verwendung von Passwörtern oder Zugriffsschlüsseln Dritter oder in anderer Weise; • (VII) keine Daten, Informationen, Programme oder elektronischen Dokumente von KOKO GENETICS, deren Lieferanten oder Dritten zu zerstören, zu verändern, für eigene Zwecke zu verwenden, unbrauchbar zu machen oder zu beschädigen; • (VIII) keine Inhalte über die Website einzuführen, zu speichern oder zu verbreiten, die Schutzrechte des geistigen oder industriellen Eigentums oder Geschäftsgeheimnisse Dritter verletzen, noch im Allgemeinen Inhalte, für die er nicht gesetzlich berechtigt ist, Dritten zur Verfügung zu stellen.

2.3 Haftungsausschluss.

KOKO GENETICS haftet nur für Schäden, die dem Nutzer durch die Nutzung der Webseite entstehen, wenn diese Schäden ihm direkt zuzurechnen sind. In Bezug auf die auf der Webseite enthaltenen Informationen und Inhalte oder solche, auf die durch Links auf derselben zugegriffen werden kann, übernimmt KOKO GENETICS keinerlei Gewährleistung, weder für den jederzeitigen Zugriff auf solche Informationen und Inhalte, noch für deren Richtigkeit, Aktualität oder Geeignetheit für die Zwecke des Nutzers, und haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die durch die Übertragung, Verbreitung, Speicherung, Bereitstellung, den Empfang, die Beschaffung oder den Zugriff auf die auf der Webseite enthaltenen Inhalte oder auf solche, auf die durch Links auf derselben zugegriffen werden kann, entstehen können. KOKO GENETICS schließt (und der Nutzer akzeptiert dies) jede Haftung für missbräuchliche oder nicht autorisierte Nutzung des Logins und des Passworts sowie für Fahrlässigkeit des Nutzers bei der Wahrung deren Geheimhaltung aus. Ebenso schließt KOKO GENETICS (und der Nutzer akzeptiert dies) jede Haftung für Schäden jeglicher Art aus, die, nur beispielhaft und nicht einschränkend, verursacht werden können durch: • (I) das Vorhandensein von Viren oder anderen schädlichen Elementen auf der Webseite oder auf Webseiten, auf die über die dort eingerichteten Links zugegriffen werden kann und die zu Veränderungen im Computersystem, elektronischen Dokumenten oder Dateien der Nutzer führen können; • (II) Störungen, Auslassungen, Unterbrechungen, Ausfälle und/oder Trennungen im Betriebsablauf dieses elektronischen Systems oder bei den Computern und Geräten der Nutzer, die durch von KOKO GENETICS unabhängige Ursachen bedingt sind und die die Erbringung von Diensten oder die Navigation durch das System und die Webseite verhindern oder verzögern; • (III) Verzögerungen oder Blockaden bei der Nutzung, die durch Mängel oder Überlastungen des Internets oder anderer elektronischer Systeme verursacht werden; • (IV) Schäden, die von Dritten durch unbefugtes Eindringen außerhalb der Kontrolle der Webseite verursacht werden und nicht KOKO GENETICS zuzurechnen sind; • (V) Abweichungen der Informationen, Dokumentationen und/oder anderer Inhalte der Webseite, die zwischen der elektronischen und der gedruckten Version bestehen können; • (VI) die Unmöglichkeit, den Dienst zu erbringen oder den Zugang zu ermöglichen, aus Gründen, die nicht KOKO GENETICS zuzurechnen sind, sondern dem Nutzer, Dritten oder höherer Gewalt zuzurechnen sind. Die Haftung von KOKO GENETICS für Schäden jeglicher Art, die ihr zugerechnet werden könnten, übersteigt in keinem Fall, durch ausdrückliche Vereinbarung zwischen den Parteien, den Betrag, der in jedem Fall in den besonderen Bedingungen des erworbenen Dienstes festgelegt wird. Andernfalls ist die Gesamthaftung von KOKO GENETICS, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, auf den vom jeweiligen Nutzer an KOKO GENETICS gezahlten Preis (ohne die gegebenenfalls anfallenden Steuern) beschränkt.

2.4 Verwendung von Hyperlinks.

Der Internetnutzer, der Links von seinen eigenen Websites auf die Webseite einfügen möchte, muss die nachstehend aufgeführten Bedingungen erfüllen, wobei die Unkenntnis dieser Bedingungen die gesetzlichen Haftungspflichten nicht aufhebt. Der Link darf ausschließlich mit der Homepage oder der Hauptseite der Webseite verknüpfen, darf diese jedoch in keiner Weise reproduzieren (Inline-Links, Kopieren von Texten, Grafiken usw.). Unter allen Umständen ist es gemäß der jeweils geltenden Gesetzgebung verboten, Frames oder Rahmen jeglicher Art einzurichten, die die Webseite umschließen oder die Anzeige von Inhalten über andere Internetadressen als die der Webseite ermöglichen und in jedem Fall, wenn sie zusammen mit Inhalten, die nicht zur Webseite gehören, angezeigt werden, sodass: • (I) dies bei den Nutzern Fehler, Verwirrung oder Täuschung über die wahre Herkunft des Dienstes oder der Inhalte hervorruft oder hervorrufen kann; • (II) einen Akt des unlauteren Vergleichs oder der Nachahmung darstellt; • (III) die Ausnutzung des Markenrufs und Prestiges von KOKO GENETICS dient; oder • (IV) dies in irgendeiner Weise durch die geltende Gesetzgebung verboten ist. Von der Seite, die den Link einfügt, dürfen keinerlei falsche, ungenaue oder inkorrekte Angaben zu KOKO GENETICS, seiner Adresse, seinen Mitarbeitern, Kunden oder zur Qualität der von ihm angebotenen Dienstleistungen gemacht werden. In keinem Fall darf auf der Seite, auf der der Link platziert ist, zum Ausdruck gebracht werden, dass KOKO GENETICS seine Zustimmung zur Einfügung des Links erteilt hat oder dass es auf andere Weise die Dienste des Absenders fördert, unterstützt, prüft oder überwacht. Die Verwendung jeglicher bezeichnungsbezogener, grafischer oder gemischter Marke oder eines anderen Unterscheidungszeichens von KOKO GENETICS auf der Seite des Absenders ist verboten, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig oder wird von KOKO GENETICS schriftlich ausdrücklich genehmigt und sofern in diesen Fällen ein direkter Link zur Webseite gemäß der in dieser Klausel festgelegten Form gestattet ist. Die Seite, die den Link einrichtet, muss die gesetzlichen Bestimmungen getreu einhalten und darf unter keinen Umständen eigene oder fremde Inhalte enthalten oder verlinken, die: • (I) rechtswidrig, schädlich oder unmoralisch und sittenwidrig sind (pornografisch, gewalttätig, rassistisch usw.); • (II) beim Nutzer die falsche Vorstellung hervorrufen oder hervorrufen können, dass KOKO GENETICS die Ideen, Äußerungen oder Ausdrücke, ob rechtmäßig oder rechtswidrig, des Absenders unterstützt, befürwortet, sich ihnen anschließt oder sie in irgendeiner Weise unterstützt; • (III) im Hinblick auf den Ort, die Inhalte und die Thematik der Webseite des Absenders unangemessen oder nicht relevant für die Tätigkeit von KOKO GENETICS sind. Ebenso hat der Nutzer davon abzusehen, auf der Webseite Hyperlinks (im Folgenden "Link") einzufügen, die auf eine Webseite mit illegalen, unmoralischen und allgemein als sittenwidrig anerkannten sowie die öffentliche Ordnung verletzenden Informationen oder Inhalten gerichtet sind.

2.5 Datenschutzrichtlinie.

KOKO GENETICS erkennt die Bedeutung des Schutzes der Privatsphäre des Nutzers der Webseite an. Zu diesem Zweck hat sie eine Datenschutzrichtlinie für personenbezogene Daten entwickelt, die sie Ihnen zur Kenntnis bringt, damit der Nutzer freiwillig entscheiden kann, ob er KOKO GENETICS die personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen möchte, die bei der Nutzung dieser Webseite und/oder der Anforderung eines der dort angebotenen Dienste erforderlich sein könnten. KOKO GENETICS behält sich das Recht vor, seine Datenschutzrichtlinie für personenbezogene Daten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung einseitig zu ändern, um sie an die jeweils geltende Gesetzgebung anzupassen. Um Informationen anzufordern oder gegebenenfalls die Fernvertragsabschließung oder den Erwerb der angebotenen Dienste zu veranlassen, müssen die Nutzer KOKO GENETICS zuvor bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, die zu folgenden Zwecken verarbeitet werden: Bearbeitung der gestellten Anfragen, gegebenenfalls Formalisierung der Fernvertragsabschließung, Verwaltung, Administration, Bereitstellung, Erweiterung, Verbesserung und Anpassung der auf der Webseite angebotenen Dienste. Ebenso wie die Durchführung von Werbe- und Promotionaktivitäten auf beliebige Weise, die für Sie von Interesse sein könnten. Gemäß dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz von Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte hat der Nutzer das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gemäß den geltenden Vorschriften in Bezug auf seine erhobenen personenbezogenen Daten, wie in den vorstehenden Absätzen dargelegt, und kann zu diesem Zweck mittels einer Fotokopie des Personalausweises, Reisepasses oder eines gleichwertigen Ausweisdokuments an die angegebene Kontaktadresse gelangen. Interessenten werden darüber informiert, dass sie ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung unter folgender Adresse ausüben können: calle Arquitecto Mora, 5 – 4 von Valencia, 46010, Spanien, oder unter der E-Mail-Adresse [lopd@tellmegen.com]. Der Nutzer erklärt sich ausdrücklich mit der Aufnahme der während der Navigation auf der Webseite erhobenen Daten oder der durch das Ausfüllen von Formularen bereitgestellten Daten sowie der aus der Geschäftsbeziehung und/oder der Lieferung der gekauften Dienste resultierenden Daten in die oben genannte Datei einverstanden. Andererseits erklärt sich der Nutzer im Falle des Abschlusses/der Nutzung der über die Webseite angebotenen Dienste, die die Verarbeitung besonders sensibler Daten (Gesundheit) erfordern, ausdrücklich mit der Verarbeitung dieser Daten durch das Personal von KOKO GENETICS einverstanden, die gemäß der Geheimhaltungs- und Vertraulichkeitspflicht gemäß Artikel 10 LOPD durchgeführt wird, wobei die in der Königlichen Verordnung 1720/2007 vom 21. Dezember zur Genehmigung der Durchführungsverordnung zur LOPD (nachfolgend "LOPD-Verordnung") festgelegten Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden. Während des Datenerfassungsprozesses und an jedem Ort der Webseite, an dem diese Daten abgefragt werden, wird der Nutzer entweder über einen Hyperlink oder im Formular selbst darüber informiert, ob die Erfassung dieser Daten obligatorisch ist oder nicht. KOKO GENETICS verpflichtet sich bei der Nutzung der in der Datei enthaltenen Daten, deren Vertraulichkeit zu wahren und sie entsprechend dem Zweck der Datei zu verwenden, sowie seiner Pflicht zur Aufbewahrung nachzukommen und alle Maßnahmen zu treffen, um Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder unbefugten Zugriff gemäß der LOPD-Verordnung und anderen jeweils geltenden Vorschriften zu verhindern. Schließlich werden im Falle von Minderjährigen deren personenbezogene Daten und genetische Informationen ebenfalls vertraulich verwendet, wobei in jedem Fall das Interesse des Minderjährigen Vorrang vor jedem anderen Interesse hat, gemäß den Bestimmungen des Organgesetzes 1/1996 vom 15. Januar zum rechtlichen Schutz von Minderjährigen.

2.6 Verwendung von Cookies.

Die Webseite verwendet „Cookies“, die es KOKO GENETICS ermöglichen, eine Reihe von Daten von den Nutzern zu erhalten. Cookies sind Text- und Datendateien mit geringen Informationsmengen, die an das Gerät des Nutzers (Computer, Smartphone, Tablet usw.) gesendet werden können, wenn dieser unsere Webseite besucht. Obwohl Cookies an ein Gerät gesendet werden, können sie nicht auf persönliche Informationen zugreifen oder Viren übertragen, sondern verfolgen lediglich die Navigation auf der Webseite. Wenn Sie unsere Webseite erneut besuchen, werden diese Cookies erneut an unsere Webseite oder an eine andere Seite gesendet, die den Cookie erkennt, wodurch wir Ihr Gerät wiedererkennen können. Cookies sind nützlich, da sie die Navigation zwischen verschiedenen Seiten erleichtern, sich an Ihre Präferenzen erinnern und wir sie nutzen, um Ihre Online-Erfahrung zu verbessern. Derzeit verwenden wir eigene Sitzungs-Cookies sowie technische, personalisierte, analytische und werbebezogene Cookies. Letztere ermöglichen die Verwaltung von Werbeflächen, die auf der Webseite erscheinen, basierend auf Kriterien wie Inhalt oder Häufigkeit der Anzeigen. Abschließend möchten wir darauf hinweisen, dass wir Google Analytics verwenden. Dieser Cookie wird verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie unsere Webseite genutzt wird. Wir verwenden die Informationen zur Erstellung von Berichten und zur Verbesserung der Webseite. Wir geben diese Informationen nicht an Dritte weiter. Der Cookie sammelt Informationen anonym, was bedeutet, dass er nicht wieder mit dem Nutzer verknüpft werden kann. Er erfasst Daten wie die Anzahl der Besucher, die unsere Webseite genutzt haben, woher die Besucher stammen, die auf die Seite gekommen sind, und welche Seiten sie besucht haben. Wenn Sie weitere Informationen zu Google Analytics wünschen, können Sie dessen Datenschutzbestimmungen online einsehen. Hier finden Sie Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=2790009. Darüber hinaus verwenden die sozialen Netzwerke, mit denen KOKO GENETICS auf der Webseite interagiert, Cookies für ihre Teilen-Buttons. KOKO GENETICS hat keine Einmischung, Kontrolle oder Informationen über die Ergebnisse; diese liegen in der Verantwortung jedes sozialen Netzwerks. Wenn sich der Nutzer mit Anmeldedaten eines sozialen Netzwerks registriert, autorisiert er das entsprechende soziale Netzwerk, einen persistenten Cookie zu speichern, der seine Identität speichert und ihm den Zugriff bis zum Ablauf garantiert. Der Nutzer kann diesen Cookie löschen und den Zugriff widerrufen, indem er seine Einstellungen im entsprechenden sozialen Netzwerk aktualisiert. KOKO GENETICS empfiehlt dem Nutzer, die Nutzungsbedingungen und Datenschutz- und Cookie-Richtlinien der von ihm genutzten sozialen Netzwerke zu überprüfen. Sie können die Option wählen, dass Ihr Computer jedes Mal eine Benachrichtigung erhält, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies deaktivieren. Dazu müssen Sie in das Einstellungsmenü Ihres Browsers (Internet Explorer, Firefox, Chrome usw.) gehen. Jeder Browser ist anders, daher empfehlen wir Ihnen, das Hilfemenü Ihres Browsers zu konsultieren, um zu erfahren, wie Sie Ihre Cookies richtig einstellen. Beachten Sie jedoch, dass Sie möglicherweise keinen Zugriff auf einige Funktionen haben, die unsere Webseite effizienter machen, wenn Sie Cookies deaktivieren. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Besuchsdaten von Google Analytics mitgeteilt werden, können Sie das Google Analytics Deaktivierungs-Add-on für Browser installieren. Hier finden Sie weitere Informationen zur Installation und Deinstallation des genannten Add-ons: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Die zuvor genannten Seiten sind keine Webseiten von KOKO GENETICS und wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalt.

2.7 Geistiges und gewerbliches Eigentum.

Der Inhalt der Webseite (im Folgenden „Inhalt“) umfasst, aber nicht ausschließlich, Texte, Fotografien, Grafiken, Bilder, Icons, Software, Links und sonstige audiovisuelle Inhalte sowie deren grafisches Design und Quellcodes sind geistiges Eigentum von KOKO GENETICS oder von Dritten, die KOKO GENETICS die Nutzung eingeräumt haben. Der genannte Inhalt ist durch die anwendbaren nationalen Gesetze und internationalen Verträge zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Ebenso sind alle Marken, Handelsnamen oder Kennzeichen jeglicher Art, die auf der Webseite erscheinen, Eigentum von KOKO GENETICS oder von Dritten, die KOKO GENETICS gegebenenfalls die Aufnahme und Nutzung auf der Webseite genehmigt haben. Alle Rechte an gewerblichem und geistigem Eigentum an dieser Webseite sind gesetzlich vorbehalten und die Nutzung oder der Zugriff darauf durch den Benutzer darf in keiner Weise als Gewährung einer Nutzungslizenz oder eines Rechts an einem Vermögenswert betrachtet werden, dessen Eigentümer KOKO GENETICS oder Dritte sind. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung auf irgendeine Weise des Inhalts, der Marken, Handelsnamen und Kennzeichen jeglicher Art, die auf der Webseite enthalten sind, sowie der Verkauf, die Abtretung, Vermietung, Verbreitung, öffentliche Mitteilung, Umwandlung oder jede andere Nutzung, die ihnen gegeben werden soll, ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung des entsprechenden Eigentümers, ist vollständig verboten und wird zivil- und gegebenenfalls strafrechtlich verfolgt, gemäß den anwendbaren nationalen Gesetzen und internationalen Verträgen.

3. Bedingungen für den Verkauf der auf der Website angebotenen Dienstleistungen.

3.1. Vorvertragliche Informationen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zusammen mit dem "Informierten Einverständnis"-Dokument und spezifischen Bedingungen, die festgelegt werden können, regeln ausdrücklich die Beziehungen, die sich zwischen KOKO GENETICS und den Nutzern ergeben, die die über die Website angebotenen Dienste in Anspruch nehmen. Wir informieren Sie, dass in jedem Fall die Sprache, in der der Vertrag zwischen KOKO GENETICS und dem Kunden zustande kommt, Spanisch sein wird. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden gemäß den Bestimmungen der spanischen Rechtsordnung erstellt: Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels, Gesetz 7/1998 über Allgemeine Geschäftsbedingungen, Gesetz 7/1996 zur Regelung des Einzelhandels, Vorschriften zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern und alle geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Nutzung und/oder der Erwerb eines der über die Website angebotenen Dienste setzt die uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Nutzer voraus, sowie der besonderen Bedingungen, die gegebenenfalls für den Erwerb gelten. Somit erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass KOKO GENETICS nicht garantiert, dass seine Dienste (einschließlich seiner Ergebnisse) fehlerfrei, 100% genau, zuverlässig und sicher sind, zeitlich unbegrenzt verfügbar sind oder bestimmten Erwartungen der Nutzer entsprechen. KOKO GENETICS informiert, dass die Schritte zum Erwerb von Diensten die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen sind, sowie alle anderen spezifischen Schritte, die während der Navigation auf dem Bildschirm angezeigt werden, so dass der Nutzer erklärt, diese Schritte als notwendig zu kennen und zu akzeptieren, um auf die auf der Website angebotenen Dienste zugreifen zu können. Jede Änderung und/oder Korrektur der vom Nutzer während der Navigation bereitgestellten Daten ist möglich und muss gemäß den auf der Website enthaltenen Anweisungen erfolgen. Die auf der Website angebotenen Dienste, ihre Merkmale und Preise werden im entsprechenden Katalog auf dem Bildschirm aufgeführt. KOKO GENETICS behält sich das Recht vor, jederzeit zu entscheiden, welche Dienste und gegebenenfalls Produkte auf der Website enthalten und den Nutzern angeboten werden. Auf diese Weise kann KOKO GENETICS jederzeit neue Dienste und/oder Produkte zu den auf der Website enthaltenen hinzufügen, wobei davon ausgegangen wird, sofern nicht anders angegeben, dass diese den in den zu diesem Zeitpunkt geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen. Ebenso behält sich KOKO GENETICS das Recht vor, den Zugang zu jedem der auf der Website angebotenen Produkte oder Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung einzustellen. SEHR WICHTIG: NUTZER DIESER WEBSITE MÜSSEN ÜBER 18 JAHRE ALT SEIN und müssen die Anweisungen auf den verschiedenen Bildschirmen der Website befolgen, um den gewünschten Kauf abzuschließen. Ebenso kann der Nutzer auf die Website zugreifen, aber keinen Kauf tätigen, wenn er in einem Land oder Gebiet lebt, dessen anwendbare Gesetzgebung ihm verbietet, die Dienste von KOKO GENETICS in Anspruch zu nehmen. In solchen Fällen kann die Verfügbarkeit der Website nicht als Angebot von KOKO GENETICS seiner Dienste an Personen interpretiert werden, die von diesen Ländern oder Gebieten aus auf die Website zugreifen. In den Fällen, in denen die Dienste von KOKO GENETICS für Minderjährige verwendet werden sollen, muss einer ihrer Elternteile oder gegebenenfalls derjenige, der die elterliche Sorge ausübt, die Dienste in Anspruch nehmen. In Ermangelung von Eltern wird nur der Vormund die Verträge mit KOKO GENETICS abschließen können. Damit die Dienste von KOKO GENETICS Minderjährigen erbracht werden können, müssen die Inhaber der elterlichen Sorge diesen Umstand nachweisen, indem sie KOKO GENETICS eine gescannte Kopie ihres Personalausweises und des Personalausweises des Minderjährigen, falls dieser bereits einen besitzt, sowie das Familienbuch telemisch zusenden. In Ermangelung eines Personalausweises wird eine gescannte Kopie des Reisepasses oder eines gleichwertigen Ausweisdokuments vorgelegt (sowohl des Elternteils/Sorgeberechtigten als auch des Minderjährigen, falls dieser bereits einen Reisepass oder ein gleichwertiges Ausweisdokument besitzt). Wenn die Dienste von KOKO GENETICS für einen Minderjährigen beantragt werden, muss der Vormund diesen Status nachweisen, indem er eine gescannte Kopie des Urteils oder der Gerichtsentscheidung, die seine Ernennung enthält, zusammen mit seinem Personalausweis und dem Personalausweis des Minderjährigen, falls dieser bereits einen besitzt, telemisch übermittelt. In Ermangelung eines Personalausweises wird eine gescannte Kopie des Reisepasses oder eines gleichwertigen Ausweisdokuments vorgelegt (sowohl des Vormunds als auch des Minderjährigen, falls dieser bereits einen Reisepass oder ein gleichwertiges Ausweisdokument besitzt). KOKO GENETICS haftet in keinem Fall für die Richtigkeit der Aussagen von Personen, die erklären, die elterliche Sorge oder die Vormundschaft für den Minderjährigen zu besitzen, für den einer der auf der Website beschriebenen Dienste in Anspruch genommen wird. KOKO GENETICS haftet auch nicht für die Überprüfung der Echtheit der von Personen vorgelegten Dokumentation, die im Namen des Minderjährigen Verträge abschließen. KOKO GENETICS wird nur mit volljährigen Nutzern kommunizieren.

3.2. Beschaffungsverfahren für die Dienstleistungen.

Für den Erwerb der Dienstleistungen von KOKO GENETICS muss der Nutzer ausschließlich das Registrierungsformular mit den erforderlichen Daten ausfüllen, die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen, um die gewünschte Dienstleistung auszuwählen, und nach Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Zusammenfassung des Kaufs, in der die Details der zu erwerbenden Dienstleistung/en aufgeführt sind, die Zahlungsdaten angeben – abhängig von der jeweils geltenden Zahlungsart. Die vom Nutzer während des Vertragsabschlusses an KOKO GENETICS übermittelten Informationen müssen vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell sein.

Der Kauf dieses Artikels verpflichtet zur Rücksendung des Musters aus demselben Land wie der Kauf. Sollte dies bei Ihnen nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@kokogenetics.com, da dies mit zusätzlichen Kosten verbunden sein kann.

3.3. Bestätigung der erworbenen Dienstleistung und Anweisungen zu deren Nutzung.

Sobald KOKO GENETICS eine Bestätigung der vom Nutzer geleisteten Zahlung erhält, wird der Nutzer innerhalb von maximal 24 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, in der er über den getätigten Kauf informiert wird und die nächsten Schritte für jeden Fall angegeben werden. Sollte der Käufer in Ausnahmefällen die Bestätigungs-E-Mail nicht innerhalb der maximalen Frist von 24 Stunden erhalten, muss er sich an KOKO GENETICS wenden, um das Problem unter der E-Mail-Adresse info@kokogenetics.com zu melden. In jedem Fall muss der Nutzer vor dem Kaufabschluss und/oder der Nutzung anderer Dienste wie dem Forum die besonderen Bedingungen akzeptieren, die ihm jederzeit auf der Website zur Verfügung stehen, über die der Kauf getätigt wurde. Durch den Erwerb einer beliebigen Dienstleistung von KOKO GENETICS akzeptiert und garantiert der Nutzer außerdem: • (i) dass die bereitgestellte Speichelprobe von seinem eigenen Haustier oder dem Haustier der Person stammt, für die der Dienst in Auftrag gegeben wurde, und dass keine Vorschriften auf ihn zutreffen, die ihm die Bereitstellung einer solchen Probe verbieten; • (ii) dass der Nutzer nicht für Versicherungsunternehmen, Gesundheitsdienstleister oder andere Dritte arbeitet oder in irgendeiner Weise mit diesen in Verbindung steht, die ein kommerzielles Interesse daran haben könnten, die Ergebnisse des mit KOKO GENETICS abgeschlossenen Dienstes zu erfahren; und • (iii) dass der Nutzer den Dienst von KOKO GENETICS nicht mit der Absicht erwirbt, ihn weiterzuverkaufen, zu kopieren, zu reproduzieren oder in irgendeiner Weise kommerziell zu nutzen, noch mit der Absicht, KOKO GENETICS oder seine Tätigkeiten zu kritisieren, zu schädigen oder gegen diese vorzugehen.

3.4. Preis und Zahlungsweise.

Die Preise, die zum Zeitpunkt des Kaufs gelten, sind die auf dem Bildschirm angezeigten (die jeweiligen Steuern inbegriffen), auf der Übersichtsseite, vor Abschluss des Kaufs, vorbehaltlich eines Druckfehlers. KOKO GENETICS behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Dienstleistungen jederzeit zu ändern, aber die Änderungen wirken sich nicht auf bereits von KOKO GENETICS bestätigte Einkäufe aus. Die auf dem Bildschirm angezeigten Preise sind die gültigen Preise, vorbehaltlich offensichtlicher Fehler. Die akzeptierten Zahlungsmittel sind Kreditkarte, Debitkarte und andere, die jederzeit auf der Webseite angegeben werden können. Die Zahlung muss vollständig vor der Erbringung der Dienstleistung erfolgen.

3.5 Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften hat der Benutzer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Rückerstattung des gezahlten Betrags innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt des Probenentnahmekits zu verlangen, vorausgesetzt, das Kit wurde nicht verwendet und befindet sich im Originalzustand. Um dieses Recht auszuüben, muss der Benutzer KOKO GENETICS per E-Mail unter info@kokogenetics.com kontaktieren und seine Entscheidung zum Vertragsrücktritt mitteilen. KOKO GENETICS wird die Rückerstattung unter Verwendung derselben Zahlungsmethode vornehmen, die der Benutzer für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart. KOKO GENETICS behält sich jedoch das Recht vor, die Versandkosten und andere damit verbundene Kosten von dem zu erstattenden Betrag abzuziehen. Sobald der genetische Analyseprozess mit der erhaltenen Probe begonnen hat, hat der Benutzer kein Recht mehr, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Rückerstattung zu verlangen.

3.6 Haftung und Gewährleistung

KOKO GENETICS verpflichtet sich, die genetischen Analysedienstleistungen mit größter Sorgfalt und Professionalität durchzuführen und dabei die fortschrittlichsten verfügbaren Technologien einzusetzen. Aufgrund der komplexen Natur der erbrachten Dienstleistungen kann KOKO GENETICS jedoch nicht garantieren, dass die Ergebnisse zu 100 % genau, zuverlässig und fehlerfrei sind. Sollte der Nutzer Fehler in den bereitgestellten Ergebnissen feststellen, ist er verpflichtet, dies KOKO GENETICS so schnell wie möglich mitzuteilen, damit eine Überprüfung und gegebenenfalls eine Korrektur oder Wiederholung der Analyse erfolgen kann, ohne zusätzliche Kosten für den Nutzer. In keinem Fall haftet KOKO GENETICS für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Betriebsunterbrechungen oder Datenverlust, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der erbrachten Dienstleistungen ergeben, selbst wenn KOKO GENETICS auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Die Gesamthaftung von KOKO GENETICS, sei es aus Vertrag, Garantie, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit, ob aktiv, passiv oder zugerechnet), Produkthaftung, verschuldensunabhängiger Haftung oder einer anderen Theorie, die sich aus der Nutzung der Website, des Dienstes oder dieser Vereinbarung ergibt, übersteigt in keinem Fall den vom Nutzer an KOKO GENETICS für die erbrachte Dienstleistung gezahlten Preis.

3.7 Versand, Logistik und Benutzerverantwortung

(I) Lieferungen und Abholstellen (Paketshops): KOKO GENETICS verpflichtet sich, den Versand an die vom Kunden angegebene Adresse zu verwalten. Sollte die Kurierfirma das Paket jedoch aus logistischen Gründen oder wegen Abwesenheit an eine nahegelegene Abholstelle (Access Point, Paketshop oder ähnlich) bringen, liegt es in der alleinigen Verantwortung des Kunden, es innerhalb der vom Spediteur festgelegten Fristen abzuholen. KOKO GENETICS übernimmt keine Verantwortung oder zusätzliche Kosten für Pakete, die vom Kunden nicht an diesen Servicestellen abgeholt werden.

(II) Korrekte Verwendung des Kits und Versandprotokoll: Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Anweisungen zur Verwendung und Verpackung, die dem Kit beigefügt sind und auf unserer Website detailliert sind, strikt zu befolgen. Damit die Probe ordnungsgemäß verarbeitet werden kann, muss sie ausschließlich mit dem offiziellen Rücksendeetikett versendet werden, das nach der Registrierung auf unserer Plattform generiert wird.

Sollte das Kit falsch versendet werden, ohne die Verpackungsanweisungen zu befolgen oder ohne unser autorisiertes Versandetikett zu verwenden, haftet KOKO GENETICS nicht für den Verlust oder die Unbrauchbarkeit der Probe. In diesen Fällen werden keine kostenlosen Ersatzkits versendet. Der Kunde muss sich an unseren Kundendienst wenden, wo er einen exklusiven Rabattcode für den Kauf eines neuen Kits anfordern kann, wenn er den Vorgang wiederholen möchte.

(III) Unfallschäden oder unsachgemäße Handhabung des Materials: Wenn das Material während des Probenentnahmeprozesses durch den Kunden versehentlich beschädigt wird (z. B. wenn der Tupfer auf den Boden fällt, zerbricht, kontaminiert wird oder eine Komponente verloren geht), muss sich der Kunde an unser Kundendienstteam wenden.

In diesen Fällen wird kein kostenloser Ersatzkit versendet. Wir stellen dem Kunden jedoch einen speziellen Rabattgutschein zur Verfügung, dessen Betrag nur die Kosten für das Ersatzmaterial und die Versandkosten abdeckt, sodass der Kunde seinen DNA-Test abschließen kann, ohne die Analyseleistung erneut bezahlen zu müssen.

(IV) Zoll und internationaler Versand: Hin- und Rückversand sind inbegriffen, wenn die Probe aus dem gleichen Land wie der Kauf zurückgesendet wird. Bei internationalen Sendungen können Zölle oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind; der Empfänger kann sich bei seiner örtlichen Behörde als Importeur ausgeben. Es können territoriale Beschränkungen aufgrund lokaler Vorschriften bestehen, über die während des Kaufs informiert wird.

3.8 Gesetzliche Gewährleistung und Kundendienst

Physische Kits unterliegen der geltenden gesetzlichen Konformitätsgarantie. In Spanien beträgt die gesetzliche Garantie 3 Jahre ab Lieferung; in anderen EU-Mitgliedstaaten gilt mindestens die gesetzliche Garantie, die durch deren nationale Gesetzgebung festgelegt ist. Für digitale Inhalte oder Dienstleistungen erfüllen wir die Konformitäts- und Aktualisierungsanforderungen der Richtlinien (EU) 2019/770 und 2019/771, gemäß der lokalen Umsetzung. Diese Garantie berührt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte oder zusätzliche Handelsgarantien nicht.

4. Abweichungen zwischen Stammbaum und Koko Genetics Test.

Der DNA-Test, der von Koko Genetics angeboten wird, ist nicht dazu bestimmt, die Rasse Reinheit eines Hundes zu bestätigen oder zu widerlegen. Sein Zweck ist es, die Rassen zu identifizieren, mit denen der Hund die meisten genetischen Varianten teilt, das heißt, jene Rassen, die die größte Nähe in Bezug auf genetische Marker zu dem durch den Koko-Test analysierten Tier aufweisen. Um diese Analyse durchzuführen, verwenden wir öffentliche und private Datenbanken, die die „genetische Signatur“ jeder Rasse enthalten, die mit der von Hunden unserer Benutzer verglichen wird. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Referenzpopulationen nicht unbedingt mit den von den verschiedenen Hundeverbänden festgelegten Standards übereinstimmen. Darüber hinaus sollte berücksichtigt werden, dass Hunde individuelle und einzigartige Variationen aufweisen. Viele Stammbäume, die die Rasse Reinheit eines Hundes zertifizieren, sind vererbt und spiegeln nicht die bestehenden genetischen Unterschiede zwischen den Tieren wider.

Der Koko Genetics Hunde-DNA-Test ist ein ideales Werkzeug, um die Rassen Ihres Haustiers zu ermitteln. Dieser Test ist jedoch nicht gültig für die Erlangung eines Stammbaums, der über die ordnungsgemäß autorisierten kynologischen Verbände verwaltet werden muss. Ebenso möchten wir die von diesen Verbänden getroffenen Schlussfolgerungen nicht widerlegen. Wenn Sie mehr Informationen über Stammbäume wünschen, können Sie unseren Blog konsultieren, in dem wir zusätzliche Informationen bereitstellen: https://blog.kokogenetics.com/de/das-verstaendnis-des-rasse-dna-pedigree/