Rechtliche Begriffe und Nutzungsbedingungen für Koko Genetics™

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website und den Abschluss von Dienstleistungen von GENELINK, S.L. unter der Marke Koko Genetics. Lesen Sie auch die Einverständniserklärung und die Datenschutzrichtlinie, bevor Sie ein Kit registrieren. Die Navigation auf der Website entspricht weder dem Akzeptieren eines Kaufs, einer Vertragsänderung noch einer freiwilligen Option.

• Das Produkt, die Spezies, der Gesamtpreis, Steuern, Versand, die Gültigkeit des Kits und die territoriale Verfügbarkeit werden vor der Bezahlung angezeigt.
• Das Kit muss registriert, innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf und vor dem aufgedruckten Verfallsdatum verwendet und über den autorisierten Kanal aus dem Land des Kaufs zurückgegeben werden.
• Wir analysieren Hunde- oder Katzen-DNA. Die Berichte sind informativ, kein tierärztliches Gutachten; Rasse-, Stammbaum- und Verwandtschaftsschätzungen sind kein offizielles Stammbuch oder eine offizielle Abstammung.
• Konsultieren Sie vor klinischen, pharmakologischen, reproduktiven, Kastrations- oder Euthanasieentscheidungen einen Tierarzt und bestätigen Sie die Ergebnisse mit einer geeigneten unabhängigen Methode.
• Inkludierte Updates sind kostenlos innerhalb der gebuchten Spezies, des Kontos und der Modalität, solange die Funktion unterstützt und verfügbar ist; sie beinhalten keine weitere Probe, Spezies oder separaten Produkt.
• DNA Connect und jegliche Forschung oder Entwicklung mit Daten sind separate Optionen, standardmäßig deaktiviert und gemäß den Bedingungen der informierten Zustimmung widerrufbar.
• Wenn eine Probe keine Ergebnisse liefert, gelten die Kontrollen, Wiederholungsoptionen und Grenzen von Abschnitt 14, unbeschadet gesetzlicher Konformitätsrechte.
• Der Verbraucher hat 14 Kalendertage Zeit, um den Vertrag zu widerrufen, mit unterschiedlichen Regeln für versiegelte Kits, begonnene Dienstleistungen und digitale Inhalte; ein vorzeitiger Beginn erfordert eine separate Vereinbarung.

1.1 Website-Inhaber und Anbieter: GENELINK, S.L., Inhaber von Koko Genetics™. NIF B98649494. Sitz: calle Arquitecto Mora 5, piso 2, puerta 4, 46010 Valencia, Spanien.

1.2 Handelsregister von Valencia: Band 9817, Buch 7099, Blatt 82, Blattnummer V-160314, Einträge 1. und 2.

1.3 Allgemeine Kontaktdaten, Support, Beschwerden und Sicherheits- oder Produktvorfälle: info@kokogenetics.com · Telefon: +34 960 090 596. Datenschutz: lopd@tellmegen.com. Datenschutzbeauftragter: dpo@tellmegen.com.

1.4 Diese Informationen werden gemäß Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs bereitgestellt. Die Informationen des Herstellers, des Produktverantwortlichen, die Identifikation, Warnhinweise und Sicherheitshinweise, die für das Kit gelten, werden auch im Angebot, auf der Verpackung oder in den Begleitdokumenten angezeigt.

1.5 Koko Genetics, tellmeGen und Vivabioma sind Marken von GENELINK und können gemeinsame Unternehmensinfrastruktur und Support nutzen. Dies berechtigt nicht zur Kombination von Daten aus ihren Diensten für neue Zwecke; jede Kombination erfordert eine vorherige Information und die entsprechende Rechtsgrundlage.

1.6 Der Dienst wird von Spanien aus organisiert. Die im Namen von GENELINK handelnden Labore und Lieferanten werden in den aktuellen Informationen, die über die Datenschutzrichtlinie zugänglich sind, identifiziert. Der Austausch eines Lieferanten erweitert keine Zwecke und reduziert keine Rechte.

2.1 Diese Bedingungen gelten für alle, die auf der Website surfen, ein Konto erstellen oder Kits, Analysen, digitale Inhalte oder Funktionen von Koko Genetics erwerben.

2.2 Ein Verbraucher ist jeder, der hauptsächlich zu einem Zweck handelt, der außerhalb seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit liegt. Züchter, Kliniken, Tierärzte, Tierschutzvereine, Händler, Versicherer, Forscher und andere professionelle Kunden unterliegen zusätzlich ihrem spezifischen Vertrag; die gesetzlich dem Verbraucher vorbehaltenen Rechte erstrecken sich nicht auf Personen, die als Fachleute handeln.

2.3 Der Vertrag bildet die Version, die vor der Zahlung zur Verfügung gestellt und auf dauerhaftem Datenträger bestätigt wurde:

• Die Bestellübersicht mit Produkt, Spezies, Land, Gesamtpreis, Steuern, Versand und besonderen Bedingungen.
• Diese Bedingungen.
• Die informierte Zustimmung zur genetischen Analyse von Haustieren.
• Die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie.
• Die Rückgabe-, Wiederholungs- und Aktualisierungsrichtlinien, die ausdrücklich in die Bestellung aufgenommen wurden.
• Das Datenblatt, der Umfang, die technischen Anforderungen, die Gültigkeit und die Einschränkungen des Produkts, die vor dem Kauf angezeigt werden.

2.4 Bei Produkten, Preisen und besonderen Bedingungen gilt die Bestellübersicht; bei Kauf, Zahlung, Lieferung und Rücktritt gelten diese Bedingungen; bei Analysen, Proben, wissenschaftlichen Einschränkungen und freiwilligen Entscheidungen gilt die informierte Zustimmung; bei personenbezogenen Daten gilt die Datenschutzerklärung. Die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen haben immer Vorrang.

2.5 Die Häufig gestellten Fragen und Schulungsmaterialien helfen beim Verständnis des Dienstes, ersetzen jedoch nicht die spezifischen vertraglichen Informationen. Öffentliche Erklärungen sind Bestandteil des Vertrags, wenn die Verbrauchervorschriften dies vorsehen.

3.1 Vor der Zahlung können Sie die Bestellung prüfen und korrigieren. Die Schaltfläche am Ende wird eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisen. Die Vertragsannahme ist getrennt von DNA Connect, Forschung, kommerziellen Mitteilungen, vorzeitiger Beginn und anderen freiwilligen Optionen, die nicht vorausgewählt sind.

3.2 Durch Betätigen der Zahlungsschaltfläche geben Sie eine Bestellung auf. Die automatische Bestätigung bestätigt den Eingang, nicht notwendigerweise die Annahme. Der Vertrag ist abgeschlossen, wenn wir die Bestätigung senden oder unmissverständlich mit der Erbringung beginnen.

3.3 Wir können vor dieser Annahme ablehnen und das vollständig zurückerstatten, was aufgrund von Nichtverfügbarkeit, territorialer Beschränkung, begründetem Betrugsverdacht, Streitigkeit über das Tier, technischer Unmöglichkeit, nicht authentischem Kit oder offensichtlichem und objektiv erkennbarem Fehler bei Produkt oder Preis erhoben wurde.

3.4 Innerhalb von maximal 24 Stunden nach Annahme senden wir Ihnen die Auftragsbestätigung und die Vertragsinformationen auf dauerhaftem Datenträger zu. Sollten Sie diese nicht erhalten, müssen Sie dies unter info@kokogenetics.com melden.

3.5 Wir speichern die angenommene Version, Datum, Uhrzeit, Bestellung, Sprache und Annahmeakte für die gesetzlichen Fristen. Sie können Ihre Kopie über Ihr Konto herunterladen oder sie vom Support anfordern.

3.6 Der Vertrag wird in der während des Prozesses angezeigten Sprache geschlossen. Ein Angebot ist während der angegebenen Frist oder solange es zugänglich ist gültig, außer bei Ausverkauf, offensichtlichem Fehler oder Einschränkung, die vor der Annahme mitgeteilt wurde.

4.1 Wenn Sie das Kit bei einem Händler oder einer Plattform kaufen, die nicht von GENELINK stammen, ist dieser Verkäufer für den physischen Verkauf, den Preis, die Rechnung, die Lieferung, den Rücktritt und die Konformität verantwortlich, die gesetzlich vorgeschrieben sind. Das Datenblatt muss den Verkäufer identifizieren.

4.2 GENELINK erbringt die Analyse und die Plattform, wenn das authentische Kit registriert wird und die gültigen Dokumente akzeptiert werden. Sie können einen Kaufnachweis, einen Code und die erforderlichen Informationen anfordern, um zu überprüfen, ob das Kit aus einem autorisierten Kanal stammt, nicht verwendet wurde und kompatibel ist.

4.3 Gefälschte, manipulierte, duplizierte, bereits registrierte, gegen die Bedingungen des Kanals weiterverkaufte oder aus einer nicht autorisierten Quelle erworbene Kits können aus Sicherheits- oder Betrugsgründen abgelehnt werden. Dies beeinträchtigt nicht die Ansprüche, die der Käufer gegen den verantwortlichen Verkäufer hat.

4.4 Bei Geschenken und Sammelbestellungen ist derjenige, der bezahlt, nicht berechtigt, die Probe zu registrieren oder auf Ergebnisse zuzugreifen. Jedes Tier muss mit einer legitimen Person verknüpft werden, die ihr Konto verwendet und der aufgeklärten Zustimmung zustimmt.

5.1 Wir können neue Bedingungen für zukünftige Bestellungen veröffentlichen. Jede Version hat einen Code und ein Datum, und Sie können die Versionshistorie unter info@kokogenetics.com anfordern. Änderungen verringern keine bereits erworbenen Rechte.

5.2 Bei laufenden Verträgen werden wir Änderungen nur aus einem triftigen Grund einführen: geltende Vorschriften; Sicherheit; Betrugsprävention oder Missbrauchsprävention; wissenschaftliche oder technische Entwicklung; Interoperabilität; Fehlerkorrektur; Kontinuität; Lieferantenwechsel; oder territoriale Anpassung. Sie sind kostenlos, sofern nicht ausdrücklich ein neues Angebot angenommen wird.

5.3 Wesentliche Änderungen werden klar, auf dauerhaftem Datenträger und rechtzeitig mitgeteilt. Wenn eine Änderung des Inhalts oder einer digitalen Dienstleistung den Zugang oder die Nutzung über das Minimum hinaus beeinträchtigt, können Sie innerhalb der gesetzlichen Frist, derzeit 30 Tage ab Mitteilung oder Inkrafttreten, je nachdem, welcher Zeitpunkt später eintritt, kostenlos kündigen.

5.4 Eine wissenschaftliche Neuinterpretation, Klassifizierungskorrektur oder Berichtsaktualisierung stellt an sich keine Vertragsänderung dar und bedeutet nicht, dass die ursprünglichen Daten fehlerhaft waren.

5.5 Wir können Darstellung, Navigation oder Konfiguration ändern und Funktionen aus technischen, rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen einstellen. Wenn eine wesentliche Leistung des Produkts eingestellt wird, gelten die gesetzlich vorgeschriebene Konformität und die Rechtsmittel.

5.6 Wenn eine Funktion endgültig eingestellt wird, werden wir uns bemühen, eine angemessene Vorankündigung zu geben und den Download der verfügbaren Formate zu ermöglichen, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Dringlichkeit, Sicherheitsbedenken, technische Unmöglichkeit oder der Schutz Dritter.

6.1 Sie müssen ein Konto mit wahrheitsgemäßen und aktuellen Daten erstellen, die Anmeldedaten schützen, sie nicht weitergeben und einen Verlust, Diebstahl oder eine unbefugte Nutzung unverzüglich melden.

6.2 Sie sind für die Ihnen zurechenbare Aktivität Ihres Kontos verantwortlich. Jedes Kit und jedes Tier muss mit dem vom System zugelassenen Profil verknüpft werden; ein Code ist nur einmal verwendbar und kann nicht dupliziert oder übertragen werden, außer im Falle von Geschenk, Erbschaft oder schriftlicher Genehmigung.

6.3 Sie dürfen keine rechtswidrigen, bösartigen, diskriminierenden oder rechteverletzenden Inhalte eingeben, keine Identitäten vortäuschen, keine Benutzerdaten sammeln, keine unerlaubte Werbung versenden oder die Sicherheit, Kapazität oder Funktionsweise der Website beeinträchtigen.

6.4 Wir bemühen uns um Kontinuität, es kann jedoch zu Unterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, Anbietern oder höherer Gewalt kommen. Wir werden den Dienst in angemessener Frist wiederherstellen und relevante Zwischenfälle nach Bedarf mitteilen.

6.5 Das Datenblatt identifiziert die bekannten technischen Anforderungen. Sie müssen ein kompatibles Gerät, einen kompatiblen Browser, eine kompatible Verbindung und eine kompatible E-Mail-Adresse unterhalten und die von Ihnen angegebenen angemessenen Sicherheitsaktualisierungen anwenden. Wir haften nicht für Inkompatibilitäten, die ausschließlich durch eine Umgebung verursacht werden, die von der angegebenen abweicht, wenn diese Informationen korrekt bereitgestellt wurden.

6.6 Sie können Hindernisse für die Barrierefreiheit bei der Einstellung, im Konto oder im Support unter info@kokogenetics.com melden, damit, wo immer dies angebracht ist, ein alternatives Mittel bereitgestellt wird, das mit den geltenden Vorschriften vereinbar ist.

7.1 Das Produkt ist das auf dem Datenblatt und der Bestellung identifizierte. Je nach Spezies und Modalität kann es Rasse und Abstammung, Merkmale, Varianten, die mit Erbkrankheiten verbunden sind, Trägerstatus, Stammbaum, genetische Übereinstimmungen, Berichte und Rohdatenformate umfassen.

7.2 Die Begriffe Gesundheit, Krankheit, Risiko, Träger, Empfindlichkeit oder Veranlagung beschreiben genetische Assoziationen innerhalb des analysierten Umfangs; sie sind für sich genommen keine Diagnose, keine individuelle klinische Wahrscheinlichkeit und keine therapeutische Empfehlung.

7.3 Interpretative Aktualisierungen und angekündigte kostenlose Funktionen werden ohne zusätzlichen Preis innerhalb derselben Spezies, desselben Kontos und derselben Modalität integriert, solange die Daten kompatibel sind und die Funktion verfügbar bleibt. Sie beinhalten keine neue Probe, andere Spezies, neue Hardware oder einen neuen Chip, zusätzliche Sequenzierung, eigenständige Produkte, professionelle Beratung oder als separat identifizierte Leistungen.

7.4 Wenn ein Upgrade eine neue oder umfassendere Abdeckung erfordert, die nicht aus den gespeicherten Daten gewonnen werden kann, können wir ein kostenpflichtiges Upgrade mit einer neuen Probe anbieten; die Ablehnung desselben hat keinen Einfluss auf den bereits abgeschlossenen Bericht.

7.5 Der Inhalt kann sich mit neuen Erkenntnissen weiterentwickeln. Jeder Bericht zeigt Version und Datum. Ein neuer Zweck oder eine neue Funktion, die eine Zustimmung erfordert, wird nicht durch Schweigen aktiviert.

8.1 Die Rassen-Zusammensetzung und der Stammbaum sind statistische Schlussfolgerungen gegenüber öffentlichen oder privaten Referenzpopulationen. Sie bestätigen keine Rassenreinheit, tatsächliche Vorfahren, Identität, Eigentum oder dokumentierte Genealogie.

8.2 Referenzpopulationen stimmen möglicherweise nicht mit Standards von Hunde- oder Katzenzuchtverbänden überein; unterrepräsentierte Rassen, lokale Populationen, Mischlinge und Inzucht verringern die Auflösung und können Prozentsätze oder Verwandtschaftsverhältnisse verändern.

8.3 Der Bericht dient nicht zur Erlangung, Anfechtung oder Akkreditierung von Stammbäumen, offizieller Abstammung, Rasse bei einem Kauf, Zuchttauglichkeit, Handelswert, Versicherung oder Registrierung bei einer Behörde. Ein offizieller Test kann eine gesonderte Identifizierung und Verwahrungskette erfordern.

8.4 Eine Diskrepanz mit dem Stammbaum oder einem anderen Anbieter beweist allein nicht, dass einer davon falsch ist: sie können unterschiedliche Referenzen, Marker und Zwecke verwenden.

9.1 Die Verfügbarkeit hängt vom Wohnort, Kauf, Lieferung, Rückgabe der Probe, Spezies, Labor und Ort des Ergebniszugangs ab und wird vor Abschluss der Bestellung überprüft.

9.2 Tierische biologische Proben unterliegen Transport-, Tiergesundheits-, Zoll- und lokalen Kontrollen. Sie müssen aus dem Kaufland über den autorisierten Weg zurückgesendet werden; kontaktieren Sie den Support bei jeglichen Ausnahmen.

9.3 Sie müssen Ihren tatsächlichen Standort angeben und dürfen Kontrollen nicht durch falsche Adressen, Weiterleitungen, manipulierte Etiketten oder unbefugte Umzüge umgehen. Kosten oder Verluste, die auf diesen Weg zurückzuführen sind, können im gesetzlich zulässigen Umfang weiterberechnet werden.

9.4 Wir können Einstellungen verhindern, die Logistik anpassen, ein Modul entfernen oder den Betrieb einstellen, wo wir die Anforderungen nicht erfüllen können. Die Zugänglichkeit der Website von einem Territorium aus stellt dort kein Angebot dar.

10.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein.

10.2 Sie erklären, dass Sie der Eigentümer oder rechtmäßige Verantwortliche des Tieres sind oder über eine ausreichende Genehmigung verfügen und befugt sind, die Probe einzusenden und die Ergebnisse zu erhalten.

10.3 Die bloße gelegentliche Pflege, physischer Zugang, die frühere Eigenschaft als Züchter, eine Klinik, ein Tierschutzverein, ein Versicherer, ein potenzieller Käufer oder ein Familienmitglied begründen keine Genehmigung. Wir können bei berechtigten Streitigkeiten Dokumentation anfordern, die Analyse pausieren oder das Kit sperren.

10.4 Kliniken, Züchter, Tierärzte, Tierschutzvereine und andere Fachleute müssen die Genehmigung des Eigentümers einholen, ihm die Informationen und die informierte Zustimmung zukommen lassen, die angekündigte Identität und die Beweiskette dokumentieren und den Bericht nicht mit einem offiziellen Umfang oder einer Diagnose präsentieren, die er nicht hat.

10.5 Sie dürfen keine menschliche Probe, eine Probe einer anderen Art, eine gemischte, ersetzte, ohne Genehmigung entnommene oder zur Identifizierung einer Person bestimmte Probe einsenden. Wir können diese ablehnen, die Mindestaufzeichnung des Vorfalls aufbewahren und Sicherheits- oder Betrugsmaßnahmen ergreifen.

10.6 Sie dürfen den Dienst nicht zum Weiterverkauf, Kopieren, Rekonstruieren, systematischen Wettbewerbs-Benchmarking, Trainieren von Modellen mit geschützten Inhalten oder zur kommerziellen Nutzung ohne schriftliche Vereinbarung erwerben. Diese Regel beschränkt keine Meinungen, Kritiken, Rechte an Ihren Daten oder gesetzlich zulässigen Nutzungen.

11.1 Der Gesamtpreis, Steuern, Währung, Lieferung und sonstige Kosten werden vor der Zahlung angezeigt. Nachträgliche Änderungen beeinflussen bestätigte Bestellungen nicht, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Irrtum vor, der vor Beginn der Leistung anerkannt wird.

11.2 Wir akzeptieren die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. Der Zahlungsdienstleister kann Umrechnungen oder Gebühren anwenden, die außerhalb von GENELINK liegen. Die Zahlung muss vor der Leistung abgeschlossen sein, sofern keine besondere Bedingung vorliegt.

11.3 Wir stellen eine elektronische Rechnung mit den bereitgestellten Daten aus. Der Nutzer ist für deren Richtigkeit verantwortlich und muss Sondersteuerdaten rechtzeitig anfordern.

11.4 Codes, Rabatte, Partnerprogramme und Sonderangebote unterliegen ihren jeweiligen Bedingungen, Daten und Gebieten; sie sind nicht kumulierbar oder gegen Bargeld einlösbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

11.5 Im Falle eines Zahlungsverzugs, einer Rücknahme, einer Rückbuchung oder objektiver Anhaltspunkte für Betrug können wir die Leistung aussetzen, während die Angelegenheit geprüft wird. Wir werden nur tatsächliche, nachweisbare und gesetzlich erstattungsfähige Kosten geltend machen; eine Rückbuchung löscht keine gültige Schuld und auch nicht die Rechte des Verbrauchers bei einer ungerechtfertigten Abbuchung.

12.1 Wir liefern an die akzeptierte Adresse. Das Risiko des Verlusts des Kits gegenüber einem Verbraucher bleibt beim Verkäufer bis zum materiellen Erhalt durch den Nutzer oder die angegebene Person, es sei denn, der Verbraucher wählt einen Spediteur außerhalb der angebotenen Optionen.

12.2 Wenn der Spediteur die Bestellung an einer nahegelegenen Abholstelle hinterlegt, muss diese innerhalb der angegebenen Frist abgeholt werden. Eine Rücksendung oder erneute Zustellung aufgrund von Nichtabholung oder falscher Adresse kann die zuvor mitgeteilten tatsächlichen Kosten verursachen.

12.3 Bei eingeschlossenen Sendungen sind Hin- und Rückfahrt abgedeckt, wenn die Probe aus dem Kaufland mit dem offiziellen Etikett zurückkommt. Bewahren Sie den Beleg oder den ersten Scan des Spediteurs auf; ab der nachgewiesenen Übergabe an den beauftragten Spediteur übernehmen wir den Rückversand, es sei denn, die Verpackung oder die Deklaration sind fehlerhaft und dem Nutzer zuzurechnen.

12.4 Eine Sendung ohne offizielles Etikett, mit einem anderen Spediteur oder außerhalb der Anweisungen liegt außerhalb unserer Kontrolle. Wir haften nicht für deren Verlust oder Undurchführbarkeit und es gibt keinen kostenlosen Ersatz allein dafür, unbeschadet der Konformität des Original-Kits.

12.5 Bei internationalen Operationen können Steuern, Abgaben, Inspektionen oder Handlungen des Empfängers als Importeur anfallen. Bekannte Beschränkungen und Kosten werden vor Vertragsabschluss mitgeteilt; diejenigen, die durch eine nicht genehmigte Änderung oder einen nicht genehmigten Kreislauf entstehen, gehen zu Lasten des Verursachers.

12.6 Logistische Fristen sind Schätzungen, es sei denn, das Datenblatt qualifiziert sie als maximal. Wir werden über relevante Verzögerungen informieren und die gesetzlich vorgeschriebenen Rechtsmittel anwenden, wenn ein Verstoß vorliegt.

13.1 Sie müssen das Kit registrieren, bevor Sie die Probe entnehmen oder versenden. Ohne Registrierung und Aktivierung des Kontos kann es nicht dem Tier zugeordnet und der Bericht nicht ausgestellt werden.

13.2 Sie müssen die Anweisungen zur Sammlung, zum Fasten, zum Kontakt mit anderen Tieren oder Personen, zum Trocknen, zur Verpackung, zur Identifizierung und zur Rücksendung befolgen. Lebensmittel, Mikroorganismen, Mischung, Temperatur, Handhabung oder Kontamination können die Analyse verhindern.

13.3 Das Kit ist für den einmaligen Gebrauch bestimmt. Sie müssen seine Bestandteile außerhalb der Reichweite von Kindern und Tieren aufbewahren, wenn diese sie verschlucken könnten, es nicht für einen anderen Zweck verwenden und die Warnhinweise auf der Verpackung beachten. Melden Sie jeden Unfall oder Sicherheitsmangel.

13.4 Wenn das Material durch unsachgemäße Handhabung herunterfällt, bricht, kontaminiert oder verloren geht, gibt es keine automatische kostenlose Ersatzlieferung. Wir können Ersatzmaterial oder einen Rabatt anbieten; die Kosten werden vorher mitgeteilt, und dies beeinträchtigt nicht die Garantie für einen ursprünglichen Mangel.

13.5 Sie müssen das Kit innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf und in jedem Fall vor dem aufgedruckten Verfallsdatum verwenden. Wenn die Frist aus vom Benutzer zu vertretenden Gründen abläuft, übernehmen wir keine Garantie für Stabilität, Verarbeitung, Ersatz oder kostenlose Analyse; die Rechte bei bestehender Konformitätsabweichung bleiben bestehen.

13.6 Wir überprüfen die Identität des Tieres nicht physisch. Der Bericht wird dem registrierten Tier gemäß der Probe und den erhaltenen Erklärungen zugeordnet. Die heimische Beweiskette ist weder offiziell noch forensisch.

13.7 Die Verwendung, Zerstörung und jede außergewöhnliche Aufbewahrung der physischen Probe unterliegen der informierten Zustimmung.

14.1 Die angegebene Bearbeitungszeit ist eine Schätzung und beginnt, wenn das Labor eine registrierte Probe erhält, die Kontrollen besteht und die Überprüfungen abgeschlossen sind. Sie wird ausgesetzt, wenn Informationen, Genehmigungen oder Handlungen des Benutzers fehlen.

14.2 Das Labor kann eine unzureichende, degradierte, kontaminierte, vermischte, falsche Spezies oder mit den Kontrollen inkompatible Probe ablehnen oder als nicht interpretierbar erklären. Die Wiederholung garantiert kein Ergebnis.

14.3 Wenn der erste Versuch keine verwertbaren Daten liefert und die Probe korrekt über den autorisierten Weg gesammelt und gesendet wurde, bieten wir eine kostenlose Wiederholung oder die entsprechende Nachbesserung an. Sie können innerhalb von drei Monaten nach Benachrichtigung wählen; die administrative Schließung des Angebots wegen mangelnder Reaktion löscht keine zwingenden Rechte.

14.4 Wenn die Ungültigkeit auf ein objektives Element zurückzuführen ist, das dem Benutzer zuzurechnen ist, wie z. B. ein abgelaufenes oder nicht registriertes Kit, eine falsche Rücksendung, Nichteinhaltung der Anweisungen, eine offensichtliche Vermischung oder Kontamination, kann die Wiederholung kostenpflichtig sein. Die Kosten für Material, Logistik und Bearbeitung werden im Voraus mitgeteilt.

14.5 Sofern keine andere gesetzliche Nachbesserung vorgesehen ist, werden für dieselbe Bestellung höchstens drei Proben zugelassen: die ursprüngliche, eine erste kostenlose Wiederholung, wenn sie angebracht ist, und eine dritte nur, wenn wir sie anbieten, die je nach Ursache des Fehlers kostenpflichtig sein kann. Eine vierte Probe wird nicht unter derselben Bestellung bearbeitet.

14.6 Wenn nach dem Maximum die Analyse nicht geliefert werden kann und die Ursache nicht dem Benutzer zuzurechnen ist, wird die entsprechende Rückerstattung oder gesetzliche Nachbesserung angewendet. Nur tatsächlich erbrachte Logistik- oder Manipulationskosten können ausgeschlossen werden, wenn sie mitgeteilt wurden und das Gesetz dies zulässt.

14.7 In Ausnahmefällen kann eine von einem Fachmann entnommene Blutprobe empfohlen werden. GENELINK führt keine Entnahme durch und übernimmt deren Kosten oder Risiken, es sei denn, es liegt ein ausdrückliches Angebot vor.

14.8 Qualitätsindikatoren und Techniken können je nach Plattform und Version variieren. Die geltenden Kriterien werden intern dokumentiert und die verwendete Version wird auf der Rechnung oder dem Bericht angegeben, falls zutreffend.

15.1 Die Ergebnisse werden digital im Kundenbereich bereitgestellt. Sie müssen eine eigene Kopie der benötigten Dokumente aufbewahren.

15.2 Die Berichte werden nach Version und Datum identifiziert. Wir können sie aufgrund neuer Beweise, Methodik, Referenzdaten oder Korrekturen im Rahmen des Produkts aktualisieren.

15.3 Wenn wir einen wesentlichen Fehler feststellen, können wir den Bericht vorübergehend zurückziehen, korrigieren, neu ausstellen und die ersetzte Version mitteilen. Wenn es angemessen ist, werden wir die Versionshistorie beibehalten.

15.4 Ein wissenschaftliches Update kann eine Klassifizierung ändern, ohne dass die ursprüngliche Probe oder die ursprünglichen Daten fehlerhaft waren. Wir übernehmen keine Verpflichtung, jede Veröffentlichung einzeln zu benachrichtigen, aber wir informieren über bekannte wesentliche Fehler, die ein ausgestelltes Ergebnis betreffen, wenn dies angemessen ist.

16.1 Sie können die für das Produkt angebotenen Berichte und Formate herunterladen. Rohdaten sind eine technische Ausgabe, können unvollständige oder nicht validierte Aufrufe enthalten und entsprechen keinem klinischen Bericht.

16.2 Der Zugriff bleibt bestehen, solange das Konto und der Dienst aktiv sind. Die Löschung technischer Daten oder die Schließung kann zukünftige Aktualisierungen, DNA Connect, Support oder Neuanalysen ohne neue Probe verhindern; dies wird vor der Ausführung mitgeteilt.

16.3 Der Download überträgt keine Software, Codes, Modelle, Parameter, Taxonomien, Referenzdatenbanken oder Inhalte Dritter. Die rechtliche Portabilität bezieht sich auf personenbezogene Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

16.4 Die Aufbewahrung, Sperrung, Löschung und Sicherungszyklen unterliegen der informierten Zustimmung und der Datenschutzrichtlinie. Steuerliche, Qualitäts-, Sicherheits-, Betrugs- oder Verteidigungspflichten können eine eingeschränkte und eingeschränkte Aufbewahrung rechtfertigen.

17.1 DNA Connect ist deaktiviert, bis Sie es über eine separate Option aktivieren. Wenn das Produkt es beinhaltet, ist seine Nutzung kostenlos, solange die Funktion verfügbar bleibt und das Konto diese Bedingungen erfüllt.

17.2 Übereinstimmungen sind Schätzungen, keine offizielle Prüfung. Sie können mehrdeutig, falsch, sich mit der Datenbank ändern oder nicht erscheinen. Andere Benutzer können falsche Informationen bereitstellen, nicht antworten oder eine Beziehung falsch interpretieren.

17.3 Sie behalten die Rechte an den Texten, Namen, Fotos oder anderen Inhalten, die Sie bereitstellen. Sie gewähren uns, solange sie veröffentlicht bleiben, eine nicht-exklusive, weltweite und kostenlose Lizenz, die auf das Hosten, die technische Reproduktion, die Anzeige für ausgewählte Empfänger, die Moderation und den Betrieb von DNA Connect beschränkt ist. Sie erklären, die Berechtigung dazu zu haben.

17.4 Sie dürfen Profile oder Nachrichten nicht für Belästigung, Bedrohung, Identitätsdiebstahl, Betrug, unbefugten Verkauf, Massenextraktion, rechtswidrige Inhalte, Daten Dritter ohne Erlaubnis oder Kontakt entgegen den Präferenzen des Empfängers verwenden.

17.5 Wir können automatisierte Filter und menschliche Überprüfung verwenden, um Spam, Betrug, Missbrauch, Risiken oder Verstöße zu erkennen; die Sichtbarkeit einschränken, Inhalte entfernen, Nachrichten blockieren oder Konten sperren. Wenn die Verordnung über digitale Dienste anwendbar ist, werden wir den Grund und die internen oder externen Anfechtungswege informieren, sofern keine gesetzliche oder sicherheitsbedingte Ausnahme vorliegt.

17.6 Sie können mutmaßlich rechtswidrige Inhalte unter info@kokogenetics.com melden, indem Sie Profil, Nachricht oder Element, Standort, Begründung, Kontaktdaten und eine Vertrauenserklärung angeben. Wir werden sorgfältig, objektiv und verhältnismäßig prüfen, ohne allgemeine Überwachungspflicht.

17.7 Das Deaktivieren von DNA Connect stoppt zukünftige sichtbare Vergleiche und entfernt das Profil innerhalb einer angemessenen technischen Frist aus dem aktiven Index. Es werden keine Nachrichten, Benachrichtigungen, Screenshots oder Kopien gelöscht, die andere Nutzer bereits rechtmäßig erhalten haben.

17.8 Wir haften nicht für Verhaltensweisen, Vereinbarungen, Verkäufe, Treffen oder Streitigkeiten zwischen Nutzern, wenn diese nicht aus unserer eigenen Nichterfüllung resultieren. Stellen Sie keine Zahlungen oder sensible Daten an Unbekannte bereit und melden Sie Missbrauch.

18.1 Wenn professioneller Zugang angeboten wird, identifizieren Sie den Tierarzt oder Empfänger, den Umfang und die Dauer. Die Autorisierung wird bei der Aktivierung angefordert und kann widerrufen werden; sie wird nicht durch diese Bedingungen vorausgesetzt.

18.2 Der Widerruf verhindert zukünftige Zugriffe von der Plattform aus, löscht jedoch keine rechtmäßig heruntergeladenen oder in eine Krankengeschichte oder Akte aufgenommenen Kopien.

18.3 GENELINK ist für den Betrieb seiner Plattform verantwortlich. Der Fachmann oder Dritte ist für seine Zulassung, Vertraulichkeit, Interpretation, Entscheidungen und spätere Aufbewahrung verantwortlich, es sei denn, es handelt sich um eine professionelle Dienstleistung, die ausdrücklich von GENELINK beauftragt wurde.

18.4 Links, Tools, Bestätigungslabore und externe Dienstleistungen werden als Referenz angeboten. Wir kontrollieren weder deren Verfügbarkeit, Sicherheit, Bedingungen oder Schlussfolgerungen noch impliziert deren Einbeziehung eine Befürwortung. Überprüfen Sie den Empfänger, bevor Sie Informationen teilen oder hochladen.

19.1 Eine Bestellung kann physische Produkte, Logistik, Analyse und digitale Inhalte oder Dienstleistungen integrieren. Jede Komponente behält ihre eigene Rechtsordnung; eine Ausnahme, die für eine gilt, erstreckt sich nicht automatisch auf die anderen.

19.2 Der Verbraucher hat 14 Kalendertage Zeit, ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Bei einem Kit beginnt die Frist mit der materiellen Besitznahme; bei einer Dienstleistung mit dem Vertragsabschluss.

19.3 Sie können das Formular in Anhang I, eine eindeutige Erklärung an info@kokogenetics.com oder die eingerichtete Online-Funktion nutzen. Wir bestätigen den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger.

19.4 Wir beginnen mit der Analyse erst innerhalb der Widerrufsfrist, wenn Sie dies durch eine gesonderte Handlung beantragen. Wenn Sie vor Abschluss widerrufen, können Sie für den bereits erbrachten Teil pro rata zur Zahlung verpflichtet sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

19.5 Das Recht an einer vollständig erbrachten Dienstleistung erlischt nur, wenn diese mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung und Anerkennung des Verlusts bei vollständiger Erbringung begonnen hat. Die sofortige Lieferung nicht-physischer digitaler Inhalte erfordert ebenfalls die gesetzlich vorgeschriebene gesonderte Zustimmung und Anerkennung.

19.6 Versiegeltes Material, das aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet ist, kann nach dem Öffnen ausgeschlossen werden. Die Ausnahme betrifft die geöffnete physische Komponente und hebt allein das Recht auf eine nicht begonnene Analyse oder die Konformitätsgarantie nicht auf.

19.7 Wenn das Kit versiegelt ist, senden Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Rücktritts zurück. Wir erstatten Ihnen den gesetzlich geschuldeten Betrag, einschließlich der Standardversandkosten, falls zutreffend, auf demselben Zahlungsmittel. Wir können die Rückerstattung des Gutes zurückhalten, bis wir es erhalten oder den Versand nachweisen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, wenn er zuvor darüber informiert wurde, es sei denn, es liegt ein Mangel vor.

19.8 Wenn Sie von einem Drittverkäufer gekauft haben, müssen Sie den Rücktritt vom physischen Verkauf bei diesem geltend machen, unbeschadet der Verpflichtungen, die GENELINK direkt für die Analyse eingegangen ist.

20.1 Die Kits sind durch die gesetzliche Gewährleistung abgedeckt. In Spanien können Mängel an Waren innerhalb von drei Jahren ab Lieferung auftreten; bei digitalen Inhalten oder Dienstleistungen, die einmalig geliefert werden, innerhalb von zwei Jahren und bei kontinuierlicher Lieferung für die vertraglich vereinbarte Dauer, unbeschadet zwingender territorialer Vorschriften.

20.2 Die Nachbesserung, Preisminderung, Rückabwicklung, Erstattung und andere Rechtsbehelfe gelten gemäß dem Gesetz. Handelsangebote ersetzen diese Rechtsbehelfe nicht und eine zusätzliche Garantie schränkt die gesetzliche Gewährleistung nicht ein.

20.3 Sie müssen die Sicherheitsanweisungen und -warnungen befolgen. Wenn Sie ungewöhnliche Brüche, Materialkontaminationen, gefährliche Teile, falsche Kennzeichnungen, Unfälle oder Risiken feststellen, stellen Sie die Verwendung ein, bewahren Sie das Produkt und die Charge auf, wenn dies sicher ist, und melden Sie dies sofort.

20.4 Wir können Sicherheitswarnungen ausgeben, Chargen sperren, Rückgaben verlangen oder Rückrufe durchführen. Wenn wir Sie identifizieren können, werden wir Sie unverzüglich kontaktieren und die gesetzlich vorgeschriebenen kostenlosen und rechtzeitigen Rechtsbehelfe anbieten.

20.5 Das Verfallsdatum begrenzt die erwartete Stabilität eines Verbrauchsmaterials, schließt jedoch keine Haftung für einen bei Lieferung bestehenden Mangel oder für falsche Informationen oder Anweisungen aus.

21.1 Berichte sind informativ und lehrreich. Sie stellen keine tierärztliche Diagnose dar, bestätigen oder schließen keine Krankheit aus und ersetzen keine Untersuchung, Anamnese, Bestätigungsuntersuchung oder professionelle Beurteilung.

21.2 Keine Technik ist unfehlbar. Wir übernehmen keine Gewähr für 100 %ige Genauigkeit, eine bestimmte Rasse, Variante, Familie, einen bestimmten Prozentsatz, eine Diagnose, einen Nutzen oder ein Ergebnis, wenn die wissenschaftliche Natur des Dienstes dies nicht zulässt.

21.3 Vor einer Diagnose, Behandlung, Medikation, therapeutischen Diät, Sterilisation, Zuchtausschluss, Aufgabe, Übertragung, Versicherung oder Euthanasie muss ein Tierarzt das Ergebnis bewerten und den Befund, von dem die Entscheidung abhängt, anhand einer neuen Probe mit einer geeigneten unabhängigen Methode bestätigen.

21.4 Wissenschaftliche Einschränkungen, Penetranz, Expressivität, falsche Ergebnisse, technischer Umfang, Rohdaten und das Wohlbefinden werden in der Einverständniserklärung erläutert.

22.1 Web, Texte, Fotografien, Grafiken, Berichte, Taxonomien, Schnittstellen, Software, Code, Modelle, Marken und Datenbanken gehören GENELINK oder seinen Lizenzgebern und sind geschützt. Der Zugriff überträgt kein Eigentum.

22.2 Sie erhalten eine persönliche, beschränkte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zum Abrufen und Herunterladen der enthaltenen Berichte, zum Aufbewahren einer Kopie und zum privaten Teilen mit Ihrem Tierarzt oder Ihrem Umfeld. Code, Modelle, Wissensdatenbanken oder kommerzielle Nutzung werden nicht übertragen.

22.3 Die technischen Tierdaten, die bereitgestellt oder generiert werden, können in den angebotenen Formaten heruntergeladen werden. Die Unterscheidung Ihrer Daten von der Struktur, Auswahl, Erklärung, Präsentation und den geschützten Elementen des Berichts berechtigt nicht zur Kopie letzterer.

22.4 GENELINK behält sich, gegebenenfalls auch mittels maschinenlesbarer Mittel, die Rechte auf Text- und Daten-Mining an Werken, Datenbanken und Inhalten vor, unbeschadet gesetzlicher Ausnahmen oder der Rechte des Nutzers an seinen Daten.

22.5 Ohne schriftliche Genehmigung und vorbehaltlich gesetzlich erlaubter Nutzung ist Folgendes untersagt:

• Veröffentlichung, Weiterverkauf, Unterlizenzierung, kommerzielle Nutzung oder systematische Bereitstellung von Berichten, Inhalten, Kits oder Konten.
• Massenhafte Datenextraktion, Scraping, Nutzung von Bots, Automatisierung von Abfragen oder Umgehung von Beschränkungen, Geoblocking, Authentifizierung, Sicherheit oder Zahlungen.
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Rekonstruktion von Algorithmen, Modellen, Taxonomien oder Datenbanken, es sei denn, es liegt eine unverzichtbare Ausnahme vor.
• Trainieren, Anpassen, Bewerten oder Füttern von künstlichen Intelligenzsystemen mit Berichten, Texten, Metadaten, Struktur oder geschützten Inhalten.
• Erstellung oder Verbesserung von konkurrierenden Produkten durch systematische Nutzung unserer Inhalte, Taxonomien, Vergleiche oder Berichtsstrukturen.
• Präsentation eines Berichts als offizieller Nachweis für Rasse, Stammbaum, Abstammung oder Identität, Änderung seiner Version oder Zuschreibung modifizierter Aussagen an Koko Genetics.

22.6 Diese Verbote hindern nicht die Ausübung von Rechten an Ihren Daten, die Kommunikation von Informationen an einen Fachmann, die Erstellung privater, rechtmäßiger Kopien, die Äußerung von Meinungen oder Kritik oder die Durchführung unverzichtbarer Nutzungen.

23.1 Wenn das Hochladen von Daten eines anderen Anbieters gestattet ist, erklären Sie, dass diese dem angegebenen Tier entsprechen und Sie diese bereitstellen können. Sie autorisieren die für den angeforderten Dienst erforderlichen technischen Operationen.

23.2 Wir überprüfen weder die Identität, die Beweiskette, die Technik, die Abdeckung, die Integrität noch die Qualität des Herstellers. Die Datei kann inkompatibel, unvollständig sein oder weniger Berichte generieren und validiert nicht die ursprüngliche Analyse.

23.3 Tools von Drittanbietern können unterschiedliche Interpretationen ergeben. GENELINK kontrolliert deren Bedingungen, Sicherheit oder Schlussfolgerungen nicht. Das Hochladen oder Herunterladen von Daten außerhalb von Koko Genetics unterliegt der Beziehung mit diesem Dritten.

23.4 Sie dürfen auf die Startseite ohne Frames, Reproduktion, unbefugte Marken oder den Anschein von Sponsoring verlinken. Externe Links im Web bedeuten keine Zustimmung und unterliegen dem Dritten.

24.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten, technischer Daten des Tieres und der Probe unterliegt der informierten Einwilligung und der Datenschutzrichtlinie. Nicht wesentliche Cookies unterliegen der Cookie-Richtlinie und Ihrer entsprechenden Option.

24.2 DNA Connect, interne Forschung, externe wissenschaftliche Forschung und kommerzielle Entwicklung sind freiwillige und unabhängige Kategorien. Sie werden nur gemäß der aktivierten spezifischen Option verarbeitet; deren Widerruf beeinträchtigt den Hauptdienst nicht und macht rechtmäßig bereits durchgeführte Vorgänge nicht ungültig.

24.3 Wenn genehmigt, werden die Daten minimiert und pseudonymisiert oder anonymisiert je nach Projekt verwendet, um Berichte, Datenbanken, Algorithmen oder künstliche Intelligenzsysteme zu validieren und zu verbessern. Ein materiell neuer Zweck erfordert eigene Informationen und eine eigene Grundlage.

24.4 Diese Optionen beinhalten keine Forschung mit der physischen Probe, kommerzielle Mitteilungen, professionellen Zugang oder die Kombination mit tellmeGen oder Vivabioma, die ihre eigene Grundlage und, soweit zutreffend, eine gesonderte Maßnahme erfordern.

24.5 Isolierte tierische DNA ist kein genetisches Datum einer natürlichen Person im Sinne der DSGVO; die damit verbundenen Konten, Kontakte, Nachrichten, Eigentumsverhältnisse, Fragebögen und Ergebnisse können personenbezogene Daten sein. Ein zufälliges menschliches Signal wird nicht interpretiert oder in den Bericht aufgenommen und wird gemäß der informierten Einwilligung verwaltet.

25.1 Wir können die Verarbeitung, Inhalte, Nachrichten oder Konten mit Benachrichtigung, wenn möglich, wegen Betrug, Nichtzahlung, Risiko, unbefugtem Zugriff, betrügerischer Darstellung, schwerwiegender oder wiederholter Verstöße, verbotener Nutzung, rechtswidriger Inhalte oder territorialer Umgehung aussetzen.

25.2 Die Maßnahme muss notwendig und verhältnismäßig sein. Wenn die Nichteinhaltung behebbar ist, geben wir eine angemessene Frist; bei dringendem Risiko, gesetzlicher Verpflichtung oder zum Schutz Dritter können wir sofort handeln.

25.3 Vor der endgültigen Schließung erlauben wir das Herunterladen verfügbarer Formate, es sei denn, dies wird durch Gesetz, Sicherheit, Rechte Dritter oder Betrugsuntersuchungen verhindert. Die Stornierung löscht keine rechtmäßigen Kopien von Empfängern oder gesperrte Daten.

25.4 Sie können Ihr Konto schließen. Die Folgen für Berichte, Updates, DNA Connect, Nachrichten und Daten werden im Voraus mitgeteilt und unterliegen der informierten Zustimmung und der Datenschutzrichtlinie.

25.5 Die Schließung tilgt keine fälligen Beträge, bestehende Ansprüche oder Klauseln, die ihrer Natur nach fortbestehen müssen, einschließlich geistigen Eigentums, Beweismitteln, Haftung und anwendbarem Recht.

26.1 GENELINK verpflichtet sich, den Dienst gemäß der Bestellung, diesen Bedingungen, der informierten Zustimmung, der beschriebenen Technik und der geltenden Vorschriften zu erbringen.

26.2 Soweit der Schaden nicht auf eigene Nichterfüllung zurückzuführen ist, haften wir nicht für falsche Informationen; fremde, schlecht erhobene oder falsch identifizierte Proben; nicht autorisierte Übermittlung; Nutzung externer Dateien oder Dienste; freiwillige Offenlegung; Entscheidungen, die gegen Abschnitt 21 verstoßen; das Verhalten von Nutzern in DNA Connect; oder verbotene Nutzungen.

26.3 Wir haften auch nicht für Unterbrechungen oder Verzögerungen, die ausschließlich durch das Internet, die Ausrüstung oder die Umgebung des Benutzers, höhere Gewalt oder unvermeidliche Eingriffe Dritter trotz angemessener Maßnahmen verursacht werden.

26.4 Für Kunden, die keine Verbraucher sind, und soweit gesetzlich zulässig, ist die vertragliche Gesamthaftung für vorhersehbare direkte Schäden und nicht wesentliche Verpflichtungen auf den Betrag begrenzt, der für den betroffenen Dienst gezahlt wurde; entgangener Gewinn und indirekte Verluste sind ausgeschlossen. Ein professioneller Vertrag kann eine andere Grenze festlegen.

26.5 Nichts schließt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit aus; Tod oder Verletzung durch Fahrlässigkeit; fehlerhafte Produkte; mangelnde Konformität; zurechenbare Verletzung von Daten oder Vertraulichkeit; wesentliche Verpflichtungen; oder Rechte, die nicht eingeschränkt werden können. Gegenüber Verbrauchern gilt jede Grenze nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

26.6 Jede Partei ergreift angemessene Maßnahmen, um Schäden zu vermeiden oder zu mindern, und teilt Vorfälle mit ausreichenden Informationen mit, ohne dass dies gesetzliche Fristen verkürzt oder zwingende Rechte beeinträchtigt.

27.1 Wir können uns auf Labore und Anbieter von Infrastruktur, Hosting, Zahlungen, Logistik, Kurierdiensten und Support stützen, wobei wir Ihnen gegenüber für unsere Verpflichtungen haftbar bleiben.

27.2 Wir können den Vertrag bei einer Fusion, Spaltung, Finanzierung, Umstrukturierung, einem Verkauf von Vermögenswerten oder der Übertragung des Geschäfts oder der Marke abtreten, wenn der Nachfolger die Verpflichtungen übernimmt, keine Rechte einschränkt und keine Kosten auferlegt. Wir werden Sie unverzüglich und soweit möglich vor Beginn der Behandlung Ihrer Daten durch den Nachfolger auf dauerhaftem Träger informieren.

27.3 Diese Klausel ermächtigt keinen autonomen Verkauf von Daten oder Proben. In den Vorphasen von Verhandlungen und Audits dürfen nur aggregierte, statistische oder pseudonomisierte Daten, die streng notwendig sind, unter einer Vertraulichkeitsvereinbarung und Zugangskontrollen geteilt werden, ohne dass in jedem Fall individuell identifizierbare Akten zur Verfügung gestellt werden. Jede spätere Übermittlung unterliegt der informierten Zustimmung, der Datenschutzrichtlinie und dem Gesetz.

27.4 Das Konto ist persönlich. Sie dürfen es nicht abtreten oder den Vertrag übertragen, außer als vorgesehenes Geschenk, gesetzliche Erbfolge oder schriftliche Zustimmung.

28.1 Keine Partei ist für Verzögerungen verantwortlich, die durch Umstände außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden, wie z. B. Naturkatastrophen, Epidemien, Konflikte, behördliche Anordnungen, allgemeine Ausfälle der Telekommunikation, Energie oder des Transports, kritische Lieferantenausfälle oder Cyberangriffe, die trotz angemessener Maßnahmen unvermeidlich sind.

28.2 Die betroffene Partei wird unverzüglich und in angemessener Frist benachrichtigen und sich bemühen, die Leistung wieder aufzunehmen. Wenn der Grund fortbesteht und den Vertrag wesentlich vereitelt, kann jede Partei den betroffenen Teil mit Rückerstattung des gezahlten und nicht erbrachten Betrags kündigen, unbeschadet zwingender Rechte.

29.1 Informationen können unter info@kokogenetics.com oder an die Adresse gemäß Absatz 1 angefordert oder Beschwerden eingereicht werden. Wir werden eine Referenz und einen Nachweis auf dauerhaftem Datenträger zur Verfügung stellen.

29.2 Wir werden so schnell wie möglich antworten, und im Falle von Verbraucherbeschwerden innerhalb eines Monats nach deren Einreichung oder innerhalb der kürzeren gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

29.3 Sollte die Beschwerde nicht zufriedenstellend gelöst werden, werden wir über die zuständige akkreditierte Streitbeilegungsstelle informieren, wenn eine Verpflichtung zur Unterwerfung, Teilnahme oder Annahme des Falles besteht. Sie können sich auch an die Verbraucherschutzbehörden, die zuständigen Schiedsgerichte und das zuständige Europäische Verbraucherzentrum wenden. Diese Wege schließen die Gerichte nicht aus.

29.4 Sicherheitsvorfälle, rechtswidrige Inhalte, fehlerhafte Proben oder Ergebnisse, Unfälle oder Risiken des Kits müssen an dieselbe Adresse mit Angabe der betroffenen Bestellung, Charge, des Profils oder Elements sowie der für die Untersuchung notwendigen Daten gemeldet werden.

30.1 Vertragliche Mitteilungen werden an die mit dem Konto verbundene E-Mail-Adresse gesendet oder über Benachrichtigungen auf der Plattform zugestellt. Sie müssen Ihre Adresse und Daten aktuell halten und Ihre E-Mail-Filter überprüfen.

30.2 Wenn das Gesetz eine dauerhafte Speicherung verlangt, muss die Kommunikation die Speicherung und Wiedergabe ihres Inhalts ermöglichen. Eine bloß auf der Website sichtbare Mitteilung ersetzt diese Anforderung nicht.

30.3 Bestell-, Versions-, Kontrollkästchen-, Aktivierungs-, Rücknahme-, Benachrichtigungs- und Transaktionsprotokolle werden als Beweismittel zugelassen, stellen jedoch keine unwiderlegbare Vermutung dar und schließen Gegenbeweise nicht aus.

31.1 Teilweise Nichtigkeit. Ist eine Klausel nichtig oder nicht durchsetzbar, so bleiben die übrigen gültig und werden im Rahmen der Legalität und des legitimen wirtschaftlichen Zwecks ausgelegt oder ersetzt.

31.2 Kein Verzicht. Die Nichtausübung eines Rechts zu einem bestimmten Zeitpunkt bedeutet keinen zukünftigen Verzicht.

31.3 Vollständigkeit. Die Dokumente des Abschnitts 2.3 stellen die Vereinbarung über ihren Gegenstand dar, ohne öffentliche Erklärungen oder Rechte auszuschließen, die das Gesetz notwendigerweise vorsieht.

31.4 Die Überschriften erleichtern das Lesen und verändern den Inhalt nicht. Verweise auf Schriftform oder dauerhaften Datenträger umfassen elektronische Medien, die die gesetzlichen Anforderungen erfüllen.

31.5 Sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist, begründet der Vertrag keine Rechte für Dritte, die von dem berechtigten Inhaber, GENELINK, seinen Rechtsnachfolgern und den ausdrücklich benannten Begünstigten abweichen.

32.1 Das Original dieser Bedingungen ist Spanisch. Die angezeigte und akzeptierte Version ist Teil des Vertrags; das spanische Original dient zur Klärung von Zweifeln, ohne dem Verbraucher die für ihn günstigere Auslegung oder die entsprechende zwingende Vorschrift zu entziehen.

32.2 Spanisches Recht findet Anwendung, einschließlich des Gesetzes 34/2002, des Gesetzes 7/1998 und der Vorschriften für Verbraucher, Daten und digitale Dienste, ohne dem Verbraucher den zwingenden Schutz seines gewöhnlichen Wohnsitzes zu entziehen.

32.3 Der Verbraucher kann sich an die gesetzlich zuständigen Gerichte seines Wohnsitzes wenden. Bei Nicht-Verbraucherbeziehungen unterwerfen sich die Parteien, soweit gesetzlich zulässig, den Gerichten von Valencia, Spanien.

Sie sollten dieses Formular nur ausfüllen und einreichen, wenn Sie zurücktreten möchten. Sie können jede andere eindeutige Erklärung verwenden.

Zu Händen von GENELINK, S.L., calle Arquitecto Mora 5, piso 2, puerta 4, 46010 Valencia, Spanien · info@kokogenetics.com

Hiermit widerrufe ich meinen Kaufvertrag über die folgenden Waren oder die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______________________________

Bestellnummer: ______________________________

Bestellt am: __________________ / Erhalten am: __________________

Name des Verbrauchers: ________________________________________________

Adresse des Verbrauchers: ______________________________________________

Mit der Bestellung verknüpfte E-Mail: _____________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Einreichung in Papierform): _____________________

Datum: __________________