Rechtliche Begriffe und Nutzungsbedingungen für Koko Genetics™

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Webseite und den Abschluss von Dienstleistungen von GENELINK, S.L. unter der Marke Koko Genetics. Lesen Sie auch die Einverständniserklärung und die Datenschutzerklärung, bevor Sie ein Kit registrieren. Das Surfen auf der Webseite bedeutet keine Annahme eines Kaufs, einer Vertragsänderung oder einer freiwilligen Option.

Wesentlicher Überblick vor dem Kauf

• Das Produkt, die Spezies, der Gesamtpreis, die Steuern, der Versand, die Gültigkeit des Kits und die territoriale Verfügbarkeit werden vor der Zahlung angezeigt.
• Das Kit muss registriert, innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf und vor dem aufgedruckten Verfallsdatum verwendet und über den autorisierten Vertriebsweg aus dem Kaufland zurückgesendet werden.
• Wir analysieren Hunde- oder Katz-DNA. Berichte sind informativ, keine tierärztliche Diagnose; Rasse-, Abstammungs- und Verwandtschaftsschätzungen sind keine offizielle Ahnentafel oder Abstammung.
• Bevor klinische, medikamentöse, reproduktive, Sterilisations- oder Euthanasie-Entscheidungen getroffen werden, konsultieren Sie einen Tierarzt und bestätigen Sie die Feststellung mit einer geeigneten unabhängigen Methode.
• Die enthaltenen Aktualisierungen sind innerhalb der gebuchten Spezies, des Kontos und der Modalität kostenlos, solange die Funktion kompatibel und verfügbar ist; sie beinhalten keine andere Probe, Spezies oder separates Produkt.
• DNA Connect und jede Forschung oder Entwicklung mit Daten sind separate Optionen, standardmäßig deaktiviert und widerrufbar gemäß den Bestimmungen der informierten Zustimmung.
• Wenn eine Probe keine Ergebnisse liefert, gelten die Kontrollen, Wiederholungsoptionen und Grenzwerte von Abschnitt 14, unbeschadet der gesetzlichen Einspruchsrechte.
• Der Verbraucher hat 14 Kalendertage Zeit zum Rücktritt, mit unterschiedlichen Regeln für versiegelte Kits, begonnene Dienstleistungen und digitale Inhalte; ein vorzeitiger Beginn erfordert eine gesonderte Handlung.

1. Wer wir sind

1.1 Webseitenbetreiber und Anbieter: GENELINK, S.L., Inhaber von Koko Genetics™. NIF B98649494. Gesellschaftssitz: calle Arquitecto Mora 5, piso 2, puerta 4, 46010 Valencia, Spanien.

1.2 Handelsregister Valencia: Band 9817, Buch 7099, Blatt 82, Seite V-160314, Eintragungen 1. und 2.

1.3 Allgemeine Kontaktaufnahme, Support, Beschwerden und Meldungen zu Sicherheit oder Produkten: info@kokogenetics.com · Telefon: +34 960 090 596. Datenschutz: lopd@tellmegen.com. Datenschutzbeauftragter: dpo@tellmegen.com.

1.4 Diese Informationen werden gemäß Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel bereitgestellt. Die Angaben des Herstellers, der für das Produkt verantwortlich ist, sowie Identifikations-, Warn- und Sicherheitshinweise für das Kit sind auch im Angebot, auf der Verpackung oder in der Begleitdokumentation aufgeführt.

1.5 Koko Genetics, tellmeGen und Vivabioma sind Marken von GENELINK und können sich Unternehmensinfrastruktur und Support teilen. Dies ist keine Genehmigung zur Kombination von Daten ihrer Dienste für neue Zwecke; jede Kombination erfordert vorherige Informationen und die entsprechende Rechtsgrundlage.

1.6 Der Service wird von Spanien aus organisiert. Die Laboratorien und Lieferanten, die im Auftrag von GENELINK handeln, werden in den geltenden Informationen, die über die Datenschutzrichtlinie zugänglich sind, aufgeführt. Der Austausch eines Lieferanten erweitert die Zwecke nicht und schränkt die Rechte nicht ein.

2. Geltungsbereich und Vertragsunterlagen

2.1 Diese Bedingungen gelten für diejenigen, die die Website besuchen, ein Konto erstellen oder Koko Genetics Kits, Analysen, digitale Inhalte oder Funktionen erwerben.

2.2 Verbraucher ist, wer hauptsächlich zu einem Zweck handelt, der weder seiner gewerblichen noch seiner beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Züchter, Kliniken, Tierärzte, Tierschutzorganisationen, Händler, Versicherer, Forscher und andere professionelle Kunden unterliegen darüber hinaus ihrem spezifischen Vertrag; die gesetzlich dem Verbraucher vorbehaltenen Rechte erstrecken sich nicht auf Personen, die als Fachleute handeln.

2.3 Sie schließen den Vertrag, in der vor der Zahlung übermittelten und auf einem dauerhaften Datenträger bestätigten Fassung, ab:

Die Bestellzusammenfassung, mit Produkt, Art, Land, Gesamtpreis, Steuern, Versand und besonderen Bedingungen.

Diese Bedingungen.

Die informierte Zustimmung zur genetischen Analyse von Haustieren.

Die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie.

Die Rückgabe-, Wiederholungs- und Aktualisierungsrichtlinien, die ausdrücklich in die Bestellung aufgenommen wurden.

Das Produktdatenblatt, der Geltungsbereich, die technischen Anforderungen, die Gültigkeit und die Einschränkungen, die vor dem Abschluss des Vertrags angezeigt werden.

2.4 Bei Produkt, Preis und besonderen Bedingungen gilt die Bestellzusammenfassung; beim Kauf, der Zahlung, der Lieferung und dem Widerruf gelten diese Bedingungen; bei der Analyse, Probe, wissenschaftlichen Einschränkungen und freiwilligen Entscheidungen gilt die Einverständniserklärung; bei personenbezogenen Daten die Datenschutzrichtlinie. Zwingende Vorschriften haben immer Vorrang.

2.5 Häufig gestellte Fragen und Lehrmaterialien helfen, den Service zu verstehen, ersetzen jedoch keine spezifischen vertraglichen Informationen. Öffentliche Erklärungen sind Teil des Vertrages, wenn dies die Verbraucherschutzbestimmungen vorsehen.

3. Ausbildung, Prüfung und Archivierung des Vertrages

3.1 Vor der Bezahlung können Sie die Bestellung prüfen und korrigieren. Die endgültige Schaltfläche weist eindeutig auf die Zahlungspflicht hin. Die Vertragsannahme ist von DNA Connect, Forschung, kommerziellen Mitteilungen, vorzeitigem Beginn und anderen freiwilligen Optionen getrennt, die nicht vorausgewählt werden.

3.2 Durch Drücken der Zahlungstaste geben Sie eine Bestellung auf. Die automatische Bestätigung bestätigt den Eingang, nicht zwangsläufig die Annahme. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestätigung senden oder unmissverständlich mit der Erbringung beginnen.

3.3 Wir können vor dieser Annahme ablehnen und die erhobenen Beträge vollständig zurückerstatten, wenn die Ware nicht verfügbar ist, wenn eine territoriale Beschränkung vorliegt, wenn der begründete Verdacht auf Betrug besteht, wenn es eine Streitigkeit bezüglich des Tieres gibt, wenn eine technische Unmöglichkeit vorliegt, wenn ein nicht authentisches Kit vorliegt oder wenn ein offensichtlicher und objektiv erkennbarer Fehler im Produkt oder Preis vorliegt.

3.4 Innerhalb von maximal 24 Stunden ab Annahme senden wir Ihnen die Auftragsbestätigung und die Vertragsinformationen auf dauerhaftem Speichermedium zu. Sollten Sie diese nicht erhalten, melden Sie dies bitte an info@kokogenetics.com.

3.5 Wir archivieren die akzeptierte Version, Datum, Uhrzeit, Bestellung, Sprache und Annahmeakte für die gesetzlichen Fristen. Sie können Ihre Kopie über Ihr Konto herunterladen oder beim Support anfordern.

3.6 Der Vertrag wird in der während des Prozesses angezeigten Sprache abgeschlossen. Ein Angebot bleibt für die angegebene Frist gültig oder solange es zugänglich ist, vorbehaltlich der Erschöpfung, eines offensichtlichen Fehlers oder einer vor der Annahme mitgeteilten Einschränkung.

4. Käufe von Händlern, Geschenken und Drittanbieter-Kits

4.1 Wenn Sie das Kit von einem Händler oder einer Plattform kaufen, die nicht GENELINK angehört, ist dieser Verkäufer für den physischen Verkauf, den Preis, die Rechnung, die Lieferung, den Rücktritt und die Konformität verantwortlich, die ihm gesetzlich zustehen. Das Datenblatt muss den Verkäufer identifizieren.

4.2 GENELINK stellt die Analyse und die Plattform zur Verfügung, wenn das authentische Kit registriert und die aktuellen Dokumente akzeptiert werden. Sie können einen Kaufnachweis, einen Code und die notwendigen Informationen anfordern, um zu überprüfen, ob das Kit von einem autorisierten Kanal stammt, nicht verwendet wurde und kompatibel ist.

4.3 Gefälschte, manipulierte, duplizierte, bereits registrierte, entgegen den Kanalbedingungen weiterverkaufte oder aus nicht autorisierter Quelle erworbene Kits können aus Sicherheits- oder Betrugsgründen abgelehnt werden. Dies beeinträchtigt nicht die Ansprüche, die der Käufer gegen den verantwortlichen Verkäufer hat.

4.4 Bei Geschenken und Mehrfachbestellungen ist die zahlende Person nicht berechtigt, die Probe zu registrieren oder auf Ergebnisse zuzugreifen. Jedes Tier muss mit einer autorisierten Person verknüpft werden, die ihr Konto nutzt und der informierten Zustimmung zustimmt.

5. Änderungen der Bedingungen und des Dienstes

5.1 Wir können neue Bedingungen für zukünftige Bestellungen veröffentlichen. Jede Version hat einen Code und ein Datum, und Sie können die Versionshistorie unter info@kokogenetics.com anfordern. Änderungen reduzieren keine bereits erworbenen Rechte.

5.2 In geltenden Verträgen werden wir Änderungen nur aus einem triftigen Grund einführen: geltende Vorschriften; Sicherheit; Betrugs- oder Missbrauchsverhinderung; wissenschaftliche oder technische Entwicklung; Interoperabilität; Fehlerkorrektur; Kontinuität; Lieferantenwechsel; oder territoriale Anpassung. Sie sind kostenlos, es sei denn, ein neues Angebot wird ausdrücklich angenommen.

5.3 Relevante Änderungen werden klar, auf einem dauerhaften Datenträger und mit angemessener Frist mitgeteilt. Wenn eine Änderung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung den Zugang oder die Nutzung über das Mindestmaß hinaus beeinträchtigt, kann er kostenlos innerhalb der gesetzlichen Frist, derzeit 30 Tage ab Mitteilung oder Inkrafttreten, je nachdem, welcher Zeitpunkt später eintritt, kündigen.

5.4 Eine wissenschaftliche Neuinterpretation, eine Korrektur der Klassifizierung oder eine Aktualisierung des Berichts ist für sich genommen keine Vertragsänderung und bedeutet nicht, dass die ursprüngliche Angabe fehlerhaft war.

5.5 Wir können Präsentation, Navigation oder Konfiguration ändern und Funktionen aus technischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen einstellen. Wenn eine Leistung, die wesentlicher Bestandteil des Produkts ist, eingestellt wird, gelten die gesetzlich vorgeschriebenen Konformitäts- und Abhilfemaßnahmen.

5.6 Wenn eine Funktion endgültig eingestellt wird, werden wir uns bemühen, eine angemessene Mitteilung zu machen und den Download der verfügbaren Formate zu ermöglichen, außer bei rechtlicher Dringlichkeit, Sicherheit, technischer Unmöglichkeit oder Schutz Dritter.

6. Konto, Anmeldeinformationen und Verfügbarkeit des Webs

6.1 Sie müssen ein Konto mit wahrheitsgemäßen und aktuellen Daten erstellen, die Anmeldedaten schützen, diese nicht weitergeben und den Verlust, Diebstahl oder die unbefugte Nutzung unverzüglich melden.

6.2 Verantwortlichkeit für Aktivitäten, die Ihnen zuzurechnen sind. Jedes Kit und jedes Tier muss mit dem vom System zugelassenen Profil verknüpft werden; ein Code ist für den einmaligen Gebrauch bestimmt und kann nicht dupliziert oder übertragen werden, außer in den Fällen von Geschenk, Erbschaft oder schriftlicher Genehmigung.

6.3 Sie dürfen keine illegalen, bösartigen, diskriminierenden oder rechtsverletzenden Inhalte einführen; Identitäten vortäuschen; Benutzerdaten sammeln; unerlaubte Werbung versenden; oder die Sicherheit, Kapazität oder Funktion der Website beeinträchtigen.

6.4 Wir streben nach Kontinuität, aber es kann zu Unterbrechungen aufgrund von Wartung, Sicherheit, Anbietern oder höherer Gewalt kommen. Wir werden den Dienst innerhalb einer angemessenen Frist wiederherstellen und relevante Vorfälle gegebenenfalls mitteilen.

6.5 Das Blatt identifiziert die bekannten technischen Anforderungen. Sie müssen ein kompatibles Gerät, einen kompatiblen Browser, eine kompatible Verbindung und eine kompatible E-Mail-Adresse beibehalten und die empfohlenen Sicherheitsupdates anwenden. Wir sind nicht verantwortlich für Inkompatibilitäten, die ausschließlich durch eine Umgebung verursacht werden, die von der berichteten abweicht, wenn diese Informationen korrekt bereitgestellt wurden.

6.6 Sie können Barrieren für die Zugänglichkeit bei der Einstellung, im Konto oder im Support an info@kokogenetics.com melden, damit gegebenenfalls ein alternativer, mit den geltenden Vorschriften vereinbarer Mechanismus bereitgestellt werden kann.

7. Produkte, Module und Updates enthalten

7.1 Das Produkt ist das auf dem Datenblatt und der Bestellung angegebene. Je nach Spezies und Modalität kann es Rasse und Abstammung, Merkmale, mit Erbkrankheiten verbundene Varianten, Trägerstatus, Stammbaum, genetische Übereinstimmungen, Berichte und Rohdatenformate umfassen.

7.2 Die Begriffe Gesundheit, Krankheit, Risiko, Träger, Empfindlichkeit oder Prädisposition beschreiben genetische Assoziationen innerhalb des analysierten Bereichs; sie sind für sich genommen keine Diagnose, keine individuelle klinische Wahrscheinlichkeit und keine therapeutische Empfehlung.

7.3 Interpretationsaktualisierungen und als enthalten oder kostenlos angekündigte Funktionen werden ohne zusätzlichen Preis innerhalb derselben Art, desselben Kontos und derselben Modalität aufgenommen, solange die Daten kompatibel und die Funktion verfügbar ist. Sie beinhalten keine neuen Proben, andere Arten, neue Hardware oder Chips, zusätzliche Sequenzierung, eigenständige Produkte, professionelle Beratung oder als separat ausgewiesene Leistungen.

7.4 Wenn ein Upgrade eine neue oder umfassendere Technik erfordert, die nicht aus den erhaltenen Daten gewonnen werden kann, können wir ein kostenpflichtiges Update mit einer neuen Stichprobe anbieten; die Ablehnung dessen löscht den bereits beauftragten Bericht nicht.

7.5 Der Inhalt kann sich mit neuen Erkenntnissen weiterentwickeln. Jeder Bericht zeigt die Version und das Datum an. Eine neue Funktion oder ein neuer Zweck, der eine Zustimmung erfordert, wird nicht durch Stillschweigen aktiviert.

8. Rassen, Stammbaum, Familienbaum und Verbände

8.1 Die Zusammensetzung von Rassen und der Stammbaum sind statistische Schlussfolgerungen gegenüber öffentlichen oder privaten Referenzpopulationen. Sie bestätigen keine rassische Reinheit, tatsächlichen Vorfahren, Identität, Eigentumsrechte oder dokumentierte Abstammung.

8.2 Referenzpopulationen stimmen möglicherweise nicht mit Standards von Hunde- oder Katzenverbänden überein; unterrepräsentierte Rassen, lokale Populationen, Mischlinge und Inzucht reduzieren die Auflösung und können Prozentsätze oder Verwandtschaften verändern.

8.3 Der Bericht ist nicht zum Erhalt, Anfechten oder Nachweisen von Abstammung, amtlicher Abstammung, Rasse bei einem Kauf, Fortpflanzungsfähigkeit, Handelswert, Versicherung oder Registrierung bei einer Behörde geeignet. Ein offizieller Test kann eine gesonderte Identifizierung und Nachweiskette erfordern.

8.4 Ein Diskrepanz mit dem Stammbaum oder mit einem anderen Anbieter beweist nicht für sich allein, dass einer falsch ist: Sie können unterschiedliche Referenzen, Marker und Zwecke verwenden.

9. Territoriale Verfügbarkeit und Umlauf von Proben

9.1 Die Verfügbarkeit hängt von Wohnsitz, Kauf, Lieferung, Rücksendung der Probe, Spezies, Labor und Ort des Ergebniszugangs ab und wird vor Abschluss der Bestellung überprüft.

9.2 Tierische biologische Proben unterliegen Transport-, Tiergesundheits-, Zoll- und lokalen Kontrollen. Sie müssen aus dem Einkaufsland über den genehmigten Weg zurückgeführt werden; kontaktieren Sie den Support vor Ausnahmen.

9.3 Sie müssen deren tatsächlichen Standort ermöglichen und Kontrollen nicht durch falsche Adressen, Weiterleitungen, manipulierte Etiketten oder unbefugte Verlegungen umgehen. Die durch diesen Kreislauf entstehenden Kosten oder Verluste können im gesetzlich zulässigen Umfang weiterverrechnet werden.

9.4 Wir können Einstellungen verhindern, Logistik anpassen, ein Modul zurückziehen oder den Betrieb einstellen, wo wir Anforderungen nicht erfüllen können. Die Zugänglichkeit des Webs von einem Gebiet aus stellt dort kein Angebot dar.

10. Wer kann eine Probe beauftragen, registrieren oder einsenden

10.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein.

10.2 Erklärt, Eigentümer oder rechtmäßiger Verantwortlicher des Tieres zu sein oder über ausreichende Genehmigung zu verfügen und befugt zu sein, die Probe zu versenden und die Ergebnisse zu erhalten.

10.3 Die bloße gelegentliche Pflege, der physische Zugang, der Zustand als früherer Züchter, die Klinik, der Tierschutzverein, die Versicherungsgesellschaft, ein potenzieller Käufer oder ein Familienmitglied begründen keine Genehmigung. Wir können Dokumentation anfordern, die Analyse unterbrechen oder das Kit bei begründeten Streitigkeiten sperren.

10.4 Kliniken, Züchter, Tierärzte, Tierschutzvereine und andere Fachleute müssen die Genehmigung des Inhabers einholen, ihm Informationen und die informierte Zustimmung zukommen lassen, die angekündigte Identität und die Beweismittelkette dokumentieren und keinen Bericht mit offizieller Reichweite oder Diagnose vorlegen, die sie nicht haben.

10.5 Sie kann keine menschliche Probe, einer anderen Spezies, gemischte, ersetzte, ohne Genehmigung erhaltene oder zur Identifizierung einer Person bestimmte Probe übermitteln. Wir können sie ablehnen, minimale Aufzeichnungen des Vorfalls aufbewahren und Sicherheits- oder Betrugsmaßnahmen ergreifen.

10.6 Sie werden den Dienst nicht erwerben, um ihn weiterzuverkaufen, zu kopieren, zu dekonstruieren, systematisches wettbewerbsorientiertes Benchmarking durchzuführen, Modelle mit geschützten Inhalten zu trainieren oder ihn ohne schriftliche Vereinbarung kommerziell zu nutzen. Diese Regel schränkt Meinungen, Kritik, Rechte an Ihren Daten oder gesetzlich zulässige Nutzungen nicht ein.

11. Preise, Zahlung, Rechnungsstellung und Sonderangebote

11.1 Der Gesamtpreis, Steuern, Währung, Lieferung und sonstige Kosten werden vor der Zahlung angezeigt. Spätere Änderungen wirken sich nicht auf bestätigte Bestellungen aus, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Fehler vor, der vor Beginn der Leistung anerkannt wird.

11.2 Wir akzeptieren die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. Der Zahlungsempfänger kann Umrechnungs- oder Gebühren erheben, die nicht von GENELINK stammen. Die Zahlung muss vor der Erbringung der Leistung abgeschlossen sein, sofern keine besonderen Bedingungen gelten.

11.3 Wir stellen eine elektronische Rechnung mit den angegebenen Daten aus. Der Benutzer ist für deren Richtigkeit verantwortlich und muss etwaige besondere steuerliche Daten rechtzeitig anfordern.

11.4 Codes, Rabatte, Partnerprogramme und Sonderangebote unterliegen ihren jeweiligen Bedingungen, Daten und Territorien; sie sind nicht kumulierbar und können nicht gegen Geld eingelöst werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

11.5 Bei Nichtzahlung, Widerruf, Rückbuchung oder objektiven Anzeichen von Betrug können wir die Leistung aussetzen, bis dies geklärt ist. Wir werden nur tatsächliche, nachgewiesene und gesetzlich erstattungsfähige Kosten geltend machen; eine Rückbuchung beseitigt weder eine berechtigte Schuld noch die Rechte des Verbrauchers gegenüber einer ungerechtfertigten Forderung.

11. Kitübergabe, Risiko, Abholpunkte und Zoll

12.1 Wir verwalten den Versand an die akzeptierte Adresse. Das Risiko des Verlusts des Kits gegenüber einem Verbraucher verbleibt beim Verkäufer bis zum tatsächlichen Erhalt durch den Benutzer oder die angegebene Person, mit Ausnahme des vom Verbraucher gewählten Transportunternehmens außerhalb der angebotenen Optionen.

12.2 Wenn der Spediteur die Sendung an einer nahe gelegenen Abholstation hinterlegt, muss diese innerhalb der mitgeteilten Frist abgeholt werden. Eine Rücksendung oder erneute Zustellung aufgrund von Nichtabholung oder falscher Adresse kann die zuvor mitgeteilten tatsächlichen Kosten verursachen.

12.3 Bei den aufgeführten Sendungen sind Hin- und Rückfahrt abgedeckt, wenn die Probe aus dem Einkaufsland zurückgesendet wird und mit dem offiziellen Etikett. Bewahren Sie den Beleg oder den ersten Scan des Spediteurs auf; ab der nachgewiesenen Übergabe an den beauftragten Spediteur übernehmen wir die Rücksendung, es sei denn, falsche Verpackung oder falsche Erklärung sind dem Benutzer zuzurechnen.

12.4 Eine Sendung ohne offizielle Kennzeichnung, mit einem anderen Spediteur oder entgegen den Anweisungen entzieht sich unserer Kontrolle. Wir haften nicht für deren Verlust oder Undurchführbarkeit und sie führt nicht automatisch zu einem kostenlosen Ersatz, unbeschadet der Konformität des Originalkits.

12.5 Bei internationalen Operationen können Steuern, Gebühren, Inspektionen oder die Beteiligung des Empfängers als Importeur anfallen. Bekannte Einschränkungen und Kosten werden vor Vertragsabschluss mitgeteilt; diejenigen, die durch eine unbefugte Änderung oder Umgehung entstehen, gehen zu Lasten des Verursachers.

12.6 Logistische Fristen sind Schätzungen, es sei denn, das Datenblatt qualifiziert sie als Höchstfristen. Wir werden relevante Verzögerungen mitteilen und die gesetzlich vorgeschriebenen Abhilfemaßnahmen anwenden, wenn es zu einer Nichterfüllung kommt.

13. Registrierung, Verwendung und Gültigkeit des Kits

13.1 Sie müssen das Kit registrieren, bevor Sie die Probe entnehmen oder versenden. Ohne Registrierung und Aktivierung des Kontos kann keine Verknüpfung mit dem Tier hergestellt und kein Bericht ausgestellt werden.

13.2 Sie müssen die Anweisungen für Abholung, Fasten, Kontakt mit anderen Tieren oder Personen, Trocknung, Verpackung, Kennzeichnung und Rücksendung befolgen. Futter, Mikroorganismen, Mischung, Temperatur, Handhabung oder Kontamination können die Analyse verhindern.

13.3 Das Kit ist zur einmaligen Verwendung bestimmt. Bewahren Sie seine Bestandteile außerhalb der Reichweite von Kindern und Tieren auf, wenn diese sie verschlucken können, verwenden Sie es nicht für andere Zwecke und beachten Sie die Warnhinweise auf der Verpackung. Melden Sie jeden Unfall oder Sicherheitsmangel.

13.4 Wenn das Material durch den Benutzer herunterfällt, bricht, verschmutzt oder verloren geht, gibt es keinen automatischen kostenlosen Ersatz. Wir können Ersatzmaterial oder einen Rabatt anbieten; die Kosten werden vorher mitgeteilt und dies beeinträchtigt nicht die Garantie für einen ursprünglichen Defekt.

13.5 Verwenden Sie das Kit innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf und auf jeden Fall vor dem aufgedruckten Verfallsdatum. Nach Ablauf der Frist aus Gründen, die dem Nutzer zuzurechnen sind, übernehmen wir keine Gewähr für Stabilität, Verarbeitung, Ersatz oder kostenlose Analyse; die Rechte wegen bestehender mangelnder Konformität bleiben unberührt.

13.6 Wir überprüfen die Identität des Tieres nicht physisch. Der Bericht wird dem registrierten Tier gemäß der Probe und den erhaltenen Erklärungen zugeschrieben. Die häusliche Beweismittelkette ist weder offiziell noch forensisch.

13.7 Die Nutzung, Zerstörung und jede außergewöhnliche Aufbewahrung der physischen Probe unterliegen der Einverständniserklärung.

14. Verarbeitung, Qualitätskontrolle, Wiederholungen und Fristen

14.1 Die veröffentlichte Frist für Ergebnisse ist geschätzt und beginnt, wenn das Labor eine registrierte Probe erhält, die Kontrollen besteht und Verifizierungen abgeschlossen sind. Sie wird ausgesetzt, solange Informationen, Genehmigungen oder Handlungen des Benutzers fehlen.

14.2 Das Labor kann eine unzureichende, abgelagerte, kontaminierte, vermischte, falsche Spezies oder mit den Kontrollen inkompatible Probe ablehnen oder als nicht interpretierbar erklären. Wiederholung garantiert kein Ergebnis.

14.3 Wenn der erste Versuch keine verwertbaren Daten liefert und die Probe ordnungsgemäß über den autorisierten Weg entnommen und versandt wurde, bieten wir eine kostenlose Wiederholung oder die entsprechende Abhilfe zur Konformität an. Sie können innerhalb von drei Monaten nach Benachrichtigung wählen; die administrative Schließung des Angebots wegen Nichtbeantwortung erlischt keine zwingenden Rechte.

14.4 Wenn die Ungültigkeit auf einem objektiven, dem Benutzer zurechenbaren Element beruht, wie z. B. ein abgelaufener oder nicht registrierter Bausatz, falsche Rücksendung, Nichtbeachtung von Anweisungen, offensichtliche Vermischung oder Kontamination, kann die Wiederholung kostenpflichtig sein. Die Kosten für Material, Logistik und Bearbeitung werden im Voraus mitgeteilt.

14.5 Sofern keine andere gesetzliche Regelung greift, werden für eine einzelne Bestellung maximal drei Muster zugelassen: das ursprüngliche Muster, eine erste kostenlose Wiederholung, falls zutreffend, und eine dritte, nur wenn wir sie anbieten, die je nach Ursache des Mangels kostenpflichtig sein kann. Eine vierte Probe wird im Rahmen derselben Bestellung nicht bearbeitet.

14.6 Wenn nach dem Höchstwert die Analyse nicht geliefert werden kann und die Ursache nicht dem Benutzer zurechenbar ist, wird die entsprechende Rückerstattung oder rechtliche Abhilfe gewährt. Beträge für Logistik oder Bearbeitung, die tatsächlich erbracht wurden, können nur dann ausgeschlossen werden, wenn sie mitgeteilt wurden und das Gesetz dies zulässt.

14.7 In Ausnahmefällen kann eine Blutprobe, die von einem Fachmann entnommen wird, empfohlen werden. GENELINK bietet keine Entnahme an und übernimmt keine Kosten oder Risiken, es sei denn, dies wird ausdrücklich angeboten.

14.8 Die Qualitätsindikatoren und die Technik können je nach Plattform und Version variieren. Die geltenden Kriterien werden intern dokumentiert und die verwendete Version wird, falls zutreffend, im Konto oder im Bericht ausgewiesen.

15. Lieferung, Versionen und Korrektur von Ergebnissen

15.1 Die Ergebnisse werden digital im Kundenbereich geliefert. Sie müssen einen eigenen Download der von Ihnen benötigten Dokumente aufbewahren.

15.2 Berichte werden anhand von Version und Datum identifiziert. Wir können sie aufgrund neuer Beweise, Methodik, Referenzdatenbanken oder Korrekturen innerhalb des Produktumfangs aktualisieren.

15.3 Wenn wir einen wesentlichen Fehler feststellen, können wir den Bericht vorübergehend zurückziehen, ihn korrigieren, neu ausstellen und die ersetzte Version mitteilen. Wo es angemessen ist, behalten wir die Versionshistorie bei.

15.4 Ein wissenschaftliches Update kann eine Klassifizierung ändern, ohne dass die ursprüngliche Probe oder die ursprünglichen Daten fehlerhaft waren. Wir übernehmen keine Verpflichtung, jede Veröffentlichung einzeln zu benachrichtigen, aber wir werden bekannte wesentliche Fehler, die sich auf ein ausgestelltes Ergebnis auswirken, gegebenenfalls mitteilen.

16. Downloads, Rohdaten und Konservierung

16.1 Sie können die angebotenen Berichte und Formulare für das Produkt herunterladen. Rohdaten sind eine technische Ausgabe, können unvollständige oder nicht validierte Anrufe enthalten und entsprechen nicht einem klinischen Bericht.

16.2 Der Zugriff bleibt bestehen, solange das Konto und der Dienst aktiv sind. Die Löschung technischer Daten oder die Schließung kann zukünftige Aktualisierungen, DNA Connect, Support oder eine erneute Analyse ohne neue Probe verhindern; dies wird vor der Ausführung mitgeteilt.

16.3 Der Download überträgt keine Software, keinen Code, keine Modelle, keine Parameter, keine Taxonomien, keine Referenzdaten oder Inhalte Dritter. Rechtliche Portabilität bezieht sich auf personenbezogene Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

16.4 Die Speicherung, Sperrung, Löschung und Sicherungszyklen unterliegen der informierten Zustimmung und der Datenschutzrichtlinie. Steuerliche, Qualitäts-, Sicherheits-, Betrugs- oder Verteidigungspflichten können eine begrenzte und eingeschränkt zugängliche Aufbewahrung rechtfertigen.

17. DNA Connect, Profile, Messaging und Moderation

17.1 DNA Connect ist deaktiviert, bis Sie es über eine separate Option aktivieren. Wenn das Produkt es enthält, ist seine Nutzung kostenlos, solange die Funktion verfügbar bleibt und das Konto diesen Bedingungen entspricht.

17.2 Übereinstimmungen sind Schätzungen, kein offizieller Beweis. Sie können mehrdeutig, falsch sein, sich mit der Basis ändern oder nicht erscheinen. Andere Benutzer können falsche Informationen beitragen, nicht antworten oder eine Beziehung falsch interpretieren.

17.3 Sie behalten die Rechte an den Texten, Namen, Fotos oder anderen Inhalten, die Sie beitragen. Sie gewähren uns, solange sie veröffentlicht bleiben, eine nicht-exklusive, weltweite und kostenlose Lizenz, die auf die Speicherung, technische Reproduktion, Anzeige für die ausgewählten Empfänger, Moderation und den Betrieb von DNA Connect beschränkt ist. Sie erklären, die entsprechende Berechtigung dafür zu haben.

17.4 Sie dürfen Profile oder Messaging nicht für Belästigung, Drohungen, Identitätsdiebstahl, Betrug, unbefugten Verkauf, Massenextraktion, rechtswidrige Inhalte, Daten Dritter ohne Erlaubnis oder Kontaktaufnahme entgegen den Präferenzen des Empfängers verwenden.

17.5 Wir können automatisierte Filter und menschliche Überprüfung nutzen, um Spam, Betrug, Missbrauch, Risiken oder Verstöße zu erkennen; Sichtbarkeit einzuschränken, Inhalte zu entfernen, Nachrichten zu blockieren oder Konten zu sperren. Wenn die Gesetzgebung über digitale Dienste anwendbar ist, werden wir den Grund und die internen oder externen Berufungsmöglichkeiten, mit Ausnahme gesetzlicher oder sicherheitsrelevanter Ausnahmen, mitteilen.

17.6 Sie können mutmaßlich rechtswidrige Inhalte an info@kokogenetics.com melden, indem Sie das Profil, die Nachricht oder das Element, den Standort, die Begründung, die Kontaktdaten und eine eidesstattliche Erklärung angeben. Wir werden dies nachsorglich, objektiv und verhältnismäßig prüfen, ohne allgemeine Überwachungspflicht.

17.7 Deaktivieren von DNA Connect stoppt zukünftige sichtbare Vergleiche und entfernt das Profil innerhalb einer angemessenen technischen Frist aus dem aktiven Index. Es werden keine Nachrichten, Benachrichtigungen, Schnappschüsse oder Kopien gelöscht, die von anderen Benutzern bereits rechtmäßig empfangen wurden.

17.8 Wir haften nicht für Verhalten, Vereinbarungen, Verkäufe, Treffen oder Streitigkeiten zwischen Nutzern, wenn diese nicht aus eigenem Verschulden resultieren. Leisten Sie keine Zahlungen oder geben Sie keine sensiblen Daten an Unbekannte weiter und melden Sie Missbrauch.

18. Beruflichen Zugang und Drittanbieterdienste

18.1 Wenn professioneller Zugang angeboten wird, identifizieren Sie den Tierarzt oder Empfänger, den Umfang und die Dauer. Die Autorisierung wird bei der Aktivierung angefordert und kann widerrufen werden; diese Bedingungen implizieren keine Autorisierung.

18.2 Der Widerruf verhindert zukünftige Zugriffe von der Plattform aus, löscht jedoch keine rechtmäßig heruntergeladenen oder in eine Patientenakte oder ein Dossier integrierten Kopien.

18.3 GENELINK ist verantwortlich für den Betrieb seiner Plattform. Der Fachmann oder Dritte ist verantwortlich für dessen Befähigung, Vertraulichkeit, Interpretation, Entscheidungen und spätere Aufbewahrung, es sei denn, es handelt sich um eine ausdrücklich von GENELINK beauftragte professionelle Dienstleistung.

18.4 Links, Tools, Confirming Labs und Drittanbieterdienste werden als Referenz angeboten. Wir kontrollieren weder deren Verfügbarkeit, Sicherheit, Bedingungen oder Schlussfolgerungen, noch impliziert ihre Aufnahme eine Befürwortung. Überprüfen Sie den Empfänger, bevor Sie Informationen weitergeben oder hochladen.

19. Rücktritt, Rückgabe und vorzeitiger Beginn

19.1 Eine Bestellung kann physische Güter, Logistik, Analyse und Inhalte oder digitale Dienste integrieren. Jede Komponente behält ihre rechtliche Regelung; eine Ausnahme, die für eine gilt, erstreckt sich nicht automatisch auf die anderen.

19.2 Der Verbraucher hat 14 Kalendertage Zeit, um den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bei einem Kit beginnt die Frist mit dem Erhalt der Ware; bei einer Dienstleistung mit dem Abschluss des Vertrags.

19.3 Sie können das Formular in Anhang I, eine eindeutige Erklärung, die an info@kokogenetics.com gesendet wird, oder die bereitgestellte Online-Funktion nutzen. Wir werden den Empfang auf einem dauerhaften Datenträger bestätigen.

19.4 Wir beginnen mit der Analyse erst während der Widerrufsfrist, wenn Sie dies durch eine gesonderte Handlung beantragen. Wenn Sie vor Abschluss widerrufen, können Sie zur Zahlung des proportionalen Anteils verpflichtet sein, der tatsächlich erbracht wurde, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

19.5 Das Recht auf eine vollständig erbrachte Dienstleistung erlischt nur, wenn es mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung und Anerkennung des Verlusts bei Fertigstellung begonnen hat. Die sofortige Bereitstellung nicht physischer digitaler Inhalte erfordert ebenfalls die gesetzlich vorgeschriebene separate Zustimmung und Anerkennung.

19.6 Versiegelte Ware, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, kann nach dem Öffnen der Versiegelung ausgeschlossen werden. Die Ausnahme betrifft die geöffnete physische Komponente, sie hebt allein nicht das Recht auf eine nicht begonnene Analyse oder die Konformitätsgarantie auf.

19.7 Wenn das Kit noch versiegelt ist, senden Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf zurück. Wir erstatten den gesetzlich geschuldeten Betrag, einschließlich Standardversand, wo zutreffend, über dasselbe Zahlungsmittel. Wir können die Rückerstattung der Ware zurückhalten, bis wir sie erhalten oder den Versand nachweisen. Die direkten Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers, wenn er vorher informiert wurde, es sei denn, es liegt ein Mangel vor.

19.8 Wenn Sie von einem Drittanbieter gekauft haben, müssen Sie den Rücktritt vom physischen Verkauf gegenüber diesem ausüben, unbeschadet der Verpflichtungen, die GENELINK direkt für die Analyse übernommen hat.

21. Art der Dienstleistung und veterinärmedizinische Entscheidungen

21.1 Die Berichte sind informativ und lehrreich. Sie stellen keine tierärztliche Diagnose dar, bestätigen oder schließen keine Krankheit aus und ersetzen keine Untersuchung, Anamnese, Bestätigungsprüfung oder professionelles Urteilsvermögen.

21.2 Keine Technik ist unfehlbar. Wir garantieren keine 100%ige Genauigkeit, Rasse, Variante, Familie, Prozentsatz, Diagnose, Nutzen oder bestimmtes Ergebnis, wenn die wissenschaftliche Natur des Dienstes dies verhindert.

20.3 Genetische Anfälligkeit bedeutet statistische Wahrscheinlichkeit, keine Gewissheit. Das Wissen entwickelt sich weiter, und Varianten und Assoziationen können neu klassifiziert werden. Die Leistung variiert je nach Abstammung, Technologie und analysierter Region. Bei der Whole-Genome-Sequenzierung können Varianten von unbekannter Bedeutung erkannt werden und es können nicht interpretierbare Bereiche existieren. Gewöhnliche Berichte enthalten nur Varianten, für die ausreichende Beweise vorliegen, um sie als pathogen oder wahrscheinlich pathogen einzustufen; der Bericht über Varianten von unbekannter Bedeutung ist ein separates Produkt, das nur ausgestellt wird, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen und separat beauftragen.

20.4 Die Erkennung jeder Schwachstelle, jedes Trägerstatus, jeder pharmakogenetischen Wechselwirkung, jeder Verwandtschaft, jeder Abstammung oder jedes Merkmals wird nicht garantiert. Die vollständigen Einschränkungen und die Behandlung unbeabsichtigter Befunde sind in der Einverständniserklärung beschrieben.

20. Lizenz, geistiges Eigentum, Data Mining und verbotene Nutzung

20.1 Sie behalten die gesetzlichen Rechte an Ihren persönlichen Daten und können Ihre Downloads nutzen. GENELINK und seine Lizenzgeber behalten die Rechte an Web, Software, Datenbanken, Modellen, Algorithmen, Methodik, Design, Texten, Marken, interpretierten Berichten und anderen geschützten Inhalten.

22.2 Mit dem Kauf erhalten Sie eine persönliche, befristete, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zum Abrufen und Herunterladen der enthaltenen Berichte, zum Aufbewahren einer Kopie und zum privaten Teilen mit Familienmitgliedern oder Fachleuten. Der Code, die Wissensdatenbank oder Rechte zur kommerziellen Verwertung werden nicht übertragen.

22.3 Ohne schriftliche Genehmigung und ohne die gesetzlich erlaubten Nutzungen einzuschränken, ist Folgendes verboten:

20.4 Ohne schriftliche Genehmigung, außer bei gesetzlich zulässiger Nutzung, ist Folgendes verboten:

Veröffentlichen, weiterverkaufen, unterlizenzieren, kommerziell nutzen oder systematischen Zugriff auf Berichte, Inhalte, Kits oder Konten ermöglichen.

Massenhaft extrahieren, scrapen, Bots verwenden, Abfragen automatisieren oder Einschränkungen, Geoblocking, Authentifizierung, Sicherheit oder Zahlungen umgehen.

Reverse-Engineering, Dekompilieren oder Rekonstruieren von Algorithmen, Modellen, Taxonomien, Regeln oder Wissensbasen, außer bei einer unverzichtbaren Ausnahme.

Koko Genetics geschützte Texte, Berichte, Metadaten, Struktur oder Inhalte trainieren, anpassen, bewerten, vergleichen oder speisen für künstliche Intelligenz oder maschinelles Lernen Systeme.

Erstellen oder verbessern Sie konkurrierende Produkte durch systematische Nutzung von Inhalten, Taxonomien, Schnittstellen oder Berichtsstrukturen.

Ergebnisse für Selbstdiagnose, Selbstmedikation, Auswahl von Antibiotika, forensische Zwecke, rechtliche Vaterschaft, Arbeitsentscheidungen, Versicherungen, Einwanderung oder Diskriminierung verwenden.

Einen Bericht als validierte klinische Studie präsentieren, wenn dies nicht der Fall ist, Versionshinweise entfernen oder Koko Genetics modifizierte Behauptungen zuschreiben.

20.5 Verbote hindern die Ausübung von Datenschutzrechten, die Mitteilung von Informationen an einen Fachmann, die Anfertigung einer rechtmäßigen privaten Kopie, die gutgläubige Untersuchung einer Schwachstelle im Rahmen eines genehmigten Programms oder die Vornahme unabdingbarer Nutzungen nicht.

23. Archivos externos, enlaces y contenidos de terceros

23.1 Cuando se permita cargar datos de otro proveedor, declara que corresponden al animal indicado y que puede aportarlos. Autoriza las operaciones técnicas necesarias para el servicio solicitado.

23.2 No verificamos identidad, cadena de custodia, técnica, cobertura, integridad o calidad del proveedor de origen. El archivo puede ser incompatible, incompleto o generar menos informes y no valida el análisis original.

23.3 Las herramientas de terceros pueden producir interpretaciones distintas. GENELINK no controla sus términos, seguridad o conclusiones. Cargar o descargar datos fuera de Koko Genetics queda bajo la relación con ese tercero.

23.4 Puede enlazar a la página de inicio sin marcos, reproducción, marca no autorizada o apariencia de patrocinio. Los enlaces externos de la Web no implican aprobación y se rigen por el tercero.

21. Datenschutz, Forschung und künstliche Intelligenz

21.1 Die Behandlung von Daten und Proben unterliegt der Einverständniserklärung und der Datenschutzerklärung. Nicht wesentliche Cookies erfordern eine Zustimmung gemäß der Cookie-Richtlinie.

21.2 Interne Forschung, externe wissenschaftliche Forschung, Entwicklung mit kommerziellen Partnern und Kombination Koko Genetics--Koko Genetics sind freiwillige, unabhängige und widerrufbare Optionen. Sie bedingen weder den Kauf, noch den normalen Preis oder Support.

21.3 Nur wenn dies in der entsprechenden Kategorie genehmigt wurde, darf GENELINK pseudonymisierte oder anonymisierte Daten zur Entwicklung, zum Training, zur Validierung und zur Überprüfung analytischer Modelle oder KI-Systeme im Rahmen der beschriebenen Linien verwenden. Diese Bedingungen erweitern die Zustimmung nicht.

21.4 Das Verbot in Absatz 20 schützt GENELINK-Inhalte vor der Nutzung durch Dritte; es macht Benutzerdaten nicht zu Eigentum von GENELINK noch schränkt es deren gesetzliche Rechte ein.

21.5 Die Untersuchung mit der physischen Probe ist nicht angezeigt und erfordert eine separate Zustimmung sowie das geltende Projekt-, Sammlungs- oder Biobankenregime.

22. Kontosperrung, -kündigung und -schließung

22.1 Wir können den Zugang oder die Verarbeitung mit vorheriger Benachrichtigung, wo immer möglich, wegen Betrug, Nichtzahlung, Sicherheitsrisiko, schwerwiegender Verstöße, verbotener Nutzung, unbefugter Offenlegung oder territorialer Umgehung aussetzen.

22.2 Die Maßnahme wird notwendig und verhältnismäßig sein. Wenn sie behoben werden kann, werden wir eine angemessene Frist einräumen, es sei denn, es besteht eine dringende Notwendigkeit aus Sicherheitsgründen, Betrug, Gefahr für Dritte oder rechtliche Unmöglichkeit.

22.3 Vor dem endgültigen Abschluss werden wir das Herunterladen verfügbarer Berichte und Daten zulassen, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung, eine behördliche Anordnung oder eine vorübergehende und begründete Sicherheitsmaßnahme verhindert dies. Die Einschränkung wird aufgehoben, sobald der Grund entfällt.

24.4 Sie können Ihr Konto jederzeit schließen. Die Schließung unterliegt, was die Daten betrifft, der Informierten Zustimmung und der Datenschutzrichtlinie.

25.5 El cierre no extingue importes vencidos, reclamaciones existentes ni las cláusulas que por naturaleza deban sobrevivir, incluidas propiedad intelectual, prueba, responsabilidad y ley aplicable.

25. Verantwortung

23.1 GENELINK verpflichtet sich, das Beauftragte mit Sorgfalt und gemäß der Bestellung, diesen Bedingungen, der Einverständniserklärung und der geltenden Technik zu erbringen. Es garantiert keinen spezifischen Mikroorganismus, kein bestimmtes Ergebnis, keinen bestimmten Nutzen und keine bestimmte Empfehlung, wenn Art und Grenzen diese Garantie vernünftigerweise verhindern.

23.2 Soweit der Schaden nicht auf eigene Vertragsverletzung zurückzuführen ist, haften wir nicht für Entscheidungen, die gegen Absatz 19 getroffen wurden; Interpretationen Dritter; ungenaue selbsterklärte Daten; freiwillige Offenlegung; Verwendung veralteter Kopien; oder Verluste oder Ungültigkeit, die durch zurechenbare Verletzung der Sammlung, Speicherung oder Übermittlung verursacht wurden.

23.3 Für Nutzer, die keine Verbraucher im rechtlichen Sinne sind, und soweit gesetzlich zulässig, ist die vertragliche Haftung für vorhersehbare direkte Schäden und nicht wesentliche Verpflichtungen auf den Betrag begrenzt, der für die betroffene Dienstleistung bezahlt wurde; entgangener Gewinn und indirekte Verluste sind ausgeschlossen. Bei Verbrauchern gilt jede Beschränkung nur im gesetzlich zulässigen Umfang und reduziert niemals zwingende Rechte.

23.4 Nichts schränkt die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit ein; Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit; mangelhafte Produkte; zurechenbare Verletzung von Daten oder Vertraulichkeit; Nichterfüllung; wesentliche Pflichten; oder eine Haftung, die nicht ausgeschlossen werden kann.

25.5 Sie müssen angemessene Maßnahmen ergreifen, um Schäden zu vermeiden oder zu mindern, einschließlich der sicheren Sicherung Ihrer Exporte und der frühzeitigen Benachrichtigung über Vorfälle. Diese Verpflichtung entbindet Koko Genetics nicht von seiner gesetzlichen Haftung und schränkt keine unverzichtbaren Rechtsmittel ein.

26.6 Cada parte adoptará medidas razonables para evitar o mitigar daños y comunicará incidencias con información suficiente, sin que ello acorte plazos legales ni condicione derechos imperativos.

26. Untervergabe, Abtretung und Kontrollwechsel

26.1 Wir können uns auf Labore und Anbieter für Hosting, Zahlungen, Logistik und Support verlassen und bleiben Ihnen gegenüber für unsere Verpflichtungen verantwortlich. Ihre Eingriffe in die Daten sind in den Datenschutzdokumenten geregelt.

26.2 Wir können den Vertrag bei einer Fusion, Spaltung, Finanzierung, Restrukturierung, einem Vermögensverkauf oder einer Geschäftsübertragung abtreten, vorausgesetzt, der Abtretungsnehmer übernimmt die Verpflichtungen, seine Rechte werden nicht beeinträchtigt und ihm entstehen keine Kosten. Wir werden Sie auf einem dauerhaften Datenträger informieren und, falls sich die Änderung wesentlich auf eine fortlaufende Leistung auswirkt, können Sie diese vor Inkrafttreten kündigen, soweit gesetzlich zulässig.

24.3 Diese Klausel allein ermächtigt nicht den eigenständigen Verkauf personenbezogener Daten oder von Proben. Jede Übermittlung unterliegt der Datenschutzerklärung, der informierten Zustimmung und dem Gesetz.

26.4 Das Konto ist persönlich. Sie dürfen es nicht abtreten oder den Vertrag übertragen, es sei denn, dies geschieht in der ausdrücklich vorgesehenen Geschenksform, durch gesetzliche Erbfolge oder mit unserer schriftlichen Zustimmung.

27. Höhere Gewalt und Kontinuität

27.1 Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, wie Naturkatastrophen, Epidemien, Konflikte, allgemeine Ausfälle der Telekommunikation, Energie oder des Transports, Ausfälle von kritischen Anbietern, behördliche Handlungen oder Cyberangriffe, die trotz angemessener Maßnahmen unvermeidlich sind.

27.2 Die betroffene Partei wird unverzüglich informieren und angemessene Anstrengungen unternehmen, die Leistung wieder aufzunehmen. Wenn die Ursache anhält, kann jede Partei den betroffenen Teil des Vertrages unter Rückerstattung der bezahlten und nicht erbrachten Leistungen kündigen.

26. Aufmerksamkeit, Beschwerden und alternative Streitbeilegung

26.1 Sie können sich an info@kokogenetics.com wenden. Wir bestätigen den Erhalt und werden Ihnen innerhalb der gesetzlichen Frist und normalerweise innerhalb von maximal 30 Tagen antworten.

26.2 Sie können sich an die Verbraucherschutzorganisationen und alternativen Streitbeilegungsstellen in Ihrem Land wenden. Die Verbraucherschlichtungsstellen sind zuständig, wenn GENELINK beigetreten ist oder dem jeweiligen Schiedsverfahren zustimmt. Die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde abgeschafft und sollte nicht mehr als Kanal genutzt werden.

26.3 Bei Sicherheits- oder Qualitätsproblemen schreiben Sie an info@kokogenetics.com. Wir können Berichte untersuchen, korrigieren, vorübergehend zurückziehen oder neu ausstellen und bei Bedarf Behörden informieren.

29.4 Incidentes de seguridad, contenido ilícito, muestras o resultados erróneos, accidentes o riesgos del kit deben comunicarse a la misma dirección con pedido, lote, perfil o elemento afectado y los datos necesarios para investigarlos.

27. Kommunikation und elektronische Beweismittel

27.1 Vertragliche Mitteilungen werden an die E-Mail-Adresse des Kontos gesendet. Plattformmitteilungen, die dauerhaft gespeichert werden sollen, können heruntergeladen oder per E-Mail versandt werden. Sie müssen Ihre Daten aktuell halten.

27.2 Wir erfassen Bestellung, Produkt, Land, Preis, Version und Dokumenten-Fingerabdruck, Datum und Uhrzeit, Annahmehandlungen, Einwilligungen, Mitteilungen und die notwendigen proportionalen technischen Identifikatoren für Sicherheit und Nachweis.

27.3 Elektronische Aufzeichnungen sind Beweismittel, keine unwiderlegbaren Vermutungen. Der Kunde kann seine Kopie herunterladen und Gegenbeweise erbringen.

28. Sonstige Bestimmungen

28.1 Teilweise Nichtigkeit. Sollte eine Klausel nichtig oder unwirksam sein, behalten die übrigen ihre Gültigkeit, und die Bestimmung wird gemäß der zwingenden Vorschrift und dem nächstgelegenen zulässigen Zweck ergänzt.

28.2 Kein Verzicht. Die Nichtausübung eines Rechts zu einem bestimmten Zeitpunkt bedeutet keinen zukünftigen Verzicht.

30.3 Vollständigkeit. Diese Bedingungen und die Dokumente gemäß Artikel 2.2 stellen die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf ihren Gegenstand dar.

28.4 Überschriften. Überschriften erleichtern das Lesen und schränken den Inhalt der Klauseln nicht ein.

31.5 Salvo previsión legal, el contrato no atribuye derechos a terceros distintos del titular legitimado, GENELINK, sus sucesores y los beneficiarios expresamente identificados.

31. Sprachen, anwendbares Recht und Gerichte

29.1 Der Vertrag kann in den verfügbaren Sprachen abgeschlossen werden. Das Original ist Spanisch; die Übersetzungen erleichtern das Verständnis. Im Falle von Unstimmigkeiten ist die vertraglich vereinbarte Fassung oder die von der zwingenden Vorschrift des Landes des Verbrauchers geforderte Lösung maßgebend.

31.2 Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Wenn Sie als Verbraucher abschließen, können Sie sich an die Gerichte Ihres Wohnsitzes wenden, und die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres gewöhnlichen Wohnsitzlandes schützen Sie. In allen anderen Fällen unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Valencia (Spanien).

32.3 El consumidor puede acudir a los tribunales legalmente competentes de su domicilio. En relaciones no consumidoras, las partes se someten, cuando la ley lo permita, a los Juzgados y Tribunales de Valencia, España.