Juridische voorwaarden en gebruiksvoorwaarden voor Koko Genetics™

private.legalTerms.section.introduction.msg1

Essentiële samenvatting voor de aankoop

• Het product, de soort, de totale prijs, belastingen, verzending, de geldigheid van de kit en de territoriale beschikbaarheid worden weergegeven voordat u betaalt.
• De kit moet geregistreerd worden, gebruikt worden binnen 12 maanden na aankoop en vóór de afdrukdatum, en geretourneerd worden via de geautoriseerde weg vanuit het land van aankoop.
• Wij analyseren honden- of katten-DNA. De rapporten zijn informatief, geen veterinaire diagnose; ras-, stamboom- en verwantschapsschattingen zijn geen officiële stamboom of afstamming.
• Alvorens klinische, farmacologische, reproductieve, sterilisatie- of euthanasiebeslissingen, raadpleeg een dierenarts en bevestig de bevinding met een passende onafhankelijke methode.
• De inbegrepen updates zijn kosteloos binnen de gecontracteerde soort, account en modaliteit zolang de functie compatibel en beschikbaar blijft; ze bevatten geen ander monster, soort of gescheiden product.
• DNA Connect en elk onderzoek of ontwikkeling met gegevens zijn afzonderlijke opties, standaard uitgeschakeld en herroepbaar onder de voorwaarden van de Geïnformeerde Toestemming.
• Als een monster geen resultaten oplevert, zijn de controles, herhalingsmogelijkheden en limieten van afdeling 14 van toepassing, onverminderd de wettelijke rechten conform.
• De consument heeft 14 kalenderdagen de tijd om te annuleren, met verschillende regels voor verzegelde kits, gestarte diensten en digitale inhoud; vervroegde aanvang vereist een aparte handeling.

1. Wie zijn we

1.1 Webhouder en dienstverlener: GENELINK, S.L., houder van Koko Genetics™. NIF B98649494. Maatschappelijke zetel: calle Arquitecto Mora 5, piso 2, puerta 4, 46010 Valencia, Spanje.

1.2 Handelsregister van Valencia: deel 9817, boek 7099, folio 82, blad V-160314, inschrijvingen 1e en 2e.

1.3 Algemeen contact, ondersteuning, klachten en incidenten met betrekking tot beveiliging of product: info@kokogenetics.com · Telefoon: +34 960 090 596. Gegevensbescherming: lopd@tellmegen.com. Functionaris voor Gegevensbescherming: dpo@tellmegen.com.

1.4 Deze informatie wordt verstrekt in overeenstemming met Wet 34/2002 inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel. De informatie van de fabrikant, verantwoordelijk voor het product, identificatie, waarschuwingen en veiligheidsinstructies met betrekking tot de kit wordt ook weergegeven in de aanbieding, de verpakking of de bijbehorende documentatie.

1.5 Koko Genetics, tellmeGen en Vivabioma zijn merken van GENELINK en kunnen bedrijfsinfrastructuur en ondersteuning delen. Dit staat niet toe om gegevens van hun diensten voor nieuwe doeleinden te combineren; elke combinatie vereist voorafgaande informatie en de bijbehorende wettelijke grondslag.

1.6 De dienst wordt georganiseerd vanuit Spanje. De laboratoria en leveranciers die namens GENELINK optreden, worden geïdentificeerd in de actuele informatie die toegankelijk is via het privacybeleid. Het vervangen van een leverancier breidt de doeleinden niet uit en vermindert de rechten niet.

2. Reikwijdte en contractuele documenten

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op iedereen die de website bezoekt, een account aanmaakt of kits, analyses, digitale inhoud of functionaliteiten van Koko Genetics afneemt.

2.2 Consument is hij die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Fokkers, dierenklinieken, dierenartsen, dierenasielen, distributeurs, verzekeraars, onderzoekers en andere zakelijke klanten zijn tevens gebonden aan hun specifieke contract; de wettelijk voorbehouden rechten aan consumenten gelden niet voor wie als professional optreedt.

2.3 Zij vormen de overeenkomst, in de versie die vóór betaling is verstrekt en op duurzame gegevensdrager is bevestigd:

• De bestel samenvatting, met product, soort, land, totaalprijs, belastingen, verzending en bijzondere voorwaarden.
• Deze Voorwaarden.
• Geïnformeerde toestemming voor genetische analyse van gezelschapsdieren.
• Het Privacybeleid en het Cookiebeleid.
• Het retour-, herhalings- en updatebeleid dat uitdrukkelijk in de bestelling is opgenomen.
• Het productinformatieblad, de reikwijdte, technische vereisten, geldigheid en beperkingen die worden weergegeven voordat u een contract afsluit.

2.4 In product, prijs en bijzondere voorwaarden prevaleert de bestel samenvatting; bij aankoop, betaling, levering en herroeping, deze Voorwaarden; bij analyse, monster, wetenschappelijke beperkingen en vrijwillige beslissingen, de Geïnformeerde Toestemming; bij persoonsgegevens, het Privacybeleid. Dwingend recht prevaleert altijd.

2.5 De veelgestelde vragen en educatieve materialen helpen bij het begrijpen van de dienst, maar vervangen de specifieke contractuele informatie niet. Openbare verklaringen maken deel uit van het contract wanneer de consumentenwetgeving dit voorschrijft.

3. Opleiding, toetsing en archivering van het contract

3.1 Voordat u betaalt, kunt u de bestelling bekijken en corrigeren. De definitieve knop geeft onmiskenbaar de betalingsverplichting aan. De aanvaarding van de overeenkomst is gescheiden van DNA Connect, onderzoek, commerciële mededelingen, vervroegde aanvang en andere vrijwillige opties, die niet vooraf zijn aangevinkt.

3.2 Bij het klikken op de betaalknop wordt een bestelling geplaatst. De automatische ontvangstbevestiging bevestigt de ontvangst, niet noodzakelijkerwijs de acceptatie. Het contract wordt gesloten wanneer we de bevestiging sturen of op ondubbelzinnige wijze met de uitvoering beginnen.

3.3 We kunnen vóór die acceptatie weigeren en het gehele geïnde bedrag terugbetalen bij gebrek aan beschikbaarheid, territoriale beperking, redelijk vermoeden van fraude, geschil over het dier, technische onmogelijkheid, niet-authentieke kit of een duidelijke en objectief herkenbare fout in product of prijs.

3.4 Binnen een maximum van 24 uur na acceptatie sturen wij de orderbevestiging en contractuele informatie op duurzame drager. Indien u deze niet ontvangt, dient u dit te melden aan info@kokogenetics.com.

3.5 We archiveren de geaccepteerde versie, datum, tijd, bestelling, taal en acceptatieakten gedurende de wettelijke termijnen. U kunt uw exemplaar downloaden vanuit uw account of aanvragen bij support.

3.6 Het contract wordt gesloten in de taal die tijdens het proces wordt weergegeven. Een aanbieding blijft geldig gedurende de aangegeven periode of zolang deze toegankelijk is, tenzij deze is uitgeput, een duidelijke fout bevat of een beperking wordt meegedeeld vóór acceptatie.

4. Aankoop bij distributeurs, geschenken en kits van derden

4.1 Als u de kit koopt van een distributeur of platform buiten GENELINK, is die verkoper verantwoordelijk voor de fysieke verkoop, prijs, facturering, levering, herroeping en conformiteit die wettelijk aan hem toekomen. De fiche moet de verkoper identificeren.

4.2 GENELINK verstrekt de analyse en het platform wanneer de authentieke kit wordt geregistreerd en de geldige documenten worden geaccepteerd. Er kan om een aankoopbewijs, code en de benodigde informatie worden gevraagd om te verifiëren dat de kit afkomstig is van een geautoriseerd kanaal, niet is gebruikt en compatibel is.

4.3 Kits die vervalst, gemanipuleerd, gedupliceerd, reeds geregistreerd, doorverkocht in strijd met de kanaalvoorwaarden of verkregen van een onbevoegde bron, kunnen worden afgewezen uit veiligheidsoverwegingen of wegens fraude. Dit doet geen afbreuk aan de acties die de koper heeft tegen de verantwoordelijke verkoper.

4.4 Bij geschenken en meerdere bestellingen mag de betaler de steekproef niet registreren of toegang krijgen tot resultaten. Elk dier moet worden gekoppeld aan een gemachtigde persoon die zijn/haar account gebruikt en instemt met de geïnformeerde toestemming.

5. Wijzigingen van de voorwaarden en de service

5.1 Wij kunnen nieuwe Voorwaarden publiceren voor toekomstige bestellingen. Elke versie heeft een code en datum, en u kunt het versiehistoriek opvragen via info@kokogenetics.com. Wijzigingen verminderen geen reeds verworven rechten.

5.2 En contracten die van kracht zijn, zullen wij alleen wijzigingen doorvoeren om een geldige reden: toepasselijke regelgeving; veiligheid; fraudepreventie of misbruikpreventie; wetenschappelijke of technische evolutie; interoperabiliteit; correctie van fouten; continuïteit; leveranciersvervanging; of territoriale aanpassing. Deze zullen geen extra kosten met zich meebrengen, tenzij u uitdrukkelijk akkoord gaat met een nieuw aanbod.

5.3 Relevante wijzigingen zullen duidelijk, op duurzame gegevensdrager en tijdig worden meegedeeld. Indien een wijziging van inhoud of digitale dienst de toegang of het gebruik meer dan minimaal schaadt, kunt u kosteloos binnen de wettelijke termijn, momenteel 30 dagen na de mededeling of ingangsdatum, welke datum ook later is, ontbinden.

5.4 Een wetenschappelijke herinterpretatie, een correctie van een classificatie of een update van het rapport is op zichzelf geen wijziging van het contract en betekent niet dat de oorspronkelijke gegevens gebrekkig waren.

5.5 Wij kunnen presentatie, navigatie of configuratie wijzigen en functies verwijderen om technische, wettelijke of veiligheidsredenen. Indien een dienst die materieel in het product is inbegrepen, wordt verwijderd, zijn de wettelijk afdwingbare conformiteit en rechtsmiddelen van toepassing.

5.6 Indien een functie definitief buiten gebruik wordt gesteld, zullen wij proberen redelijke kennisgeving te geven en het downloaden van beschikbare formats toe te staan, tenzij er sprake is van juridische spoed, veiligheid, technische onmogelijkheid of bescherming van derden.

6. Account, inloggegevens en beschikbaarheid van de Web

6.1 U moet een account aanmaken met waarheidsgetrouwe en actuele gegevens, de inloggegevens beschermen, deze niet overdragen en onmiddellijk melding maken van verlies, diefstal of ongeautoriseerd gebruik.

6.2 Verantwoordelijkheid voor de aan uw account toegeschreven activiteit. Elke kit en elk dier moet worden gekoppeld aan het door het systeem ondersteunde profiel; een code is voor eenmalig gebruik en kan niet worden gedupliceerd of overgedragen, behalve in het geval van een geschenk, nalatenschap of schriftelijke toestemming.

6.3 U mag geen illegale, kwaadaardige, discriminerende of inbreukmakende inhoud invoeren; identiteiten vervalsen; gebruikersgegevens verzamelen; ongeautoriseerde reclame versturen; noch de veiligheid, capaciteit of werking van de Web verstoren.

6.4 We strive for continuity, but interruptions may occur due to maintenance, security, suppliers, or force majeure. We will restore service within a reasonable timeframe and will communicate relevant incidents when appropriate.

6.5 Het formulier identificeert de bekende technische vereisten. U moet een compatibel apparaat, browser, verbinding en e-mailadres onderhouden en de redelijke beveiligingsupdates toepassen die u worden geadviseerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor een incompatibiliteit die uitsluitend wordt veroorzaakt door een andere omgeving dan de gemelde, indien die informatie correct is verstrekt.

6.6 U kunt toegankelijkheidsbarrières met betrekking tot werving, account of ondersteuning melden aan info@kokogenetics.com, zodat, indien van toepassing, een alternatief middel kan worden verstrekt dat voldoet aan de toepasselijke regelgeving.

7. Producten, modules en updates inbegrepen

7.1 Het product is het product dat is geïdentificeerd op de fiche en de bestelling. Afhankelijk van de soort en modaliteit kan dit ras en afkomst, kenmerken, varianten geassocieerd met erfelijke aandoeningen, dragerstatus, familiebomen, genetische matches, rapporten en ruwe gegevensformaten omvatten.

7.2 De termen gezondheid, ziekte, risico, drager, gevoeligheid of aanleg beschrijven genetische verbanden binnen het geanalyseerde bereik; ze zijn op zichzelf geen diagnose, individuele klinische waarschijnlijkheid of therapeutisch advies.

7.3 Interpretatieve updates en functies die worden geadverteerd als inbegrepen of gratis, worden zonder extra kosten binnen dezelfde soort, account en modus opgenomen, zolang de gegevens compatibel zijn en de functie beschikbaar blijft. Ze omvatten geen nieuwe steekproef, een andere soort, nieuwe hardware of chip, aanvullende sequencing, een zelfstandig product, professioneel advies of diensten die als afzonderlijk worden geïdentificeerd.

7.4 Als een verbetering een nieuwe of uitgebreidere techniek vereist die niet kan worden verkregen uit de bewaarde gegevens, kunnen we een betaalde update aanbieden met een nieuw monster; het weigeren ervan verwijdert het reeds afgesloten rapport niet.

7.5 De inhoud kan evolueren met nieuw bewijs. Elk rapport zal versie en datum tonen. Een nieuw doel of functie die acceptatie vereist, wordt niet geactiveerd door stilzwijgen.

8. Rassen, stamboom, familiegeschiedenis en verenigingen

8.1 De samenstelling van rassen en de familiestamboom zijn statistische inferenties ten opzichte van publieke of private referentiepopulaties. Ze bevestigen geen raciale zuiverheid, werkelijke voorouders, identiteit, eigendom of gedocumenteerde genealogie.

8.2 Referentiepopulaties komen mogelijk niet overeen met standaarden van honden- of kattenverenigingen; ondervertegenwoordigde rassen, lokale populaties, inteelt en kruisingen verminderen de resolutie en kunnen percentages of verwantschappen veranderen.

8.3 Het rapport is niet bedoeld voor het verkrijgen, aanvechten of bewijzen van afstamming, officiële afstamming, ras bij een koop, voortplantingsgeschiktheid, commerciële waarde, verzekering of registratie bij een instantie. Een officiële test kan een andere identificatie en bewaringsketen vereisen.

8.4 Een discrepantie met een stamboom of met een andere leverancier bewijst op zichzelf niet dat één van beide onjuist is: ze kunnen verschillende referenties, markeringen en doeleinden gebruiken.

9. Territoriale beschikbaarheid en circulatie van monsters

9.1 De beschikbaarheid is afhankelijk van woonplaats, aankoop, levering, retour van het monster, soort, laboratorium en de locatie waar resultaten kunnen worden ingezien, en wordt gecontroleerd voordat de bestelling definitief wordt gemaakt.

9.2 Dierlijke biologische monsters zijn onderworpen aan transport, diergezondheid, douane en lokale controles. Ze moeten worden teruggestuurd vanuit het land van aankoop via de geautoriseerde route; neem contact op met de ondersteuning voor uitzonderingen.

9.3 U dient uw werkelijke locatie te verstrekken en ontwijking van controles te vermijden door middel van valse adressen, doorzendingen, gewijzigde etiketten of ongeautoriseerde overplaatsingen. Kosten of verliezen die aan dit circuit kunnen worden toegeschreven, kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, op u worden verhaald.

9.4 We kunnen aanwerving voorkomen, logistiek aanpassen, een module verwijderen of stoppen met opereren waar we niet aan de vereisten kunnen voldoen. Webtoegankelijkheid vanuit een gebied vormt daar geen aanbod.

10. Wie kan een monster contracteren, registreren of indienen

10.1 U moet minimaal 18 jaar oud zijn en handelingsbekwaam zijn.

10.2 Verklaart de rechtmatige eigenaar of houder van het dier te zijn, of de nodige toestemming te hebben, en bevoegd te zijn om het monster te verzenden en de resultaten te ontvangen.

10.3 Het enkele incidentele verzorgen, fysieke toegang, vorige fokkersstatus, dierenkliniek, dierenasiel, verzekeraar, potentiële koper of familielid verleent geen autorisatie. We kunnen documentatie vragen, de analyse pauzeren of de kit blokkeren bij een redelijk geschil.

10.4 Klinieken, fokkers, dierenartsen, opvangcentra en andere professionals moeten toestemming van de houder verkrijgen, hen informatie en geïnformeerde toestemming verstrekken, de identiteit en bewaardersketen documenteren die zij adverteren, en het rapport niet presenteren met een officiële reikwijdte of diagnose die zij niet hebben.

10.5 U kunt geen menselijk monster, van een andere soort, gemengd, vervangen, zonder toestemming verkregen of bedoeld om een ​​persoon te identificeren, indienen. We kunnen deze weigeren, een minimale registratie van het incident bewaren en veiligheids- of fraudemaatregelen nemen.

10.6 U mag de dienst niet aanschaffen om deze door te verkopen, te kopiëren, te reconstrueren, systematische concurrentiegerichte benchmarks uit te voeren, modellen te trainen met auteursrechtelijk beschermd materiaal of deze commercieel te exploiteren zonder schriftelijke overeenkomst. Deze regel beperkt geen meningen, kritiek, rechten op uw gegevens of wettelijk toegestane gebruiksdoeleinden.

11. Prijzen, betaling, facturatie en promoties

11.1 De totale prijs, belastingen, munt, levering en overige kosten worden getoond voordat u betaalt. Latere wijzigingen hebben geen invloed op bevestigde bestellingen, tenzij er sprake is van een duidelijke fout die wordt erkend voordat de dienst wordt gestart.

11.2 We accepteren de op de website aangegeven betaalmiddelen. De betalingsdienstaanbieder kan wisselkoersen of kosten in rekening brengen die buiten GENELINK vallen. De betaling moet voltooid zijn vóór de levering, tenzij anders overeengekomen.

11.3 Wij versturen een elektronische factuur met de verstrekte gegevens. De gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid daarvan en moet tijdig om eventuele speciale fiscale gegevens verzoeken.

11.4 Codes, kortingen, filialen en promoties zijn onderworpen aan hun voorwaarden, data en territorium; ze zijn niet cumuleerbaar of inwisselbaar voor geld, tenzij anders aangegeven.

11.5 Bij niet-betaling, intrekking, terugboeking of duidelijke aanwijzingen van fraude kunnen wij de dienstverlening opschorten in afwachting van verificatie. Wij zullen alleen werkelijke, bewezen en wettelijk verrekenbare kosten in rekening brengen; een terugboeking heft een geldige schuld of de rechten van de consument ten aanzien van een onterechte vordering niet op.

11. Levering van de kit, risico, afhaalpunten en douane

12.1 Wij beheren de verzending naar het geaccepteerde adres. Het risico op verlies van de kit ten opzichte van een consument blijft bij de verkoper tot de materiële ontvangst door de gebruiker of de aangegeven persoon, behalve in geval van een door de consument gekozen vervoerder buiten de aangeboden opties.

12.2 Als de vervoerder de bestelling bij een nabijgelegen afhaalpunt achterlaat, dient u deze binnen de aangegeven termijn af te halen. Een retour of herverzending veroorzaakt door het niet afhalen of een verkeerd adres kan de eerder meegedeelde werkelijke kosten met zich meebrengen.

12.3 Bij de inbegrepen verzendingen zijn de heen- en terugreis gedekt wanneer het monster terugkeert uit het aankoopland en met het officiële label. Bewaar het bewijs of de eerste scan van de vervoerder; vanaf de geaccrediteerde levering aan de aangewezen vervoerder nemen wij het retourtraject voor onze rekening, behalve bij onjuiste verpakking of verklaringen die aan de gebruiker kunnen worden toegeschreven.

12.4 Een zending zonder officiële etikettering, met een andere vervoerder of buiten de instructies valt buiten onze controle. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of onhaalbaarheid en genereert op zichzelf geen kosteloze vervanging, onverminderd de conformiteit van de originele kit.

12.5 Bij internationale operaties kunnen er belastingen, rechten, inspecties of de rol van de ontvanger als importeur bestaan. De bekende beperkingen en kosten worden vóór het sluiten van de overeenkomst gemeld; die die voortvloeien uit een wijziging of ongeautoriseerde omleiding zijn voor rekening van degene die ze veroorzaakt.

12.6 Logistieke termijnen zijn schattingen, tenzij de fiche ze als maximaal kwalificeert. Wij zullen u informeren over relevante vertragingen en zullen de wettelijk vereiste remedies toepassen bij niet-nakoming.

13. Registratie, gebruik en geldigheid van de kit

13.1 Registre el kit antes de tomar o enviar la muestra. Sin registro y activación de la cuenta, no se puede vincular al animal ni emitir el informe.

13.2 U dient de instructies voor inzameling, vasten, contact met andere dieren of personen, drogen, verpakken, identificatie en retournering op te volgen. Voedsel, micro-organismen, menging, temperatuur, manipulatie of contaminatie kunnen de analyse belemmeren.

13.3 De kit is voor eenmalig gebruik. Houd de componenten buiten bereik van kinderen en dieren wanneer ze deze kunnen inslikken, gebruik het niet voor een ander doel en let op de waarschuwingen op de verpakking. Meld elk ongeval of elk veiligheidsdefect.

13.4 Als het materiaal valt, breekt, verontreinigd raakt of verloren gaat door toedoen van de gebruiker, is er geen automatische gratis vervanging. We kunnen vervangend materiaal of een korting aanbieden; de kosten worden vooraf meegedeeld en dit heeft geen invloed op de garantie voor een oorspronkelijke defect.

13.5 U dient de kit te gebruiken binnen 12 maanden na aankoop en in ieder geval vóór de gedrukte vervaldatum. Na het verstrijken van de termijn, door een oorzaak die aan de gebruiker te wijten is, garanderen wij geen stabiliteit, verwerking, vervanging of kosteloze analyse; de rechten wegens bestaande non-conformiteit blijven onaangetast.

13.6 We controleren de identiteit van het dier niet fysiek. Het verslag wordt toegeschreven aan het geregistreerde dier volgens het monster en de ontvangen verklaringen. De binnenlandse keten van beheer is niet officieel of forensisch.

13.7 Het gebruik, de vernietiging en elke uitzonderlijke bewaring van het fysieke monster worden beheerst door de Geïnformeerde Toestemming.

14. Verwerking, kwaliteitscontrole, herhalingen en deadlines

14.1 De gepubliceerde doorlooptijd is een schatting en begint wanneer het laboratorium een geregistreerd monster ontvangt dat controles doorstaat en verificaties zijn voltooid. Het wordt opgeschort bij gebrek aan informatie, autorisatie of actie van de gebruiker.

14.2 Het laboratorium kan een monster dat onvoldoende, gedegradeerd, gecontamineerd, vermengd, van de verkeerde soort of niet compatibel met de controles is, weigeren of als niet-interpreteerbaar verklaren. Herhaling garandeert geen resultaat.

14.3 Indien de eerste poging geen bruikbare gegevens oplevert en het monster correct is verzameld en verzonden via het geautoriseerde circuit, bieden wij een gratis herhaling of de passende remedie in overeenstemming aan. U kunt kiezen binnen drie maanden na de kennisgeving; de administratieve sluiting van het aanbod wegens niet-reactie dooft dwingende rechten niet uit.

14.4 Indien de invaliditeit voortvloeit uit een objectieve factor die aan de gebruiker kan worden toegeschreven, zoals een verlopen of niet-geregistreerde kit, een verkeerde retourzending, niet-naleving van instructies, duidelijke menging of besmetting, kan de herhaling betaald zijn. De prijs van materiaal, logistiek en verwerking wordt vooraf meegedeeld.

14.5 Tenzij anders bepaald door de wet, worden voor dezelfde bestelling maximaal drie monsters geaccepteerd: het initiële monster, een gratis eerste herhaling indien van toepassing en een derde alleen als wij dit aanbieden, waarvoor kosten in rekening kunnen worden gebracht afhankelijk van de oorzaak van de fout. Een vierde monster voor dezelfde bestelling wordt niet verwerkt.

14.6 Als na het maximum de analyse niet geleverd kan worden en de oorzaak niet aan de gebruiker te wijten is, wordt de desbetreffende terugbetaling of rechtsmiddel toegepast. Alleen kosten voor logistiek of behandeling die daadwerkelijk zijn geleverd, kunnen worden uitgesloten indien deze zijn gemeld en de wet dit toestaat.

14.7 In uitzonderlijke gevallen kan een bloedmonster, verkregen door een professional, worden aanbevolen. GENELINK verzorgt de afname niet en draagt de kosten of risico's ervan niet, behalve indien uitdrukkelijk aangeboden.

14.8 Kwaliteitsindicatoren en techniek kunnen per platform en versie verschillen. De geldende criteria worden intern gedocumenteerd en de gebruikte versie wordt indien van toepassing op de account of het rapport aangegeven.

15. Levering, versies en correctie van resultaten

15.1 De resultaten worden digitaal geleverd in het klantenportaal. U dient zelf een kopie te bewaren van de documenten die u nodig heeft.

15.2 Rapporten worden geïdentificeerd aan de hand van versie en datum. We kunnen ze bijwerken op basis van nieuw bewijs, methodologie, referentiebasissen of correcties binnen het productbereik.

15.3 Als we een materiële fout ontdekken, kunnen we het rapport tijdelijk intrekken, corrigeren, opnieuw uitreiken en de vervangende versie communiceren. Waar redelijk, bewaren we het versiebeheer.

15.4 Een wetenschappelijke actualisering kan een classificatie wijzigen zonder dat het oorspronkelijke monster of de oorspronkelijke gegevens gebrekkig waren. Wij nemen niet de verplichting op ons om elke publicatie individueel te melden, maar wel bekende materiële fouten die van invloed zijn op een uitgebracht resultaat, indien van toepassing.

16. Downloads, ruwe data en conservering

16.1 U kunt de aangeboden rapporten en formulieren voor het product downloaden. Ruwe gegevens zijn een technische uitvoer, kunnen onvolledige of ongeldige oproepen bevatten en zijn niet gelijk aan een klinisch rapport.

16.2 De toegang blijft behouden zolang het account en de service actief zijn. Het verwijderen van technische gegevens of het sluiten kan toekomstige updates, DNA Connect, ondersteuning of heranalyse zonder nieuwe steekproef verhinderen; dit zal van tevoren worden meegedeeld alvorens deze uit te voeren.

16.3 De download draagt geen software, code, modellen, parameters, taxonomieën, referentiebasis of inhoud van derden over. Juridische portabiliteit verwijst naar persoonsgegevens in de door de wet bepaalde gevallen.

16.4 De opslag, vergrendeling, onderdrukking en back-upcycli worden beheerst door de Geïnformeerde Toestemming en het Privacybeleid. Fiscale, kwaliteits-, veiligheids-, fraude- of verdedigingsplichten kunnen beperkte opslag en beperkte toegang rechtvaardigen.

17. DNA Connect, profielen, berichten en moderatie

17.1 DNA Connect is uitgeschakeld totdat u het inschakelt via een aparte optie. Wanneer het product dit bevat, is het gebruik ervan gratis zolang de functie beschikbaar blijft en de account voldoet aan deze Voorwaarden.

17.2 Overeenkomsten zijn schattingen, geen officiële bewijzen. Ze kunnen ambigu, onjuist zijn, veranderen met de basis, of niet verschijnen. Andere gebruikers kunnen valse informatie verstrekken, niet antwoorden of een relatie verkeerd interpreteren.

17.3 Behoud de rechten op de teksten, namen, foto's of andere inhoud die u aanlevert. U verleent ons, zolang deze gepubliceerd blijven, een niet-exclusieve, wereldwijde en gratis licentie, beperkt tot het hosten, technisch reproduceren, tonen aan de gekozen ontvangers, modereren en exploiteren van DNA Connect. U verklaart hiervoor gemachtigd te zijn.

17.4 U mag profielen of berichten niet gebruiken voor intimidatie, bedreiging, spoofing, fraude, ongeautoriseerde verkoop, grootschalige extractie, illegale inhoud, gegevens van derden zonder toestemming of contact dat ingaat tegen de voorkeuren van de ontvanger.

17.5 We kunnen geautomatiseerde filters en menselijke beoordeling gebruiken om spam, fraude, misbruik, risico's of schendingen te detecteren; de zichtbaarheid te beperken, inhoud te verwijderen, berichten te blokkeren of accounts te schorsen. Wanneer de regelgeving inzake digitale diensten van toepassing is, informeren wij u over de reden en de interne of externe beroepsmogelijkheden, behoudens wettelijke of veiligheidsuitzonderingen.

17.6 U kunt naar verluidt onwettige inhoud melden aan info@kokogenetics.com door het profiel, de boodschap of het element, de locatie, de grond, de contactgegevens en de verklaring te goeder trouw te identificeren. We zullen dit zorgvuldig, objectief en evenredig evalueren, zonder algemene toezichtverplichting.

17.7 DNA Connect deactiveren stopt toekomstige zichtbare vergelijkingen en verwijdert het profiel binnen een redelijke technische termijn uit de actieve index. Het wist geen berichten, meldingen, screenshots of kopieën die al rechtmatig door andere gebruikers zijn ontvangen.

17.8 Wij zijn niet verantwoordelijk voor gedragingen, overeenkomsten, verkopen, ontmoetingen of geschillen tussen gebruikers wanneer deze niet voortvloeien uit eigen tekortkomingen. Maak geen betalingen of verstrek geen gevoelige gegevens aan onbekenden en meld misbruik.

18. Professionele toegang en diensten van derden

18.1 Indien Professionele Toegang wordt aangeboden, identificeert u de dierenarts of ontvanger, het bereik en de duur. De autorisatie wordt aangevraagd bij het activeren ervan en kan worden ingetrokken; deze wordt niet verondersteld uit deze Voorwaarden.

18.2 Intrekking verhindert toekomstige toegang vanaf het platform, maar verwijdert geen licentie-gekopieerde of rechtmatig opgenomen kopieën in een medisch dossier of een dossier.

18.3 GENELINK is verantwoordelijk voor de werking van haar platform. De professional of derde is verantwoordelijk voor zijn of haar bevoegdheid, vertrouwelijkheid, interpretatie, beslissingen en latere opslag, tenzij het een professionele dienst betreft die expliciet door GENELINK is ingehuurd.

18.4 Links, tools, confirmatory labs, and third-party services are offered for reference. We do not control their availability, security, terms, or conclusions, nor does their inclusion imply endorsement. Verify the recipient before sharing or uploading information.

19. Afzien, retourneren en vroegtijdige aanvang

19.1 Een bestelling kan fysieke, logistieke, analyse- en inhouds- of digitale diensten integreren. Elk onderdeel behoudt zijn wettelijke regeling; een uitzondering die van toepassing is op de ene, strekt zich niet automatisch uit tot de andere.

19.2 De consument heeft 14 kalenderdagen de tijd om zonder opgaaf van redenen van de overeenkomst af te zien. Voor de kit begint de termijn met de materiële aflevering; voor de dienst, met de contractsluiting.

19.3 U kunt het formulier in Bijlage I gebruiken, een ondubbelzinnige verklaring die wordt verzonden naar info@kokogenetics.com of de online functie die zal worden ingeschakeld. We zullen een ontvangstbevestiging sturen op duurzame dragers.

19.4 We will only begin the analysis during the cancellation period if you request it through a separate action. If you cancel before completion, you may owe the proportional part actually provided when the legal requirements are met.

19.5 Het recht op een volledig uitgevoerde dienst vervalt alleen als deze begon met voorafgaande uitdrukkelijke toestemming en erkenning van het verlies bij voltooiing. De onmiddellijke levering van niet-fysieke digitale inhoud vereist eveneens de wettelijk vereiste afzonderlijke toestemming en erkenning.

19.6 Verzegeld materiaal dat om redenen van gezondheid of hygiëne niet kan worden geretourneerd, kan na het verbreken van de verzegeling worden uitgesloten. De uitzondering heeft betrekking op het openen van het fysieke onderdeel, en doet op zichzelf geen afbreuk aan het recht op een niet-gestart onderzoek of de conformiteitsgarantie.

19.7 Als de kit verzegeld blijft, stuur deze dan binnen 14 dagen na het mededelen van de herroeping terug. We zullen het wettelijk verschuldigde bedrag terugbetalen, inclusief standaard verzending indien van toepassing, via hetzelfde betaalmiddel. We kunnen de terugbetaling van het goed inhouden totdat we het hebben ontvangen of een bewijs van verzending hebben ontvangen. De directe kosten van retournering zijn voor rekening van de consument indien vooraf geïnformeerd, tenzij er sprake is van een defect.

19.8 Als u bij een derde partij heeft gekocht, moet u de ontbinding van de fysieke verkoop tegen hen uitoefenen, zonder afbreuk te doen aan de verplichtingen die GENELINK rechtstreeks op zich heeft genomen voor de analyse.

20. Conformiteit, garantie en productveiligheid

20.1 De kits vallen onder de wettelijke garantie. In Spanje kunnen conformiteitsgebreken van goederen zich manifesteren gedurende drie jaar vanaf de levering; voor eenmalig geleverde digitale inhoud of diensten, gedurende twee jaar, en voor continue levering, gedurende de contractperiode, onverminderd de dwingende territoriale wetgeving.

20.2 Conformiteit, prijsvermindering, ontbinding, terugbetaling en andere rechtsmiddelen zijn van toepassing volgens de wet. Commerciële herstellingen vervangen deze rechtsmiddelen niet en een aanvullende garantie beperkt de wettelijke garantie niet.

20.3 Volg de instructies en veiligheidswaarschuwingen op. Bij abnormale breuk, materiaalvervuiling, gevaarlijk onderdeel, onjuiste etikettering, een ongeval of een risico, stop dan met het gebruik, bewaar het product en de batch indien veilig en meld dit onmiddellijk.

20.4 Wij kunnen veiligheidswaarschuwingen uitvaardigen, partijen stilzetten, terugroepacties aanvragen of uitvoeren. Zodra wij u kunnen identificeren, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op en bieden wij de wettelijk vereiste gratis en tijdige oplossingen.

20.5 De houdbaarheidsdatum beperkt de te verwachten stabiliteit van een verbruiksgoed, maar sluit aansprakelijkheid uit voor een bestaand defect bij levering of voor onjuiste informatie of instructies.

21. Aard van de dienstverlening en veterinaire beslissingen

21.1 De rapporten zijn informatief en educatief. Ze vormen geen veterinaire diagnose, bevestigen of ontkennen geen ziekte en vervangen geen onderzoek, medische geschiedenis, bevestigende test of professionele beoordeling.

21.2 Geen enkele techniek is waterdicht. We garanderen geen 100% nauwkeurigheid, een ras, variant, familie, percentage, diagnose, voordeel of specifiek resultaat wanneer de wetenschappelijke aard van de dienst dit verhindert.

20.3 Genetische kwetsbaarheid betekent statistische waarschijnlijkheid, geen zekerheid. Kennis evolueert en varianten en associaties kunnen worden geherclassificeerd. De prestaties variëren afhankelijk van de afkomst, de technologie en de geanalyseerde regio. Bij volledige genoomsequencing kunnen varianten van onbekende betekenis worden gedetecteerd en gebieden die niet interpreteerbaar zijn. Gewone rapporten bevatten alleen varianten met voldoende bewijs om te worden geclassificeerd als pathogeen of waarschijnlijk pathogeen; het rapport van varianten van onbekende betekenis is een apart product dat alleen wordt uitgegeven als u dit expliciet aanvraagt en apart inhuurt.

20.4 Er wordt geen garantie gegeven dat elke kwetsbaarheid, dragerschap, farmacogenetische interactie, verwantschap, afkomst of eigenschap wordt gedetecteerd. Volledige beperkingen en de behandeling van onverwachte bevindingen worden beschreven in de Toestemmingsverklaring.

20. Licentie, intellectueel eigendom, gegevens mining en verboden gebruik

20.1 U behoudt de wettelijke rechten op uw persoonlijke gegevens en u mag uw downloads gebruiken. GENELINK en haar licentiegevers behouden de rechten op Web, software, databases, modellen, algoritmen, methodologie, ontwerp, teksten, handelsmerken, geïnterpreteerde rapporten en andere beschermde inhoud.

22.2 Bij aankoop ontvangt u een persoonlijke, beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om de inbegrepen rapporten te raadplegen en te downloaden, een kopie te bewaren en deze privé te delen met familie of professionals. De code, de kennisbank of enig recht op commerciële exploitatie wordt niet overgedragen.

22.3 Zonder schriftelijke toestemming, en zonder afbreuk te doen aan de wettelijk toegestane toepassingen, is het verboden:

20.4 Zonder schriftelijke toestemming, met uitzondering van gebruik dat wettelijk is toegestaan, is het verboden:

Publiceren, doorverkopen, in licentie geven, commercieel exploiteren of systematische toegang verlenen tot rapporten, inhoud, kits of accounts.

• Massaal extraheren, scrapen, bots gebruiken, query's automatiseren of limieten, geoblokkeren, authenticatie, beveiliging of betalingen omzeilen.
• Reverse-engineeren, decompilen of algoritmen, modellen, taxonomieën, regels of kennisbanken reconstrueren, tenzij er een onvervreemdbare uitzondering is.
• Trainen, aanpassen, evalueren, vergelijken of voeden van kunstmatige intelligentie of machinaal leren systemen met teksten, rapporten, metadata, structuur of beschermde inhoud van Koko Genetics.
• Creëren of verbeteren van concurrerende producten door systematisch gebruik van inhoud, taxonomieën, interfaces of rapportagestructuren.
• Gebruiken van resultaten voor zelfdiagnose, zelfmedicatie, keuze van antibiotica, forensische doeleinden, wettelijke afstamming, werkbeslissingen, verzekeringen, immigratie of discriminatie.
• Een rapport presenteren als gevalideerde klinische proef wanneer dit niet het geval is, versieaankondigingen verwijderen of aangepaste claims toeschrijven aan Koko Genetics.

20.5 Verbodsbepalingen verhinderen de uitoefening van rechten op het gebied van gegevensbescherming, het verstrekken van informatie aan een professional, het maken van een rechtmatige privé-kopie, het te goeder trouw onderzoeken van een kwetsbaarheid in het kader van een geautoriseerd programma, of het toepassen van onontkoombare toepassingen.

23. Archivos externos, enlaces y contenidos de terceros

23.1 Cuando se permita cargar datos de otro proveedor, declara que corresponden al animal indicado y que puede aportarlos. Autoriza las operaciones técnicas necesarias para el servicio solicitado.

23.2 No verificamos identidad, cadena de custodia, técnica, cobertura, integridad o calidad del proveedor de origen. El archivo puede ser incompatible, incompleto o generar menos informes y no valida el análisis original.

23.3 Las herramientas de terceros pueden producir interpretaciones distintas. GENELINK no controla sus términos, seguridad o conclusiones. Cargar o descargar datos fuera de Koko Genetics queda bajo la relación con ese tercero.

23.4 Puede enlazar a la página de inicio sin marcos, reproducción, marca no autorizada o apariencia de patrocinio. Los enlaces externos de la Web no implican aprobación y se rigen por el tercero.

21. Gegevensbescherming, onderzoek en kunstmatige intelligentie

21.1 De behandeling van gegevens en monsters wordt beheerst door de Geïnformeerde Toestemming en het Privacybeleid. Niet-essentiële cookies vereisen toestemming volgens het Cookiebeleid.

21.2 Interne research, externe wetenschappelijke research, ontwikkeling met commerciële medewerkers en de combinatie Koko Genetics--Koko Genetics zijn vrijwillige, onafhankelijke en intrekbare opties. Ze beïnvloeden de aankoop, de gewone prijs of de ondersteuning niet.

21.3 Alleen wanneer dit is toegestaan ​​in de betreffende categorie, mag GENELINK gepseudonimiseerde of geanonimiseerde gegevens gebruiken voor de ontwikkeling, training, validatie en audit van analytische modellen of AI-systemen binnen de beschreven lijnen. Deze voorwaarden breiden de toestemming niet uit.

21.4 Het verbod in sectie 20 beschermt GENELINK-inhoud tegen gebruik door derden; het maakt gebruikersgegevens niet eigendom van GENELINK en beperkt hun wettelijke rechten niet.

21.5 Onderzoek met het fysieke monster wordt niet aangegeven en vereist afzonderlijke toestemming en het toepasselijke protocol van het project, de collectie of de biobank.

22. Opschorting, annulering en sluiting van de rekening

22.1 We kunnen toegang of verwerking schorsen, mits voorafgaande kennisgeving indien mogelijk, wegens fraude, wanbetaling, veiligheidsrisico, ernstige schending, verboden gebruik, ongeautoriseerd monster of gegevens, of territoriale ontwijking.

22.2 De maatregel zal noodzakelijk en evenredig zijn. Indien deze herstelbaar is, geven wij een redelijke termijn, behalve in geval van dringende veiligheid, fraude, risico voor derden of wettelijke onmogelijkheid.

22.3 Voordat de definitieve sluiting plaatsvindt, zullen wij u toestaan om beschikbare rapporten en gegevens te downloaden, tenzij een wettelijke verplichting, een bevel van een autoriteit of een tijdelijke en gerechtvaardigde veiligheidsmaatregel dit verhindert. De beperking zal worden opgeheven zodra de oorzaak is beëindigd.

24.4 U kunt uw account op elk moment sluiten. De sluiting wordt, wat de gegevens betreft, geregeld door de Geïnformeerde Toestemming en het Privacybeleid.

25.5 El cierre no extingue importes vencidos, reclamaciones existentes ni las cláusulas que por naturaleza deban sobrevivir, incluidas propiedad intelectual, prueba, responsabilidad y ley aplicable.

25. Verantwoordelijkheid

23.1 GENELINK beantwoordt van het leveren van wat is overeengekomen met zorg en in overeenstemming met de bestelling, deze Voorwaarden, de Geïnformeerde Toestemming en de toepasselijke techniek. Het garandeert geen specifiek micro-organisme, resultaat, voordeel of aanbeveling wanneer de aard en beperkingen redelijkerwijs een dergelijke garantie verhinderen.

23.2 Voor zover de schade niet voortkomt uit eigen nalaten, zijn wij niet aansprakelijk voor beslissingen die in strijd met lid 19 zijn genomen; interpretaties van derden; onjuiste zelf verklaarde gegevens; vrijwillige openbaarmaking; gebruik van verouderde kopieën; noch voor verlies of ongeldigheid veroorzaakt door toerekenbaar nalaten bij het verzamelen, bewaren of verzenden.

23.3 Voor gebruikers die geen consumentenstatus hebben, en waar de wet dit toestaat, is de contractuele aansprakelijkheid voor voorzienbare directe schade en niet-essentiële verplichtingen beperkt tot het bedrag betaald voor de betreffende dienst; gederfde winst en indirecte verliezen zijn uitgesloten. Voor consumenten geldt een dergelijke beperking alleen voor zover toegestaan en vermindert deze nooit dwingende rechten.

23.4 Niets beperkt de aansprakelijkheid voor opzet of grove schuld; overlijden of lichamelijk letsel als gevolg van nalatigheid; defecte producten; toerekenbare schending van gegevens of vertrouwelijkheid; non-conformiteit; essentiële verplichtingen; noch enige niet-uitsluitbare aansprakelijkheid.

25.5 U dient redelijke maatregelen te nemen om schade te voorkomen of te beperken, waaronder het veilig kopiëren van uw exporten en tijdige kennisgeving van eventuele incidenten. Deze verplichting verplaatst de wettelijke verantwoordelijkheid van Koko Genetics niet en vermindert geen onverwijderbare rechtsmiddelen.

26.6 Cada parte adoptará medidas razonables para evitar o mitigar daños y comunicará incidencias con información suficiente, sin que ello acorte plazos legales ni condicione derechos imperativos.

26. Onderbesteding, overdracht en controlewijziging

26.1 We can rely on laboratories and providers of hosting, payments, logistics, and support, while remaining responsible to you for our obligations. Your intervention on the data is regulated in the privacy documents.

26.2 Wij kunnen het contract overdragen bij een fusie, afsplitsing, financiering, herstructurering, verkoop van activa of overdracht van het bedrijf, op voorwaarde dat de verkrijger de verplichtingen overneemt, zijn rechten niet worden verminderd en er geen kosten voor hem worden opgelegd. Wij zullen u hiervan op duurzame drager informeren en, indien de wijziging een doorlopende prestatie wezenlijk beïnvloedt, kunt u deze annuleren voordat deze van kracht wordt in de wettelijk vereiste gevallen.

24.3 Deze clausule staat op zichzelf niet de zelfstandige verkoop van persoonsgegevens of monsters toe. Elke overdracht wordt beheerst door het privacybeleid, de geïnformeerde toestemming en de wet.

26.4 De rekening is persoonlijk. U mag deze niet overdragen of het contract overdoen, behalve in de expliciet voorziene geschenkvorm, bij wettelijke erfopvolging of met onze schriftelijke toestemming.

27. Overmacht en continuïteit

27.1 Geen van beide partijen is verantwoordelijk voor vertraging of nalatigheid veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle, zoals rampen, epidemieën, conflicten, algemene telecommunicatie-, energie- of transportstoringen, storingen bij kritieke leveranciers, overheidsbesluiten of cyberaanvallen die, ondanks adequate maatregelen, onvermijdelijk zijn.

27.2 Het getroffen deel zal onverwijld berichten en redelijke inspanningen leveren om de levering te hervatten. Indien de oorzaak langdurig aanhoudt, kan elk van de partijen het getroffen deel van de overeenkomst ontbinden met teruggave van betaald en niet geleverd.

26. Klachten, claims en alternatieve geschillenbeslechting

26.1 U kunt contact opnemen met info@kokogenetics.com. Wij bevestigen de ontvangst en reageren binnen de toepasselijke wettelijke termijn en, normaal gesproken, binnen maximaal 30 dagen.

26.2 U kunt contact opnemen met de consumentenorganisaties en alternatieve geschillenbeslechtingsinstanties in uw land. Consumentenarbitragecommissies zijn bevoegd wanneer GENELINK is aangesloten of het specifieke arbitrage accepteert. Het voormalige Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting is opgeheven en mag niet als kanaal worden gebruikt.

26.3 Voor incidenten op het gebied van veiligheid of kwaliteit kunt u schrijven naar info@kokogenetics.com. We kunnen rapporten onderzoeken, corrigeren, tijdelijk intrekken of opnieuw uitgeven en, indien van toepassing, autoriteiten informeren.

29.4 Incidentes de seguridad, contenido ilícito, muestras o resultados erróneos, accidentes o riesgos del kit deben comunicarse a la misma dirección con pedido, lote, perfil o elemento afectado y los datos necesarios para investigarlos.

27. Communicatie en elektronisch bewijs

27.1 Contractuele mededelingen worden naar het e-mailadres van de account verzonden. Meldingen van het platform die duurzame ondersteuning moeten bieden, zullen downloadbaar zijn of per e-mail worden verstrekt. U dient uw gegevens up-to-date te houden.

27.2 We register order, product, country, price, version and footprint of documents, date and time, acceptance acts, consents, communications and the necessary proportional technical identifiers for security and testing.

27.3 Elektronische dossiers zijn bewijsmiddelen, geen onweerlegbare vermoedens. De klant kan zijn kopie downloaden en tegenbewijs leveren.

28. Overige bepalingen

28.1 Gedeeltelijke nietigheid. Indien een bepaling nietig of onuitvoerbaar is, blijft de rest geldig en wordt de bepaling geïntegreerd volgens de dwingende norm en het dichtstbijzijnde wettige doel.

28.2 Geen afstand van recht. Het niet tijdig uitoefenen van een recht impliceert geen toekomstige afstand van recht.

30.3 Integriteit. Deze Voorwaarden en de documenten in clausule 2.2 vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot hun onderwerp.

28.4 Kopteksten. Koppen vergemakkelijken het lezen en beperken de inhoud van clausules niet.

31.5 Salvo previsión legal, el contrato no atribuye derechos a terceros distintos del titular legitimado, GENELINK, sus sucesores y los beneficiarios expresamente identificados.

31. Talen, toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

29.1 Het contract kan worden afgesloten in de beschikbare talen. Het origineel is Spaans; de vertalingen vergemakkelijken het begrip. Bij een geschil prevaleert de gecontracteerde versie of de oplossing die vereist is door de dwingende normen van het land van de consument.

31.2 Deze voorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht. Indien u als consument contracteert, kunt u zich wenden tot de rechtbanken van uw woonplaats en bent u beschermd door de dwingende regels ter bescherming van consumenten van uw land van gebruikelijke verblijfplaats. In andere gevallen onderwerpen partijen zich aan de Rechtbanken en Tribunalen van Valencia (Spanje).

32.3 El consumidor puede acudir a los tribunales legalmente competentes de su domicilio. En relaciones no consumidoras, las partes se someten, cuando la ley lo permita, a los Juzgados y Tribunales de Valencia, España.

Bijlage I. Modelformulier voor herroeping

private.legalTerms.section.annex.msg1

private.legalTerms.section.annex.msg2

private.legalTerms.section.annex.msg3