Hoe werkt de Koko Genetics DNA-test?

Het is heel eenvoudig.

Bestel de genetische test voor uw huisdier door op "kopen" te klikken.

Zodra je de DNA-test voor je huisdier hebt gekocht, zie je een formulier waar je de benodigde gegevens kunt invullen zodat we je de kit kunnen sturen naar de locatie die je hebt opgegeven voor ontvangst, zo snel mogelijk en met de minste ongemakken.

Zodra u de test van uw huisdier heeft, moet u deze online registreren.

Zodra je de DNA-kit van je huisdier hebt, raden we je aan om als eerste een account aan te maken om deze te registreren, zelfs voordat je een speekselmonster verzamelt. Dit gebeurt via de QR-code die u in de handleiding zult vinden of via de website www.kokogenetics.com/welcome. Bij het registreren* van de kit is het noodzakelijk de registratiecode in te voeren die u bij het reservoir ziet. Wij sturen u zo snel mogelijk een e-mail met een link waarmee u het benodigde label kunt downloaden om het speekselmonster van uw huisdier naar het laboratorium te sturen.

*Monsters die ongeregistreerd aankomen, kunnen niet worden geanalyseerd.

Verzamel het speekselmonster.

Als de kit geregistreerd is, is de volgende stap het verzamelen van het speekselmonster van het dier. De kit bevat twee swabs of wattenstaafjes om het verzamelen te vergemakkelijken. Ze moeten over de bek van het dier worden gestreken, waarbij de binnenkant van de wangen wordt aangeraakt, om zoveel mogelijk speeksel en cellen te verzamelen. Wees voorzichtig dat u ze niet afbijt of probeert in te slikken. Het dier mag niet drinken, eten of kauwen gedurende 30 minuten voordat het monster wordt verzameld.

De verzending naar het laboratorium is voor onze rekening!

Nadat je het kit hebt geregistreerd en het speeksel van je huisdier hebt verzameld, is de volgende stap om ons het monster te sturen. Print het label dat we je per e-mail hebben gestuurd na registratie en plak het aan de buitenkant van de plastic zak van je kit. Plaats vervolgens de buis met de wattenstaafjes in de kartonnen doos en stop de doos vervolgens in de zak. Zodra je het pakket klaar hebt, breng het naar het koerierskantoor dat we in dezelfde e-mail aangeven.

Ontvang de resultaten en ontdek de geheimen van het DNA van uw huisdier.

De gemiddelde tijd om de resultaten te leveren, vanaf het moment dat we het monster in het laboratorium ontvangen tot we de analyse uitvoeren, is 4 tot 6 weken. Zodra we de resultaten hebben, nemen we contact met u op om u op de hoogte te stellen dat zowel u als uw huisdier er toegang toe kunnen krijgen via het aangemaakte gebruikersaccount, in het klantengedeelte van de website. Als er informatie is over uw huisdier die u liever niet wilt weten en die wij verstrekken, heeft u de mogelijkheid om deze te blokkeren zodat deze niet zichtbaar is in de resultaten.