Come funziona il test del DNA di Koko Genetics?

È molto semplice.

Ordinate il test genetico per il vostro animale domestico cliccando su "acquista".

Una volta acquistato il test del DNA per il tuo animale domestico, vedrai un modulo dove potrai compilare i dati necessari affinché possiamo inviarti il kit alla località che ci indichi per riceverlo, nel minor tempo possibile e con i minimi disagi.

Una volta ottenuto il test del vostro animale domestico, dovete registrarlo online.

Una volta ottenuto il kit DNA del tuo animale domestico, ti consigliamo di creare un account per registrarlo, prima ancora di raccogliere il suo campione di saliva. Questo viene fatto dal codice QR che troverai nel libretto di istruzioni o tramite il sito web www.kokogenetics.com/welcome. Al momento della registrazione* del kit è necessario inserire il codice di registrazione che vedrete allegato al serbatoio. Vi invieremo al più presto una e-mail con un link che vi permetterà di scaricare l'etichetta necessaria per inviare il campione di saliva del vostro animale al laboratorio.
*I campioni che arrivano non registrati non possono essere analizzati.

Raccogliere il campione di saliva.

Una volta registrato il kit, il passo successivo è la raccolta del campione di saliva dall'animale. Il kit è dotato di due tamponi per facilitare la raccolta. Devono essere passati sulla bocca dell'animale, toccando l'interno delle guance, per raccogliere quanta più saliva e cellule possibile. Fare attenzione a non morderli o cercare di ingoiarli. L'animale non deve bere, mangiare o masticare nulla per 30 minuti prima della raccolta del campione.

La spedizione al laboratorio è a nostro carico!

Una volta che hai registrato il kit e raccolto la saliva del tuo animale domestico, il passo successivo è inviarci il campione. Stampa l'etichetta che ti abbiamo inviato via e-mail dopo la registrazione e incollala all'esterno della busta di plastica del tuo kit. Quindi, metti il tubo con i tamponi nel contenitore di cartone e poi inserisci il contenitore nella busta. Una volta che hai preparato il pacchetto, portalo all'ufficio di corriere che ti indichiamo nella stessa e-mail.

Ricevete i risultati e scoprite i segreti del DNA del vostro animale domestico.

Il tempo medio per consegnare i risultati, dal momento in cui riceviamo il campione in laboratorio fino a quando effettuiamo l'analisi, è di 4-6 settimane. Una volta ottenuti i risultati, ti contatteremo per avvisarti che tu e il tuo animale domestico potrete accedervi utilizzando l'account utente creato, nell'area clienti del sito web. Se ci sono informazioni sul tuo animale domestico che preferisci non conoscere e che forniamo, avrai la possibilità di bloccarle in modo che non siano visibili nei risultati.

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