Cette Politique explique quelles données personnelles nous traitons, dans quel but, sur quelle base juridique, pendant combien de temps et quels droits vous avez. Elle fait partie du contrat, avec les Conditions légales, le Consentement éclairé et la Politique de cookies.
Le Consentement éclairé détaille le traitement de l'échantillon de l'animal, des résultats et des options volontaires, et prévaut sur cette Politique en ces matières.
Responsable du traitement : GENELINK, S.L., titulaire de la marque Koko Genetics™. NIF B98649494. Domicile : calle Arquitecto Mora 5, piso 2, puerta 4, 46010 Valencia, España.
Koko Genetics, tellmeGen et Vivabioma sont des marques de GENELINK, S.L. et peuvent partager une infrastructure d'entreprise et des canaux de support. Cela n'autorise pas la combinaison des données de leurs services : toute combinaison exige des informations préalables et une base juridique valide ou, le cas échéant, une option volontaire spécifique.
Le service est organisé depuis l'Espagne et nous appliquons le Règlement (UE) 2016/679, la Loi Organique 3/2018 et la Loi 34/2002 sur les services de la société de l'information.
S'applique à ceux qui visitent le site Web, créent un compte, souscrivent à nos services, participent à des promotions ou des tirages au sort, utilisent les fonctionnalités de correspondance génétique ou communiquent avec notre équipe de support.
3.1 L'ADN de votre animal, considéré isolément, n'est pas une donnée génétique d'une personne physique au sens du Règlement et ne vous informe ni sur votre propre génétique ni sur votre santé.
3.2 Cependant, l'identifiant du kit, la propriété ou la garde de l'animal, votre compte, vos coordonnées, les questionnaires, les messages et les résultats qui vous sont liés constituent des données personnelles vous concernant et sont traités conformément au Règlement.
3.3 La méthode est dirigée vers l'ADN de l'espèce analysée. Nous ne recherchons ni n'interprétons d'ADN humain ; tout signal humain fortuit n'est pas interprété ni incorporé dans un rapport.
4.1 Catégories de données :
4.2 Origine. Les données proviennent de vous ou sont générées lors de la prestation du service. Nous n'acquérons pas de données personnelles de sources externes pour vous établir un profil.
Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur. Lorsque celui-ci est basé sur notre intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer et nous évaluerons votre situation particulière ; l'analyse de pondération est à votre disposition en écrivant à dpo@tellmegen.com.
6.1 La participation est volontaire, séparable et révocable, et ne conditionne ni le service ni son prix. Elle est autorisée séparément pour la recherche et l'amélioration internes, pour les projets scientifiques externes et pour la recherche et le développement avec des collaborateurs commerciaux.
6.2 Lorsque vous l'autorisez, nous pouvons utiliser les données d'analyse et, le cas échéant, vos réponses aux questionnaires, sous une forme minimisée, pseudonymisée ou anonymisée, pour développer, entraîner, valider et améliorer des modèles analytiques et des systèmes d'intelligence artificielle.
6.3 Les tiers participants reçoivent des données pseudonymisées ou agrégées, sous contrat et avec interdiction expresse de réidentification.
6.4 Ces autorisations concernent les données, et non l'échantillon physique : toute utilisation de l'échantillon à des fins de recherche exige un consentement séparé.
6.5 Vous pouvez révoquer l'une quelconque des autorisations aussi facilement que vous l'avez accordée. La révocation empêche de nouvelles inclusions et met fin aux traitements futurs basés sur celle-ci, mais n'affecte pas les traitements déjà effectués licitement, les publications déjà effectuées, les données anonymisées de manière irréversible ni les modèles déjà entraînés.
7.1 Les services de Koko Genetics s'adressent aux personnes âgées de plus de 18 ans, qui sont celles qui peuvent souscrire et enregistrer un kit.
7.2 Sur les formulaires du Site Web destinés au grand public, et conformément à la réglementation espagnole, les mineurs de quatorze ans ne doivent pas fournir leurs données personnelles sans le consentement de celui qui exerce l'autorité parentale ou la tutelle. Si nous constatons que des données ont été fournies dans ces circonstances, nous les supprimerons dans les plus brefs délais.
7.3 La participation aux promotions et aux tirages au sort est réservée aux personnes âgées de plus de 18 ans.
8.1 Si vous demandez la suppression des données techniques de l'analyse, les mises à jour et les réinterprétations ne seront plus possibles sans un nouvel échantillon. Nous vous en avertirons avant de l'exécuter.
8.2 Lorsque vous demandez la suppression ou la fermeture de votre compte, les informations que nous devons conserver pour des raisons légales, fiscales, de qualité ou pour la défense contre des réclamations sont bloquées, avec un accès restreint, sans être utilisées à d'autres fins, et sont supprimées à l'expiration du délai applicable.
8.3 Les sauvegardes sont supprimées ou écrasées conformément à leurs cycles ordinaires, avec un objectif maximum de 30 jours à compter de la suppression opérationnelle.
9.1 Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons les communiquer aux catégories de destinataires suivantes :
9.2 Tous les sous-traitants sont liés par contrat conformément à l'article 28 du Règlement, avec des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Le remplacement d'un fournisseur n'étend pas les finalités ni ne réduit vos droits.
9.3 Vous pouvez demander la liste concrète des sous-traitants et sous-sous-traitants en vigueur à chaque instant, avec leur localisation et leur fonction, en écrivant à lopd@tellmegen.com.
10.1 L'analyse et le stockage des données sont effectués dans l'Espace Économique Européen, chez les fournisseurs identifiés dans la liste de la section 9.3.
10.2 Si une fonction accessoire impliquait un traitement en dehors de l'Espace Économique Européen, nous appliquerons des garanties appropriées : une décision d'adéquation de la Commission Européenne, des clauses contractuelles types avec évaluation d'impact et mesures complémentaires, ou des règles d'entreprise contraignantes. Le transfert sera identifié dans cette même liste.
10.3 Vous pouvez demander des informations sur les garanties appliquées et, le cas échéant, une copie de celles-ci, en écrivant à dpo@tellmegen.com.
11.1 Les fonctionnalités de mise en correspondance entre animaux sont désactivées par défaut et nécessitent une activation séparée. Avant de les activer, vous êtes informé des éléments de votre profil que d'autres utilisateurs verront et du fonctionnement de la messagerie.
11.2 Vos données de contact ne sont pas révélées à d'autres utilisateurs sans une action supplémentaire et univoque de votre part.
11.3 Vous pouvez désactiver la fonction à tout moment. La désactivation arrête les nouvelles correspondances visibles et retire votre profil de l'index actif, mais ne supprime pas les messages ou notifications qu'un autre utilisateur aurait déjà reçus légitimement.
11.4 Nous pouvons appliquer des filtres automatisés et un examen humain fourni pour détecter la fraude, les abus ou les contenus illicites, et limiter la visibilité, retirer du contenu ou suspendre des comptes, en informant du motif et des voies de contestation lorsque la réglementation l'exige.
12.1 Dans les promotions et les concours, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre profil sur le réseau social concerné et les données nécessaires à la gestion et à la remise du prix.
12.2 Les gagnants sont sélectionnés à l'aide d'outils de loterie en ligne et sont annoncés ou contactés par les canaux indiqués dans les règles. S'ils ne répondent pas ou ne fournissent pas les données de livraison dans le délai imparti dans les règles, le prix pourra être réattribué.
12.3 Pour les prix physiques, nous pouvons demander une adresse de livraison, qui est utilisée uniquement pour cette livraison.
12.4 L'abonnement aux communications commerciales est toujours facultatif et séparé de la participation : il ne conditionne pas l'accès au tirage au sort.
12.5 Nous pouvons exclure un participant en cas de fraude ou de non-respect des règles, de manière motivée.
Nous pourrons vous envoyer des informations sur les produits ou services de Koko Genetics lorsque vous y aurez consenti ou lorsqu'il s'agira de produits ou services similaires à ceux que vous avez déjà contractés. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, de manière simple et gratuite, en utilisant le lien inclus dans chaque communication ou en écrivant à lopd@tellmegen.com.
14.1 Nous utilisons des cookies techniques et d'analyse et, uniquement avec votre consentement, des cookies publicitaires. Au premier niveau du panneau, vous pouvez accepter, refuser ou configurer vos préférences, et les modifier à tout moment. Le détail figure dans la Politique de cookies.
14.2 Pour les fonctions d'analyse et de publicité, nous partageons des informations avec nos partenaires, y compris Google, conformément à leur politique de consentement des utilisateurs de l'Union européenne.
14.3 Ces outils n'accèdent en aucun cas à l'échantillon de votre animal, aux données de votre analyse ni au contenu de vos rapports.
15.1 Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées au risque, adaptées à l'état de l'art, à la nature des données et aux risques existants : chiffrement en transit et au repos, séparation logique des identificateurs, contrôle d'accès basé sur les rôles, journalisation et surveillance, gestion des incidents et confidentialité dès la conception et par défaut.
15.2 Aucun système d'information n'est entièrement immunisé contre les risques. En cas de violation de la sécurité entraînant un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons sans délai indu, en indiquant la nature de l'incident, ses conséquences potentielles et les mesures adoptées.
16.1 Vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition, retirer les consentements que vous avez accordés et ne pas faire l'objet de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé et ayant des effets juridiques ou similaires.
16.2 Pour les exercer, écrivez à lopd@tellmegen.com ou par courrier postal à GENELINK, S.L. (référence : Protección de Datos), calle Arquitecto Mora 5, piso 2, puerta 4, 46010 Valencia, España. Nous pouvons vous demander une vérification raisonnable de votre identité en cas de doute raisonnable, sans exiger de documentation inutile.
16.3 Nous répondrons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois supplémentaires si la demande est complexe, en vous informant de la prolongation dans le premier mois.
16.4 L'exercice est gratuit, sauf pour les demandes manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, auxquelles des frais raisonnables peuvent s'appliquer ou auxquelles il peut être refusé de donner suite, de manière motivée.
16.5 Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.
17.1 GENELINK peut faire l'objet d'opérations sur les sociétés telles qu'une fusion, une scission, un financement ou la transmission totale ou partielle de l'activité, y compris la transmission séparée de la marque Koko Genetics.
17.2 Dans les phases de négociation et d'audit préalables, seules des données agrégées, statistiques ou pseudonymisées strictement nécessaires pourront être partagées, sous accord de confidentialité et contrôle d'accès. Aucun dossier individuellement identifiable ne sera fourni dans tous les cas.
17.3 Si l'opération se concrétise, l'entité acquéreuse se subroge en qualité de responsable du traitement et est liée par le Consentement Éclairé et par la présente Politique, sans en élargir les finalités. Nous vous en informerons sans délai indu et, dans la mesure du possible, avant que vous ne commenciez à traiter vos données.
17.4 Pour des finalités matériellement différentes, le nouveau responsable devra vous en informer et obtenir une base juridique valable ou, le cas échéant, un nouveau consentement.
17.5 En cas de concours ou de liquidation, vos données ne pourront être transférées que dans le cadre de la continuité du service et avec des garanties équivalentes ; à défaut, elles seront supprimées ou anonymisées, sauf pour l'archivage de conservation obligatoire. Ces règles n'autorisent pas à elles seules une vente autonome de données personnelles ou d'échantillons.
18.1 Nous pouvons mettre à jour cette Politique en raison de changements légaux, techniques ou de service. Chaque version a un code et une date, et vous pouvez demander l'historique des versions à lopd@tellmegen.com.
18.2 Si le changement étend les finalités, les catégories de données ou les destinataires, ou affecte l'un de vos consentements, nous vous le communiquerons avant son entrée en vigueur et, le cas échéant, nous vous demanderons une nouvelle action affirmative. Nous n'appliquerons pas de nouvelles finalités aux données déjà collectées sans cette base.
18.3 Nous conservons une preuve de chaque consentement donné, avec la version du texte qui vous a été présentée, la date et l'heure. Vous pouvez la consulter et la télécharger depuis votre compte.
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez écrire à lopd@tellmegen.com ou, pour les questions nécessitant l'intervention du délégué à la protection des données, à dpo@tellmegen.com.
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