Polityka Prywatności Koko Genetics™

Niniejsza Polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej, jak długo i jakie masz prawa. Jest częścią umowy wraz z Warunkami prawnymi, Świadomą zgodą i Polityką plików cookie.

Świadoma zgoda szczegółowo opisuje przetwarzanie próbki zwierzęcia, wyników i opcji dobrowolnych, i ma pierwszeństwo przed niniejszą Polityką w tych kwestiach.

Odpowiedzialny za przetwarzanie: GENELINK, S.L., właściciel marki Koko Genetics™. NIF B98649494. Adres: calle Arquitecto Mora 5, piętro 2, drzwi 4, 46010 Walencja, Hiszpania.

• Kontakt ogólny: info@kokogenetics.com · Telefon: +34 960 090 596
• Prywatność i wykonywanie praw: lopd@tellmegen.com
• Inspektor ochrony danych: dpo@tellmegen.com
• Organ nadzorczy: Hiszpańska Agencja Ochrony Danych (www.aepd.es) lub organ nadzorczy kraju zamieszkania.

Koko Genetics, tellmeGen i Vivabioma są markami GENELINK, S.L. i mogą współdzielić infrastrukturę korporacyjną i kanały wsparcia. Nie upoważnia to do łączenia danych z Państwa usług: każde łączenie wymaga wcześniejszej informacji i ważnej podstawy prawnej lub, w stosownych przypadkach, konkretnej dobrowolnej opcji.

Usługa jest organizowana z Hiszpanii i stosujemy Rozporządzenie (UE) 2016/679, Ustawę organiczną 3/2018 i Ustawę 34/2002 o usługach społeczeństwa informacyjnego.

Dotyczy osób odwiedzających naszą stronę internetową, zakładających konto, korzystających z naszych usług, biorących udział w promocjach lub konkursach, korzystających z funkcji dopasowania genetycznego lub kontaktujących się z naszym zespołem wsparcia.

3.1 DNA Twojego zwierzęcia, rozpatrywane w oderwaniu, nie stanowi danych genetycznych osoby fizycznej w rozumieniu Rozporządzenia i nie dostarcza informacji o własnej genetyce ani zdrowiu.

3.2 Niemniej jednak identyfikator zestawu, własność lub opieka nad zwierzęciem, Twoje konto, dane kontaktowe, kwestionariusze, wiadomości i wyniki powiązane z Tobą stanowią Twoje dane osobowe i są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem.

3.3 Metoda skierowana jest na DNA analizowanego gatunku. Nie szukamy ani nie interpretujemy ludzkiego DNA; wszelkie przypadkowe ludzkie sygnały nie są interpretowane ani włączane do raportu.

4.1 Kategorie danych:

• Konto i kontakt: imię i nazwisko, adres e-mail, zaszyfrowane hasło, adres, numer telefonu, język i kraj.
• Deklarowane dane zwierzęcia: imię, gatunek, deklarowana rasa, płeć, wiek i inne informacje, które podasz.
• Próbka biologiczna zwierzęcia i unikalny identyfikator zestawu.
• Dane techniczne analizy, wyniki, raporty i ich wersje.
• Pliki danych genetycznych, które prześlesz od innego dostawcy.
• Odpowiedzi na kwestionariusze i ankiety.
• Dane dotyczące zamówień, fakturowania i metadane transakcji. Nie przechowujemy pełnych numerów kart.
• Korzystanie z platformy: logowania, przeglądane raporty, pobierane pliki i dane zbierane za pomocą plików cookie.
• Profil, treści i wiadomości dotyczące funkcji dopasowania genetycznego, jeśli je aktywujesz.
• Komunikacja z obsługą klienta i rejestry incydentów.
• Dane dotyczące udziału w promocjach i losowaniach.

4.2 Źródło. Dane pochodzą od Ciebie lub są generowane podczas świadczenia usługi. Nie pozyskujemy danych osobowych z zewnętrznych źródeł do tworzenia Twojego profilu.

• Świadczenie umówionej usługi, zarządzanie próbką, jej analiza oraz wydawanie, przechowywanie i aktualizacja raportów: wykonanie umowy (art. 6.1.b RODO).
• Tworzenie i zarządzanie Twoim kontem, logistyką oraz dostępem do raportów: wykonanie umowy.
• Weryfikacja, czy zestaw pochodzi z autoryzowanego kanału i czy posiadasz uprawnienia względem zwierzęcia, oraz zapobieganie oszustwom: uzasadniony interes w zakresie bezpieczeństwa usług (art. 6.1.f RODO) oraz, jeśli dotyczy, obowiązujące prawo (art. 6.1.c).
• Obsługa Twoich praw oraz wniosków o dostęp i przenoszenie danych: zobowiązanie prawne (art. 6.1.c RODO).
• Zarządzanie promocjami i loteriami, wybór i kontakt ze zwycięzcami oraz wręczenie nagród: wykonanie zaakceptowanych regulaminów oraz, w stosownych przypadkach, Twoja zgoda (art. 6.1.b i 6.1.a RODO).
• Dopasowania genetyczne i komunikacja między użytkownikami, gdy je aktywujesz: Twoja specyficzna zgoda (art. 6.1.a RODO).
• Moderowanie treści, obsługa skarg i zapewnienie bezpieczeństwa platformy: uzasadniony interes i zgodność z przepisami dotyczącymi usług cyfrowych.
• Badania i rozwój, w tym szkolenie modeli sztucznej inteligencji, w każdej z ich niezależnych kategorii: Twoja specyficzna i odrębna zgoda (art. 6.1.a RODO).
• Wywiązywanie się z zobowiązań prawnych, podatkowych i jakościowych oraz przechowywanie zablokowanego archiwum z sekcji 8: zobowiązanie prawne (art. 6.1.c RODO).
• Komunikacja transakcyjna i wsparcie: wykonanie umowy.
• Komunikacja handlowa drogą elektroniczną: Twoja zgoda lub, w przypadku produktów i usług podobnych do już zamówionych, uzasadniony interes przewidziany w przepisach dotyczących usług społeczeństwa informacyjnego, z możliwością łatwego i bezpłatnego wypisania się z każdego wysyłanego materiału.
• Bezpieczeństwo platformy i obrona przed roszczeniami: uzasadniony interes (art. 6.1.f RODO).

Gdy przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Gdy opiera się na naszym uzasadnionym interesie, możesz się sprzeciwić, a my ocenimy Twoją szczególną sytuację; analiza ważenia jest do Twojej dyspozycji poprzez napisanie na adres dpo@tellmegen.com.

6.1 Udział jest dobrowolny, odrębny i odwołalny, i nie stanowi warunku świadczenia usług ani ich ceny. Jest on autoryzowany oddzielnie do celów wewnętrznych badań i rozwoju, do zewnętrznych projektów naukowych oraz do badań i rozwoju we współpracy z partnerami handlowymi.

6.2 Gdy wyrazisz na to zgodę, możemy wykorzystywać dane analityczne i, w stosownych przypadkach, Twoje odpowiedzi na kwestionariusze, w formie zminimalizowanej, zanonimizowanej lub zaszyfrowanej, do opracowywania, trenowania, walidacji i ulepszania modeli analitycznych oraz systemów sztucznej inteligencji.

6.3 Uczestniczący strony trzecie otrzymują zaszyfrowane lub zagregowane dane, na podstawie umowy i z wyraźnym zakazem ponownej identyfikacji.

6.4 Niniejsze autoryzacje dotyczą danych, a nie próbki fizycznej: każde badawcze wykorzystanie próbki wymaga oddzielnej zgody.

6.5 Możesz wycofać dowolną z udzielonych autoryzacji z tą samą łatwością, z jaką jej udzieliłeś. Wycofanie uniemożliwia dalsze włączanie danych i kończy przyszłe przetwarzanie oparte na tej autoryzacji, ale nie wpływa na już legalnie przeprowadzone przetwarzanie, już opublikowane dane, nieodwracalnie zanonimizowane dane ani już wytrenowane modele.

7.1 Usługi Koko Genetics są skierowane do osób powyżej 18. roku życia, które mogą zawrzeć umowę i zarejestrować zestaw.

7.2 W formularzach na stronie internetowej skierowanych do ogółu, zgodnie z hiszpańskimi przepisami, osoby poniżej czternastego roku życia nie powinny podawać swoich danych osobowych bez zgody osoby sprawującej władzę rodzicielską lub opiekuna. Jeśli wykryjemy, że dane zostały podane w takich okolicznościach, usuniemy je jak najszybciej.

7.3 Udział w promocjach i loteriach jest zarezerwowany dla osób powyżej 18. roku życia.

• Konto i umowa: przez cały okres trwania relacji, a następnie przez obowiązujące terminy przedawnienia.
• Fakturowanie i księgowość: przez okresy wymagane przez przepisy handlowe i podatkowe.
• Próbka biologiczna: zazwyczaj do dwóch miesięcy od zakończenia analizy, z zastrzeżeniem zgody udzielonej świadomie.
• Dane techniczne, wyniki i raporty: dopóki Twoje konto jest aktywne, abyś mógł je przeglądać i aktualizować.
• Profil, treści i wiadomości o zgodności genetycznej: dopóki funkcja jest włączona, a następnie zgodnie z terminami moderacji i obrony przed roszczeniami.
• Dane dotyczące promocji i loterii: przez czas trwania promocji i przez okresy niezbędne do wykazania prawidłowego zarządzania i przyznania nagrody.
• Rejestry techniczne i bezpieczeństwa: od 12 do 24 miesięcy, proporcjonalnie do celu.
• Rejestr akceptacji zgód: dopóki odpowiedzialność może z niej wynikać.

8.1 Jeśli zażądasz usunięcia danych technicznych analizy, aktualizacje i reintrodukcje staną się niemożliwe bez nowej próbki. Poinformujemy Cię o tym przed jej wykonaniem.

8.2 Gdy zażądasz usunięcia lub zamknięcia swojego konta, informacje, które musimy przechowywać ze względu na obowiązki prawne, podatkowe, dotyczące jakości lub w celu obrony przed roszczeniami, są blokowane, z ograniczonym dostępem, nieużywane do żadnych innych celów i są usuwane po upływie obowiązującego terminu.

8.3 Kopie zapasowe są usuwane lub nadpisywane zgodnie z ich zwykłymi cyklami, z maksymalnym celem 30 dni od usunięcia operacyjnego.

9.1 Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Możemy je przekazywać następującym kategoriom odbiorców:

• Laboratoria genotypowania, które otrzymują próbkę zakodowaną za pomocą unikalnego identyfikatora.
• Dostawcy infrastruktury, hostingu, przechowywania danych i bezpieczeństwa.
• Bramki płatnicze i dostawcy usług płatniczych.
• Operatorzy logistyczni.
• Narzędzia wsparcia, komunikacji, wysyłki wiadomości i analityki.
• Platformy zarządzania loteriami, jeśli bierzesz w nich udział.
• Współpracownicy badawczy, jeśli wyraziłeś na to zgodę, przy użyciu danych zpseudonimizowanych lub zanonimizowanych.
• Władze i organy publiczne, gdy istnieje taki obowiązek prawny.

9.2 Wszyscy podmioty przetwarzające dane są związane umową zgodnie z artykułem 28 Rozporządzenia, ze stosownymi środkami technicznymi i organizacyjnymi. Zmiana dostawcy nie rozszerza celów przetwarzania ani nie ogranicza Twoich praw.

9.3 Możesz poprosić o szczegółowy wykaz bieżących podmiotów przetwarzających dane i podpowierzonych podmiotów, wraz z ich lokalizacją i funkcją, pisząc na adres lopd@tellmegen.com.

10.1 Analiza i przechowywanie danych odbywa się w Europejskim Obszarze Gospodarczym, u dostawców wskazanych na liście w punkcie 9.3.

10.2 Jeżeli jakakolwiek funkcja pomocnicza wymagałaby przetwarzania poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zastosujemy odpowiednie zabezpieczenia: decyzję Komisji Europejskiej o odpowiedniości, standardowe klauzule umowne z oceną skutków i środkami uzupełniającymi lub wiążące reguły korporacyjne. Transfer zostanie zidentyfikowany na tej samej liście.

10.3 Możesz poprosić o informacje dotyczące zastosowanych zabezpieczeń i, tam gdzie to właściwe, o ich kopię, pisząc na adres dpo@tellmegen.com.

11.1 Funkcje dopasowywania zwierząt są domyślnie wyłączone i wymagają oddzielnej aktywacji. Zanim je aktywujesz, zostaniesz poinformowany, jakie elementy Twojego profilu zobaczą inni użytkownicy i jak działa komunikacja.

11.2 Twoje dane kontaktowe nie są ujawniane innym użytkownikom bez Twojego dodatkowego i jednoznacznego działania.

11.3 Możesz w każdej chwili dezaktywować tę funkcję. Dezaktywacja zatrzymuje nowe widoczne dopasowania i usuwa Twój profil z aktywnego indeksu, ale nie usuwa wiadomości ani powiadomień, które inny użytkownik mógł już zgodnie z prawem otrzymać.

11.4 Możemy stosować zautomatyzowane filtry i zapewnić ludzką weryfikację w celu wykrywania oszustw, nadużyć lub nielegalnych treści, a także ograniczyć widoczność, usunąć treści lub zawiesić konta, informując o przyczynie i sposobach odwołania, gdy tak stanowią przepisy.

12.1 W ramach promocji i loterii możemy gromadzić Twoje imię, adres e-mail, profil w odpowiednim portalu społecznościowym oraz dane niezbędne do zarządzania i dostarczenia nagrody.

12.2 Zwycięzcy są wybierani za pomocą narzędzi do losowania online i ogłaszani lub kontaktowani za pośrednictwem kanałów wskazanych w regulaminie. Jeśli nie odpowiedzą lub nie podadzą danych do wysyłki w terminie określonym w regulaminie, nagroda może zostać przekazana dalej.

12.3 W przypadku nagród rzeczowych możemy poprosić o adres wysyłki, który jest używany wyłącznie do tej dostawy.

12.4 Subskrypcja komunikatów handlowych jest zawsze dobrowolna i oddzielna od udziału: nie warunkuje ona dostępu do loterii.

12.5 Możemy wykluczyć uczestnika w przypadku oszustwa lub naruszenia regulaminu, w sposób uzasadniony.

Będziemy mogli wysyłać Państwu informacje o produktach lub usługach Koko Genetics, gdy tylko Państwo na to zezwolą lub gdy będą to produkty lub usługi podobne do tych, które Państwo już zamówili. Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się w prosty i bezpłatny sposób, klikając w link zawarty w każdej komunikacji lub pisząc na adres lopd@tellmegen.com.

14.1 Używamy technicznych plików cookie do analizy i, tylko za Twoją zgodą, plików cookie reklamowych. Na pierwszym poziomie panelu możesz zaakceptować, odrzucić lub skonfigurować swoje preferencje i zmieniać je w dowolnym momencie. Szczegóły znajdują się w Polityce dotyczącej plików cookie.

14.2 W przypadku funkcji analitycznych i reklamowych udostępniamy informacje naszym partnerom, w tym Google, zgodnie z ich polityką zgody użytkowników z Unii Europejskiej.

14.3 Narzędzia te w żadnym wypadku nie uzyskują dostępu do próbki Twojego zwierzęcia, danych z analizy ani treści Twoich raportów.

15.1 Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, stosowne do stanu techniki, charakteru danych oraz istniejących ryzyk: szyfrowanie w tranzycie i w spoczynku, logiczne rozdzielenie identyfikatorów, kontrola dostępu według ról, rejestrowanie i monitorowanie, zarządzanie incydentami oraz prywatność w fazie projektowania i domyślnie.

15.2 Żaden system informacyjny nie jest całkowicie odporny na ryzyko. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa, które wiązałoby się z wysokim ryzykiem dla Państwa praw, poinformujemy Państwa bez zbędnej zwłoki, wskazując charakter incydentu, jego możliwe konsekwencje oraz podjęte środki.

16.1 Możesz skorzystać z praw dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu, wycofać udzielone zgody i nie podlegać decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub podobnie na Ciebie wpływają.

16.2 Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres lopd@tellmegen.com lub pocztą na adres GENELINK, S.L. (wzmianka: Ochrona Danych), calle Arquitecto Mora 5, piętro 2, drzwi 4, 46010 Walencja, Hiszpania. Możemy poprosić Cię o rozsądne potwierdzenie tożsamości, jeśli istnieje uzasadniona wątpliwość, bez wymagania niepotrzebnej dokumentacji.

16.3 Odpowiemy w ciągu miesiąca, z możliwością przedłużenia o dwa miesiące, jeśli wniosek jest złożony, informując Cię o przedłużeniu w ciągu pierwszego miesiąca.

16.4 Skorzystanie z praw jest bezpłatne, z wyjątkiem wniosków oczywiście nieuzasadnionych lub nadmiernych, w szczególności powtarzalnych, w których może zostać naliczona rozsądna opłata lub odmówione działanie, uzasadnione.

16.5 Możesz złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (www.aepd.es) lub do organu nadzorczego w kraju zamieszkania.

17.1 GENELINK może podlegać transakcjom korporacyjnym, takim jak fuzja, podział, finansowanie lub całkowite lub częściowe przeniesienie działalności, w tym odrębne przeniesienie marki Koko Genetics.

17.2 Na wstępnych etapach negocjacji i audytu udostępniane mogą być jedynie zagregowane, statystyczne lub pseudonimizowane dane, ściśle niezbędne, na podstawie umowy o poufności i kontroli dostępu. W żadnym wypadku nie będą udostępniane akta umożliwiające indywidualną identyfikację.

17.3 Jeśli transakcja dojdzie do skutku, podmiot przejmujący wstąpi w rolę administratora danych i będzie związany świadomą zgodą oraz niniejszą Polityką, bez rozszerzania celów. Poinformujemy o tym bez zbędnej zwłoki i, jeśli to możliwe, zanim nowy administrator zacznie przetwarzać Państwa dane.

17.4 W celach zasadniczo odmiennych, nowy administrator będzie musiał poinformować Państwa i uzyskać ważną podstawę prawną lub, w stosownych przypadkach, nową zgodę.

17.5 W przypadku postępowania upadłościowego lub likwidacyjnego Państwa dane mogą być przenoszone jedynie w ramach ciągłości usług i z równoważnymi gwarancjami; w przeciwnym razie zostaną usunięte lub zanonimizowane, z wyjątkiem obowiązkowego archiwum przechowalniczego. Niniejsze zasady same w sobie nie zezwalają na samodzielną sprzedaż danych osobowych lub próbek.

18.1 Możemy aktualizować niniejszą Politykę w związku ze zmianami prawnymi, technicznymi lub usługowymi. Każda wersja ma kod i datę, a historię wersji można uzyskać, wysyłając zapytanie na adres lopd@tellmegen.com.

18.2 Jeśli zmiana rozszerzy cele, kategorie danych lub odbiorców, lub wpłynie na Twoje zgody, poinformujemy Cię o tym przed wejściem w życie, a w odpowiednich przypadkach poprosimy o nową, pozytywną zgodę. Nie będziemy stosować nowych celów do danych już zebranych bez takiej podstawy.

18.3 Przechowujemy dowody każdej udzielonej zgody wraz z wersją wyświetlonego tekstu, datą i godziną. Możesz je przeglądać i pobierać ze swojego konta.

W przypadku wszelkich pytań dotyczących niniejszej Polityki prosimy o kontakt pod adresem lopd@tellmegen.com lub, w sprawach wymagających interwencji Inspektora Ochrony Danych, pod adresem dpo@tellmegen.com.