Pojęcia prawne

1.2 Akceptacja i ważność Ogólnych Warunków.

Nawigacja, a także korzystanie i/lub nabywanie jakichkolwiek usług oferowanych na tej stronie internetowej przypisuje użytkownikowi status użytkownika i oznacza pełną i bezwarunkową akceptację każdego z warunków ogólnych (zwanych dalej "warunkami ogólnymi") obowiązujących w momencie, gdy użytkownik, jako użytkownik (zwany dalej "użytkownikiem"), uzyskuje dostęp do strony internetowej http://genportal.kokogenetics.com (zwanej dalej "stroną internetową" lub po prostu "stroną internetową"). KOKO GENETICS może, w dowolnym czasie i bez wcześniejszego powiadomienia, zmodyfikować niniejsze Ogólne Warunki, publikując te modyfikacje na stronie internetowej, tak aby były one zawsze znane Użytkownikom, zastrzegając sobie prawo do jednostronnej modyfikacji, w dowolnym czasie i bez wcześniejszego powiadomienia, prezentacji, konfiguracji i zawartości strony internetowej, a także warunków wymaganych do jej użytkowania. W związku z tym KOKO GENETICS zaleca użytkownikowi wydrukowanie lub zapisanie i, w każdym przypadku, zapoznanie się z Ogólnymi Warunkami za każdym razem, gdy uzyskuje dostęp do strony internetowej. KOKO GENETICS zastrzega sobie również prawo do zawieszenia lub zakończenia, w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia, wszystkich lub części usług oferowanych na stronie internetowej.

2.2 Obowiązki Użytkownika.

Ogólnie rzecz biorąc, Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania niniejszych Ogólnych Warunków, a także do przestrzegania specjalnych ostrzeżeń lub instrukcji użytkowania zawartych w nich lub na stronie internetowej oraz do działania zawsze zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i wymogami dobrej wiary, z zachowaniem staranności odpowiedniej do charakteru usługi, z której korzystają, powstrzymując się od korzystania ze strony internetowej w jakikolwiek sposób, który mógłby utrudnić, uszkodzić lub pogorszyć jej normalne funkcjonowanie, dobra lub prawa KOKO GENETICS, jej dostawców, pozostałych Użytkowników lub, ogólnie, osób trzecich. W szczególności, i nie oznacza to żadnego ograniczenia zobowiązania przyjętego przez Użytkownika w ogóle, zgodnie z poprzednim paragrafem, Użytkownik jest zobowiązany, w ramach korzystania ze strony internetowej, jak również w ramach świadczenia usług do: (I) w przypadku rejestracji, Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i ich aktualizacji; (II) do niewprowadzania, nieprzechowywania lub nierozpowszechniania na Stronie Internetowej lub z niej, żadnych informacji lub materiałów, które są zniesławiające, oszczercze, obsceniczne, zawierające groźby, ksenofobiczne, nawołujące do przemocy, dyskryminacji ze względu na rasę, płeć, ideologię, religię lub jakikolwiek inny stan lub okoliczność społeczną lub osobistą (np. np. w kwestiach związanych ze zdrowiem) lub które w jakikolwiek sposób naruszają moralność, porządek publiczny, prawa podstawowe, swobody publiczne, honor, prywatność lub wizerunek osób trzecich oraz, ogólnie, obowiązujące przepisy; (III) nie wprowadzać, nie przechowywać ani nie rozpowszechniać za pośrednictwem strony internetowej żadnych programów komputerowych, danych, wirusów, kodów, sprzętu komputerowego lub telekomunikacyjnego ani żadnych innych elektronicznych lub fizycznych instrumentów lub urządzeń, które mogą spowodować uszkodzenie strony internetowej, którejkolwiek z usług oferowanych na stronie internetowej lub jakiegokolwiek sprzętu, systemów lub sieci KOKO GENETICS, któregokolwiek z użytkowników, dostawców KOKO GENETICS lub ogólnie jakiejkolwiek strony trzeciej, lub które w jakikolwiek inny sposób mogą spowodować jakiekolwiek zmiany lub utrudnić normalne funkcjonowanie strony internetowej; (IV) odpowiedniego zabezpieczenia loginu i hasła udostępnionych użytkownikom przez KOKO GENETICS jako elementów identyfikujących i umożliwiających dostęp do usług oferowanych na stronie internetowej, zobowiązując się do nie odstępowania ich użytkowania ani nie zezwalania na dostęp do nich osobom trzecim, utrzymując KOKO GENETICS w stanie nienaruszonym, a użytkownik przyjmuje odpowiedzialność za szkody, które mogą wyniknąć z niewłaściwego korzystania z nich. Użytkownik zobowiązuje się również do jak najszybszego powiadomienia KOKO GENETICS o utracie lub kradzieży loginu i/lub hasła, a także o ryzyku uzyskania dostępu do loginu i/lub hasła przez osobę trzecią; (V) nieprowadzenia za pośrednictwem strony internetowej działalności reklamowej, promocyjnej lub handlowej, na którą KOKO GENETICS nie wyraziła wyraźnej zgody, ani niewykorzystywania treści, a w szczególności informacji uzyskanych za pośrednictwem strony internetowej, do wysyłania reklam, wiadomości w celach sprzedaży bezpośredniej lub w innych celach komercyjnych, ani do gromadzenia lub przechowywania danych osobowych osób trzecich; (VI) nie używać fałszywej tożsamości ani nie podszywać się pod tożsamość innych osób podczas korzystania ze strony internetowej lub którejkolwiek z usług strony internetowej, w tym korzystania z haseł lub kodów dostępu osób trzecich lub w jakikolwiek inny sposób; (VII) nie niszczyć, nie zmieniać, nie wykorzystywać do własnego użytku, nie czynić bezużytecznymi ani nie uszkadzać danych, informacji, programów lub dokumentów elektronicznych KOKO GENETICS, jej dostawców lub osób trzecich; (VIII) nie wprowadzać, nie przechowywać ani nie rozpowszechniać za pośrednictwem strony internetowej żadnych treści, które naruszają prawa własności intelektualnej lub przemysłowej lub tajemnice handlowe osób trzecich, lub ogólnie żadnych treści, do których nie posiada, zgodnie z prawem, prawa do udostępniania ich osobom trzecim.

2.3 Zwolnienie z odpowiedzialności.

KOKO GENETICS ponosi odpowiedzialność za szkody, które użytkownik może ponieść w wyniku korzystania ze strony internetowej, tylko wtedy, gdy szkody te można mu bezpośrednio przypisać. W odniesieniu do informacji i treści zawartych na stronie internetowej lub do których dostęp można uzyskać w wyniku linków ustanowionych na tej stronie, KOKO GENETICS nie gwarantuje w żaden sposób ani dostępu w danym momencie do takich informacji i treści, ani ich dokładności, ani tego, że są one aktualne lub zaktualizowane, ani ich przydatności lub użyteczności do celów użytkownika, KOKO GENETICS nie ponosi odpowiedzialności za szkody jakiegokolwiek rodzaju, które mogą być spowodowane transmisją, rozpowszechnianiem, przechowywaniem, dostępnością, odbiorem, uzyskaniem lub dostępem do treści zawartych na stronie internetowej lub tych, do których dostęp uzyskuje się w wyniku linków ustanowionych na tej stronie. KOKO GENETICS jest zwolniona (a Użytkownik to akceptuje) z wszelkiej odpowiedzialności za niewłaściwe lub nieuprawnione użycie loginu i hasła oraz za brak staranności Użytkownika w zachowaniu ich tajemnicy. Podobnie KOKO GENETICS jest zwolniona (a Użytkownik to akceptuje) z wszelkiej odpowiedzialności za szkody jakiegokolwiek rodzaju, które mogą być spowodowane (I) obecnością wirusów lub innych szkodliwych elementów na stronie internetowej lub stronach internetowych, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem linków ustanowionych na tej stronie, które mogą powodować zmiany w systemie komputerowym, dokumentach elektronicznych lub plikach Użytkowników; (II) zakłócenia, pominięcia, przerwy, awarie i/lub rozłączenia w funkcjonowaniu tego systemu elektronicznego lub aparatury i sprzętu komputerowego Użytkowników, spowodowane przyczynami niezależnymi od KOKO GENETICS, które uniemożliwiają lub opóźniają świadczenie usług lub przeglądanie systemu i strony internetowej; (III) opóźnienia lub blokady w korzystaniu spowodowane brakami lub przeciążeniem Internetu lub innych systemów elektronicznych; (IV) które mogą być spowodowane przez osoby trzecie poprzez nielegalne włamania poza kontrolą strony internetowej i które nie są przypisywane KOKO GENETICS; (V) rozbieżności w informacjach, dokumentacji i/lub innych treściach strony internetowej, które mogą istnieć między wersją elektroniczną a wersją drukowaną; (VI) niemożność świadczenia usługi lub umożliwienia dostępu z przyczyn niezależnych od KOKO GENETICS, z winy Użytkownika, osób trzecich lub z powodu siły wyższej. Odpowiedzialność KOKO GENETICS w odniesieniu do szkód jakiegokolwiek rodzaju, które można jej przypisać, nie przekroczy w żadnym przypadku, w drodze wyraźnego porozumienia między stronami, kwoty określonej w każdym przypadku w szczególnych warunkach nabytej usługi. W przeciwnym razie całkowita odpowiedzialność KOKO GENETICS, z wyjątkiem przypadku oszustwa lub rażącego zaniedbania, będzie ograniczona do ceny zapłaconej przez danego użytkownika na rzecz KOKO GENETICS (z wyłączeniem wszelkich obowiązujących podatków).

2.4 Korzystanie z hiperłączy.

Użytkownicy Internetu, którzy chcą wprowadzić linki z własnych stron internetowych do Strony Internetowej, muszą przestrzegać warunków wyszczególnionych poniżej, bez ich nieznajomości, aby uniknąć odpowiedzialności wynikającej z prawa. Link będzie odsyłać wyłącznie do strony głównej lub strony głównej Strony Internetowej, ale nie może jej powielać w żaden sposób (linki inline, kopie tekstów, grafiki itp.). Zgodnie z obowiązującymi w danym czasie przepisami, we wszystkich przypadkach zabronione jest tworzenie ramek jakiegokolwiek rodzaju, które otaczają stronę internetową lub umożliwiają przeglądanie jej zawartości za pośrednictwem adresów internetowych innych niż adresy strony internetowej, a w każdym razie, gdy są one przeglądane łącznie z treściami spoza strony internetowej w taki sposób, że: (I) powoduje lub może powodować błąd, dezorientację lub wprowadzenie w błąd użytkowników co do prawdziwego pochodzenia usługi lub Treści; (II) obejmuje akt nieuczciwego porównania lub naśladownictwa; (III) służy wykorzystaniu reputacji marki i prestiżu KOKO GENETICS; lub (IV) w jakikolwiek inny sposób jest zabroniony przez obowiązujące przepisy prawa. Żadne fałszywe, niedokładne lub niepoprawne oświadczenie dotyczące firmy KOKO GENETICS, jej kierownictwa, pracowników, klientów lub jakości świadczonych przez nią usług nie może zostać zamieszczone na stronie wprowadzającej łącze. W żadnym wypadku na stronie, na której znajduje się łącze, nie może być wyrażone, że firma KOKO GENETICS wyraziła zgodę na umieszczenie łącza lub że w jakikolwiek inny sposób sponsoruje, współpracuje, weryfikuje lub nadzoruje usługi nadawcy. Użycie jakiegokolwiek słowa, znaku graficznego lub mieszanego lub jakiegokolwiek innego znaku odróżniającego KOKO GENETICS na stronie nadawcy jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo lub wyraźnie autoryzowanych na piśmie przez KOKO GENETICS i pod warunkiem, że w takich przypadkach dozwolone jest bezpośrednie łącze do strony internetowej w sposób określony w niniejszej klauzuli. Strona, która tworzy łącze, musi wiernie przestrzegać prawa i w żadnym wypadku nie może udostępniać ani łączyć się z treściami własnymi lub stron trzecich, które: (I) są niezgodne z prawem, szkodliwe lub sprzeczne z moralnością i dobrymi obyczajami (pornograficzne, zawierające przemoc, rasistowskie itp.); (II) wywołują lub mogą wywołać u Użytkownika fałszywe przekonanie, że KOKO GENETICS podpisuje się, popiera, przestrzega lub w jakikolwiek sposób wspiera idee, przejawy lub wyrażenia, legalne lub nielegalne, nadawcy; (III) są nieodpowiednie lub niezwiązane z działalnością KOKO GENETICS w odniesieniu do miejsca, treści i tematyki strony internetowej nadawcy. Podobnie Użytkownik powstrzyma się od umieszczania na stronie internetowej hiperłącza (zwanego dalej "łączem") kierującego do strony internetowej zawierającej nielegalne informacje lub treści, sprzeczne z moralnością i ogólnie przyjętymi dobrymi obyczajami oraz porządkiem publicznym.

2.5 Polityka ochrony danych osobowych.

KOKO GENETICS uznaje znaczenie ochrony sfery prywatności użytkownika strony internetowej, dla której opracowała Politykę ochrony danych osobowych, którą podaje do wiadomości, aby użytkownik swobodnie i dobrowolnie decydował, czy chce przekazać KOKO GENETICS dane osobowe, które mogą być wymagane lub uzyskane podczas korzystania z tej strony internetowej i/lub zamawiania którejkolwiek z oferowanych na niej usług. KOKO GENETICS zastrzega sobie prawo do jednostronnej modyfikacji, w dowolnym czasie i bez wcześniejszego powiadomienia, swojej Polityki ochrony danych osobowych w celu dostosowania jej do obowiązujących w danym czasie przepisów prawa. Aby poprosić o informacje lub, w stosownych przypadkach, przystąpić do zawarcia umowy lub nabycia oferowanych usług, użytkownicy muszą uprzednio podać KOKO GENETICS określone dane osobowe, które będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania sformułowane, w stosownych przypadkach, w celu sformalizowania zdalnego zawierania umów, zarządzania, administrowania, świadczenia, rozszerzania, ulepszania i dostosowywania usług oferowanych na stronie internetowej. Jak również prowadzenie działań promocyjnych i reklamowych w dowolny sposób, który może być interesujący dla użytkownika. Zgodnie z ustawą organiczną 3/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych i gwarancji praw cyfrowych, użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania, anulowania i sprzeciwu zgodnie z obowiązującymi przepisami w odniesieniu do swoich danych osobowych zebranych w sposób określony w poprzednich akapitach, przesyłając kserokopię dowodu osobistego, paszportu lub równoważnego dokumentu tożsamości na wyżej wymieniony adres kontaktowy. Zainteresowane strony są informowane, że mogą wykonywać swoje prawa dostępu, sprostowania i anulowania pod następującym adresem: calle Arquitecto Mora, 5 - 4, Valencia, 46010, Hiszpania lub pod adresem e-mail [[email protected]] Użytkownik wyraźnie akceptuje włączenie danych zebranych podczas przeglądania strony internetowej lub dostarczonych przez wypełnienie dowolnego formularza, a także tych pochodzących z relacji handlowej i / lub dostawy zakupionych usług, do wyżej wymienionego pliku. Z drugiej strony, w przypadku zawierania umów / korzystania z usług oferowanych za pośrednictwem sieci, które wymagają przetwarzania szczególnie wrażliwych danych (zdrowie), użytkownik wyraźnie wyraża zgodę na przetwarzanie takich danych przez personel KOKO GENETICS, które będą przeprowadzane zgodnie z obowiązkiem zachowania tajemnicy i poufności zawartym w art. 10 LOPD, przy zastosowaniu środków bezpieczeństwa zawartych w dekrecie królewskim 1720/2007 z dnia 21 grudnia, który zatwierdza rozporządzenie w sprawie rozwoju LOPD (zwane dalej "rozporządzeniem LOPD"). Podczas procesu gromadzenia danych i w każdym miejscu na stronie internetowej, w którym wymagane jest podanie takich danych, użytkownik zostanie poinformowany, za pomocą hiperłącza lub w samym formularzu, o obowiązkowym lub nieobowiązkowym charakterze gromadzenia takich danych. KOKO GENETICS zobowiązuje się do wykorzystywania danych zawartych w pliku, do poszanowania ich poufności i do wykorzystywania ich zgodnie z celem pliku, a także do przestrzegania obowiązku ich przechowywania i do dostosowania wszelkich środków zapobiegających zmianom, utracie, przetwarzaniu lub nieuprawnionemu dostępowi, zgodnie z rozporządzeniem LOPD i innymi przepisami, które mogą mieć zastosowanie w dowolnym momencie. Wreszcie, w przypadku osób niepełnoletnich, ich dane osobowe i informacje genetyczne będą również wykorzystywane w sposób poufny, przy czym interesy osoby niepełnoletniej będą miały pierwszeństwo przed wszelkimi innymi, zgodnie z przepisami ustawy organicznej 1/1996 z dnia 15 stycznia o ochronie prawnej osób niepełnoletnich.

2.6 Wykorzystywanie plików cookie.

Strona internetowa posiada pliki "cookies", które umożliwiają KOKO GENETICS uzyskanie szeregu danych od Użytkowników. Co to są pliki "cookies"? Pliki cookie to pliki tekstowe i numery zawierające niewielkie ilości informacji, które mogą być wysyłane do urządzenia użytkownika (komputera, smartfona, tabletu...), gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową. Chociaż pliki cookie są wysyłane do urządzenia, same w sobie nie są w stanie uzyskać dostępu do danych osobowych ani przesyłać wirusów, śledzą jedynie nawigację na stronie internetowej. Jeśli użytkownik ponownie odwiedzi naszą witrynę, pliki cookie są wysyłane z powrotem do naszej witryny lub do innej witryny, która rozpoznaje plik cookie, umożliwiając nam rozpoznanie urządzenia użytkownika. W jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie? Pliki cookie są przydatne, ponieważ ułatwiają nawigację między stronami, zapamiętują preferencje użytkownika i wykorzystujemy je w celu poprawy komfortu korzystania z Internetu. Obecnie używamy sesyjnych plików cookie, a także technicznych, personalizacyjnych, analitycznych i reklamowych plików cookie. Te ostatnie pozwalają nam zarządzać przestrzeniami reklamowymi, które pojawiają się na stronie internetowej w oparciu o kryteria takie jak treść lub częstotliwość wyświetlania reklam. Wreszcie, korzystamy z Google Analytics. Ten plik cookie służy do gromadzenia informacji o sposobie korzystania z naszej witryny. Używamy tych informacji do tworzenia raportów i pomagania nam w ulepszaniu witryny. Nie udostępniamy tych informacji stronom trzecim. Plik cookie gromadzi informacje w formie anonimowej, co oznacza, że nie można ich powiązać z użytkownikiem. Gromadzi dane, takie jak liczba odwiedzających, którzy skorzystali z naszej strony internetowej, skąd odwiedzający weszli na stronę i które strony odwiedzili. Więcej informacji na temat Google Analytics można znaleźć w ich polityce prywatności online. Tutaj można znaleźć informacje na temat prywatności w Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=en&ref_topic=2790009 Pliki cookie mediów społecznościowych? Z drugiej strony sieci społecznościowe, z którymi KOKO GENETICS współpracuje na stronie internetowej, używają plików cookie w swoich przyciskach udostępniania. KOKO GENETICS nie interweniuje, nie kontroluje ani nie informuje o wynikach, za które odpowiada każda sieć społecznościowa. Gdy użytkownik rejestruje się przy użyciu poświadczeń sieci społecznościowej, upoważnia odpowiednią sieć społecznościową do zapisania trwałego pliku cookie, który zapamiętuje jego tożsamość i gwarantuje dostęp do czasu jego wygaśnięcia. Użytkownik może usunąć ten plik cookie i cofnąć dostęp, aktualizując swoje preferencje w odpowiedniej sieci społecznościowej. KOKO GENETICS zaleca użytkownikowi zapoznanie się z warunkami użytkowania oraz polityką prywatności i plików cookie sieci społecznościowych, z których korzysta. Jak mogę wyłączyć pliki cookie? Użytkownik może wybrać opcję otrzymywania przez komputer ostrzeżenia za każdym razem, gdy wysyłany jest plik cookie lub może wyłączyć wszystkie pliki cookie. Aby to zrobić, należy przejść do menu ustawień przeglądarki (Internet Explorer, Firefox, Chrome...). Każda przeglądarka jest inna, dlatego zalecamy zapoznanie się z menu pomocy przeglądarki, aby dowiedzieć się, jak poprawnie skonfigurować pliki cookie. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie plików cookie może uniemożliwić dostęp do niektórych funkcji, które sprawiają, że nasza strona internetowa jest bardziej wydajna. Jeśli użytkownik nie chce, aby dane dotyczące odwiedzin były raportowane przez Google Analytics, może zainstalować dodatek do przeglądarki Google Analytics Opt-out. Więcej informacji na temat instalowania i odinstalowywania dodatku Google Analytics Opt-out Browser Add-on można znaleźć tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Wyżej wymienione witryny nie są witrynami KOKO GENETICS i nie ponosimy odpowiedzialności za ich zawartość.

2.7 Własność intelektualna i przemysłowa.

Zawartość strony internetowej (zwana dalej "zawartością"), która obejmuje między innymi teksty, zdjęcia, grafiki, obrazy, ikony, oprogramowanie, łącza i inne treści audiowizualne, a także jej projekt graficzny i kody źródłowe, stanowi własność intelektualną KOKO GENETICS lub osób trzecich, które udzieliły KOKO GENETICS zgody na ich wykorzystanie. Takie treści są chronione przez obowiązujące przepisy prawa krajowego i traktaty międzynarodowe dotyczące praw własności intelektualnej. Podobnie wszystkie znaki towarowe, nazwy handlowe lub znaki wyróżniające dowolnego rodzaju, które pojawiają się na stronie internetowej, są własnością KOKO GENETICS lub stron trzecich, które, w stosownych przypadkach, upoważniły KOKO GENETICS do umieszczenia i używania ich na stronie internetowej. Wszelkie prawa własności przemysłowej i intelektualnej na tej stronie internetowej są prawnie zastrzeżone, a dostęp do niej lub korzystanie z niej przez użytkownika nie powinny być w żaden sposób traktowane jako udzielenie jakiejkolwiek licencji na użytkowanie lub prawa do jakiegokolwiek składnika aktywów, którego własność lub własność odpowiada KOKO GENETICS lub stronom trzecim. Całkowite lub częściowe powielanie w jakikolwiek sposób treści, znaków towarowych, nazw handlowych i wszelkiego rodzaju znaków rozpoznawczych zawartych na stronie internetowej, a także sprzedaż, przekazywanie, dzierżawa, dystrybucja, komunikacja publiczna, przekształcanie lub jakiekolwiek inne wykorzystanie, które użytkownik chce im nadać, bez uprzedniej wyraźnej zgody odpowiedniego właściciela, jest surowo zabronione i będzie ścigane cywilnie i, w stosownych przypadkach, karnie, zgodnie z prawem krajowym i obowiązującymi traktatami międzynarodowymi.

3.2 Procedura zamawiania usług.

W celu zakupu usług KOKO GENETICS użytkownik musi jedynie wypełnić formularz rejestracyjny wymaganymi danymi, postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wybrać żądaną usługę, a po zaakceptowaniu niniejszych Warunków Ogólnych i podsumowania zakupu, w którym wymienione są szczegóły usługi / usług, które chce kupić, podać dane dotyczące płatności - w zależności od metody płatności w każdym przypadku. Informacje przekazane KOKO GENETICS przez użytkownika podczas procesu zawierania umowy muszą być kompletne, prawdziwe i aktualne.

Zakup tego produktu pociąga za sobą obowiązek zwrotu próbki z tego samego kraju, w którym dokonano zakupu. Jeśli tak nie jest, prosimy o kontakt mailowy na adres [email protected], ponieważ może się to wiązać z dodatkowymi kosztami.

3.3 Potwierdzenie zakupionej usługi i instrukcje dotyczące jej użytkowania.

Gdy tylko KOKO GENETICS otrzyma potwierdzenie płatności dokonanej przez Użytkownika, w ciągu maksymalnie 24 godzin, otrzyma on wiadomość e-mail z potwierdzeniem, w której zostanie poinformowany o dokonanym zakupie i wskazane zostaną kroki, które należy podjąć w każdym przypadku. Jeśli wyjątkowo nabywca będący użytkownikiem nie otrzyma wiadomości e-mail z potwierdzeniem w ciągu maksymalnie 24 godzin, powinien skontaktować się z KOKO GENETICS, aby zgłosić incydent na adres e-mail [email protected]. W każdym przypadku, przed sformalizowaniem zakupu i/lub skorzystaniem z innych usług, takich jak forum, użytkownik musi zaakceptować szczegółowe warunki, które będą dostępne przez cały czas na stronie internetowej, za pośrednictwem której dokonano zakupu. Podobnie, kupując jakąkolwiek usługę KOKO GENETICS, użytkownik akceptuje i gwarantuje: (i) że dostarczona próbka śliny pochodzi od własnego zwierzęcia Użytkownika lub od zwierzęcia osoby, w imieniu której usługa została zakontraktowana, oraz że nie ma zastosowania żaden przepis zabraniający dostarczenia wspomnianej próbki; (ii) że Użytkownik nie współpracuje ani nie jest w żaden sposób powiązany z firmami ubezpieczeniowymi lub zdrowotnymi ani żadnymi innymi stronami trzecimi, które mogą mieć interes handlowy w poznaniu wyników usługi zakontraktowanej z KOKO GENETICS; oraz (iii) że użytkownik nie nabywa usługi od KOKO GENETICS w celu jej odsprzedaży, kopiowania, powielania lub komercyjnego wykorzystywania w jakikolwiek sposób, ani w celu krytykowania, szkodzenia lub prowadzenia jakichkolwiek działań sprzecznych z KOKO GENETICS i jej działalnością.

3.4 Cena i sposób płatności.

Ceny obowiązujące w momencie dokonywania zakupu to ceny wyświetlane na ekranie (w tym obowiązujące podatki w każdym przypadku), na stronie podsumowania, po sformalizowaniu zakupu, z wyjątkiem błędów typograficznych.