Koko Genetics™ की कानूनी शर्तें और उपयोग व अनुबंध की शर्तें

संस्करण केके-टीएल-2026-01 · 14 सितंबर 2026 से प्रभावी · पिछला संस्करण बदलता है ·

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खरीदने से पहले आवश्यक सारांश

  • उत्पाद, प्रजाति, कुल कीमत, कर, शिपिंग, किट की वैधता और क्षेत्रीय उपलब्धता भुगतान से पहले दिखाई जाती हैं।
  • किट को पंजीकृत किया जाना चाहिए, खरीद के 12 महीनों के भीतर और छपी समाप्ति तिथि से पहले उपयोग किया जाना चाहिए, और खरीद के देश से अधिकृत सर्किट द्वारा वापस किया जाना चाहिए।
  • हम कुत्ते या बिल्ली के डीएनए का विश्लेषण करते हैं। रिपोर्टें जानकारीपूर्ण हैं, पशुचिकित्सा निदान नहीं; नस्ल, वृक्ष और वंशानुक्रम के अनुमान प्रमाण पत्र या आधिकारिक वंश नहीं हैं।
  • क्लिनिकल, औषधीय, प्रजनन, नसबंदी या इच्छामृत्यु के निर्णय लेने से पहले, एक पशु चिकित्सक से सलाह लें और एक उपयुक्त स्वतंत्र विधि से निष्कर्ष की पुष्टि करें।
  • अपडेट्स, प्रजातियों, खाते और अनुबंधित मोड के भीतर अतिरिक्त लागत के बिना शामिल हैं, जबकि कार्य संगत और उपलब्ध रहता है; इसमें कोई अन्य नमूना, प्रजाति या अलग उत्पाद शामिल नहीं है।
  • डीएनए कनेक्ट और डेटा के साथ कोई भी अनुसंधान या विकास अलग-अलग विकल्प हैं, जो सूचित सहमति की शर्तों के तहत डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम और वापसी योग्य हैं।
  • यदि एक नमूना परिणाम नहीं देता है, तो पुनरावृत्ति विकल्प, नियंत्रण और अनुभाग 14 की सीमाएं लागू होंगी, बिना अधिकार के कानूनी अधिकारों के।
  • उपभोक्ता के पास अलग होने के लिए 14 कैलेंडर दिन होते हैं, सील किए गए किट, शुरू की गई सेवा और डिजिटल सामग्री के लिए अलग-अलग नियमों के साथ; शीघ्र शुरुआत के लिए एक अलग कार्रवाई की आवश्यकता होती है।

१. हम कौन हैं

1.1 वेबसाइट का मालिक और प्रदाता: GENELINK, S.L., Koko Genetics™ का मालिक। NIF B98649494। पंजीकृत कार्यालय: calle Arquitecto Mora 5, piso 2, puerta 4, 46010 Valencia, España।
1.2 वालेंसिया का वाणिज्यिक रजिस्टर: वॉल्यूम 9817, पुस्तक 7099, फोलियो 82, शीट V-160314, नामांकन 1.ª और 2.ª।
1.3 सामान्य संपर्क, समर्थन, शिकायतें और सुरक्षा या उत्पाद संबंधी घटनाएं: info@kokogenetics.com · फ़ोन: +34 960 090 596। डेटा सुरक्षा: lopd@tellmegen.com। डेटा सुरक्षा अधिकारी: dpo@tellmegen.com।
1.4 यह जानकारी सूचना समाज और इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स सेवाओं के कानून 34/2002 के अनुसार प्रदान की जाती है। निर्माता की जानकारी, उत्पाद के लिए जिम्मेदार, पहचान, चेतावनियाँ और किट पर लागू होने वाले सुरक्षा निर्देश भी प्रस्ताव, पैकेजिंग या साथ में दिए गए दस्तावेज़ों में दिखाए गए हैं।
1.5 Koko Genetics, tellmeGen y Vivabioma GENELINK के ब्रांड हैं और कॉर्पोरेट इंफ्रास्ट्रक्चर और सपोर्ट शेयर कर सकते हैं। इससे नई समाप्ति के लिए उनकी सेवाओं के डेटा को संयोजित करने का अधिकार नहीं मिलता है; किसी भी संयोजन के लिए पूर्व सूचना और उचित कानूनी आधार की आवश्यकता होती है।
1.6 सेवा स्पेन से आयोजित की जाती है। GENELINK की ओर से कार्य करने वाली प्रयोगशालाएं और आपूर्तिकर्ता गोपनीयता नीति से उपलब्ध वर्तमान जानकारी में पहचाने जाते हैं। किसी आपूर्तिकर्ता को बदलना उद्देश्यों का विस्तार नहीं करता है या अधिकारों को कम नहीं करता है।

2. कार्यक्षेत्र और संविदात्मक दस्तावेज़

2.1 यह शर्तें उन लोगों पर लागू होती हैं जो वेब को ब्राउज़ करते हैं, एक खाता बनाते हैं, या Koko Genetics के किट, विश्लेषण, डिजिटल सामग्री या कार्यात्मकताओं को अनुबंधित करते हैं।
2.2 उपभोक्ता वह व्यक्ति है जो मुख्य रूप से अपने व्यावसायिक या पेशेवर गतिविधि से भिन्न किसी उद्देश्य से कार्य करता है। प्रजनक, क्लीनिक, पशु चिकित्सक, आश्रय, वितरक, बीमाकर्ता, शोधकर्ता और अन्य पेशेवर ग्राहक अपने विशिष्ट अनुबंध द्वारा भी शासित होते हैं; उपभोक्ताओं को कानूनी रूप से आरक्षित अधिकार उन पर लागू नहीं होते जो एक पेशेवर के रूप में कार्य करते हैं।
2.3 वे अनुबंध का गठन करते हैं, भुगतान से पहले प्रदान किए गए संस्करण में और स्थायी माध्यम पर पुष्टि की गई:
  • ऑर्डर का सारांश, उत्पाद, प्रजाति, देश, कुल मूल्य, कर, शिपिंग और विशेष शर्तों के साथ।
  • ये शर्तें।
  • पालतू जानवरों के आनुवंशिक विश्लेषण के लिए सूचित सहमति।
  • गोपनीयता नीति और कुकी नीति।
  • ऑर्डर में स्पष्ट रूप से शामिल वापसी, दोहराव और अद्यतन नीतियां।
  • उत्पाद की ficha, दायरा, तकनीकी आवश्यकताएँ, वैधता और सीमाएँ जो अनुबंधन से पहले दिखाई जाती हैं।
2.4 उत्पाद, मूल्य और विशेष शर्तों में, ऑर्डर का सारांश प्रबल होगा; खरीद, भुगतान, डिलीवरी और वापसी में, ये शर्तें प्रबल होंगी; विश्लेषण, नमूना, वैज्ञानिक सीमाएं और स्वैच्छिक निर्णय में, सूचित सहमति प्रबल होगी; व्यक्तिगत डेटा में, गोपनीयता नीति प्रबल होगी। अनिवार्य नियम हमेशा प्रबल होते हैं।
2.5 सामान्यतः पूछे जाने वाले प्रश्न और शैक्षिक सामग्री सेवा को समझने में मदद करते हैं, लेकिन वे विशिष्ट संविदात्मक जानकारी का स्थान नहीं ले सकते। सार्वजनिक घोषणाएं अनुबंध का हिस्सा होती हैं जब उपभोक्ता कानून द्वारा आवश्यक हो।

3. अनुबंध का गठन, परीक्षण और फाइलिंग

3.1 भुगतान करने से पहले आप ऑर्डर की समीक्षा और सुधार कर सकते हैं। अंतिम बटन स्पष्ट रूप से भुगतान दायित्व को इंगित करेगा। अनुबंध की स्वीकृति DNA Connect, अनुसंधान, वाणिज्यिक संचार, प्रारंभिक शुरुआत और अन्य वैकल्पिक विकल्पों से अलग होगी, जो पूर्व-चिह्नित नहीं होंगे।
3.2 भुगतान बटन दबाने पर एक आदेश दिया जाता है। स्वचालित पावती उसकी प्राप्ति की पुष्टि करती है, जरूरी नहीं कि उसकी स्वीकृति की। अनुबंध तब पूरा होता है जब हम पुष्टि भेजते हैं या स्पष्ट रूप से प्रदर्शन शुरू करते हैं।
3.3 हम उस स्वीकृति से पहले अस्वीकार कर सकते हैं और अनुपलब्धता, क्षेत्रीय प्रतिबंध, धोखाधड़ी का उचित संदेह, जानवर पर विवाद, तकनीकी असंभवता, गैर-वास्तविक किट या उत्पाद या मूल्य में स्पष्ट और वस्तुनिष्ठ रूप से पहचानी जाने वाली त्रुटि के कारण एकत्र की गई राशि को पूरी तरह से वापस कर सकते हैं।
3.4 स्वीकृति के 24 घंटे के भीतर हम ऑर्डर की पुष्टि और टिकाऊ माध्यम पर संविदात्मक जानकारी भेज देंगे। यदि आपको यह प्राप्त नहीं होती है, तो आपको info@kokogenetics.com पर सूचित करना होगा।
3.5 हम स्वीकृत संस्करण, दिनांक, समय, आदेश, भाषा और स्वीकृति के कार्य कानूनी समय-सीमा के भीतर संग्रहीत करते हैं। आप खाते से अपनी प्रति डाउनलोड कर सकते हैं या समर्थन से इसका अनुरोध कर सकते हैं।
3.6 अनुबंध प्रक्रिया के दौरान दिखाई गई भाषा में औपचारिक रूप दिया जाता है। प्रस्ताव संकेतित अवधि के लिए मान्य रहता है या जब तक यह उपलब्ध रहता है, जब तक कि स्टॉक समाप्त न हो जाए, कोई स्पष्ट त्रुटि न हो, या स्वीकृति से पहले सूचित की गई कोई सीमा न हो।

4. वितरकों, उपहारों और तृतीय-पक्ष किटों से खरीदारी

४.१ यदि आप GENELINK के अलावा किसी वितरक या प्लेटफ़ॉर्म से किट खरीदते हैं, तो वह विक्रेता भौतिक बिक्री, मूल्य, चालान, डिलीवरी, वापसी और कानूनी रूप से लागू होने वाली अनुरूपता के लिए उत्तरदायी है। फ़ाइल पर विक्रेता की पहचान होनी चाहिए।
4.2 GENELINK विश्लेषण और प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जब प्रामाणिक किट पंजीकृत हो जाता है और वर्तमान दस्तावेज़ स्वीकार कर लिए जाते हैं। यह खरीद का प्रमाण, कोड और यह सत्यापित करने के लिए आवश्यक जानकारी मांग सकता है कि किट एक अधिकृत चैनल से आया है, इसका उपयोग नहीं किया गया है, और यह संगत है।
4.3 नकली, छेड़छाड़ किए गए, डुप्लिकेट, पहले से पंजीकृत, चैनल की शर्तों के विरुद्ध पुनर्विक्रय किए गए, या अनधिकृत स्रोत से खरीदे गए किट को सुरक्षा या धोखाधड़ी के लिए अस्वीकार किया जा सकता है। यह उत्तरदायी विक्रेता के विरुद्ध खरीदार के अधिकारों को प्रभावित नहीं करता है।
4.4 उपहारों और एक से अधिक ऑर्डर के मामले में, भुगतान करने वाला व्यक्ति नमूने को पंजीकृत करने या परिणामों तक पहुंचने के लिए अधिकृत नहीं है। प्रत्येक पशु को एक वैध व्यक्ति से जोड़ा जाना चाहिए जो अपने खाते का उपयोग करे और सूचित सहमति स्वीकार करे।

5. शर्तों और सेवा में परिवर्तन

5.1 हम भविष्य के ऑर्डर के लिए नई शर्तें प्रकाशित कर सकते हैं। प्रत्येक संस्करण का एक कोड और एक तिथि होती है, और आप info@kokogenetics.com पर संस्करणों का इतिहास मांग सकते हैं। परिवर्तन से पहले से प्राप्त अधिकारों में कमी नहीं आती है।
5.2 वर्तमान अनुबंधों में हम केवल एक मान्य कारण से ही परिवर्तन करेंगे: लागू नियम; सुरक्षा; धोखाधड़ी या दुरुपयोग की रोकथाम; वैज्ञानिक या तकनीकी विकास; अंतरसंचालनीयता; त्रुटियों का सुधार; निरंतरता; प्रदाता का प्रतिस्थापन; या क्षेत्रीय अनुकूलन। नई पेशकश की स्पष्ट स्वीकृति के अलावा इनका कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं होगा।
5.3 प्रासंगिक परिवर्तन स्पष्ट रूप से, स्थायी माध्यम पर और उचित समय पर सूचित किए जाएंगे। यदि किसी डिजिटल सामग्री या सेवा में संशोधन के कारण पहुंच या उपयोग न्यूनतम से अधिक प्रभावित होता है, तो कानूनी अवधि के भीतर, वर्तमान में संचार या कार्यान्वयन की तिथि से 30 दिन, जो भी बाद में हो, बिना किसी शुल्क के समाधान किया जा सकता है।
5.4 एक वैज्ञानिक पुनर्व्याख्या, वर्गीकरण सुधार या रिपोर्ट का अद्यतन अपने आप में अनुबंध का संशोधन नहीं है और न ही इसका मतलब यह है कि मूल डेटा दोषपूर्ण था।
५.५ हम तकनीकी, कानूनी या सुरक्षा कारणों से प्रस्तुतिकरण, नेविगेशन या कॉन्फ़िगरेशन बदल सकते हैं और सुविधाओं को हटा सकते हैं। यदि उत्पाद में मूल रूप से शामिल कोई सुविधा हटा दी जाती है, तो कानूनी रूप से लागू अनुपालन और उपाय लागू होंगे।
5.6 यदि कोई फ़ंक्शन स्थायी रूप से बंद कर दिया जाता है, तो हम उचित सूचना देने और उपलब्ध फ़ॉर्मेट के डाउनलोड की अनुमति देने का प्रयास करेंगे, सिवाय कानूनी आपातकाल, सुरक्षा, तकनीकी असंभवता या तीसरे पक्ष की सुरक्षा के।

6. खाता, प्रमाण-पत्र और वेब की उपलब्धता

6.1 आपको सत्य और अद्यतित डेटा के साथ एक खाता बनाना होगा, क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा करनी होगी, उन्हें सौंपना नहीं होगा, और उनके खो जाने, चोरी हो जाने या अनधिकृत उपयोग की तुरंत सूचना देनी होगी।
6.2 आपकी ओर से की गई गतिविधि के लिए उत्तरदायी। प्रत्येक किट और पशु को सिस्टम द्वारा समर्थित प्रोफ़ाइल से जोड़ा जाना चाहिए; एक कोड एक बार उपयोग के लिए है और उपहार, उत्तराधिकार या लिखित प्राधिकरण के मोड को छोड़कर इसे डुप्लिकेट या स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है।
6.3 आप अवैध, दुर्भावनापूर्ण, भेदभावपूर्ण सामग्री या सामग्री जो अधिकारों का उल्लंघन करती है, पेश नहीं कर सकते; पहचान का स्वांग नहीं रच सकते; उपयोगकर्ता डेटा एकत्र नहीं कर सकते; अनधिकृत विज्ञापन नहीं भेज सकते; या वेब की सुरक्षा, क्षमता या संचालन में हस्तक्षेप नहीं कर सकते।
6.4 हम निरंतरता का प्रयास करते हैं, लेकिन रखरखाव, सुरक्षा, प्रदाताओं या अप्रत्याशित घटनाओं के कारण रुकावटें हो सकती हैं। हम उचित समय सीमा के भीतर सेवा बहाल करेंगे और प्रासंगिक घटनाओं के बारे में सूचित करेंगे जब यह उचित होगा।
6.5 यह फ़ाइल ज्ञात तकनीकी आवश्यकताओं की पहचान करती है। आपको एक संगत डिवाइस, ब्राउज़र, कनेक्शन और ईमेल पता बनाए रखना चाहिए, और आपको बताए गए उचित सुरक्षा अपडेट लागू करने चाहिए। यदि जानकारी सही ढंग से प्रदान की गई थी, तो हम केवल एक ऐसे वातावरण के कारण असंगति के लिए जिम्मेदार नहीं हैं जो प्रदान की गई जानकारी से भिन्न है।
6.6 आप भर्ती, खाता या सहायता में पहुँच संबंधी बाधाओं को info@kokogenetics.com पर सूचित कर सकते हैं ताकि लागू नियमों के अनुरूप एक वैकल्पिक माध्यम, जहाँ आवश्यक हो, सुगम बनाया जा सके।

७. उत्पाद, मॉड्यूल और अद्यतन शामिल

7.1 उत्पाद वह है जो शीट और ऑर्डर में पहचाना गया है। प्रजातियों और तौर-तरीकों के अनुसार इसमें नस्ल और वंशानुक्रम, विशेषताएं, वंशानुगत स्थितियों से जुड़ी भिन्नताएं, वाहक स्थिति, पारिवारिक वृक्ष, आनुवंशिक मिलान, रिपोर्ट और कच्चे डेटा प्रारूप शामिल हो सकते हैं।
७.२ स्वास्थ्य, बीमारी, जोखिम, वाहक, संवेदनशीलता या प्रवृत्ति शब्द विश्लेषणित दायरे में आनुवंशिक संघों का वर्णन करते हैं; वे स्वयं निदान, व्यक्तिगत नैदानिक ​​संभावना या उपचारात्मक अनुशंसा नहीं हैं।
७.३ व्याख्यात्मक अपडेट्स और कार्यक्षमताओं को, जिन्हें शामिल या मुफ्त के रूप में विज्ञापित किया गया है, समान प्रजाति, खाते और पद्धति के भीतर बिना किसी अतिरिक्त मूल्य के शामिल किया जाएगा, जब तक कि डेटा संगत हो और कार्यक्षमता उपलब्ध बनी रहे। इनमें नया नमूना, कोई अन्य प्रजाति, नया हार्डवेयर या चिप, अतिरिक्त अनुक्रमण, स्वतंत्र उत्पाद, पेशेवर परामर्श या अलग से पहचानी गई कोई सेवा शामिल नहीं है।
७.४ यदि किसी सुधार के लिए एक नई तकनीक या अधिक कवरेज की आवश्यकता होती है, जो संरक्षित डेटा से प्राप्त नहीं की जा सकती है, तो हम नई नमूना के साथ एक भुगतान अद्यतन की पेशकश कर सकते हैं; इसे अस्वीकार करने से पहले से अनुबंधित रिपोर्ट समाप्त नहीं होती है।
७.५ नई साक्ष्य के साथ सामग्री विकसित हो सकती है। प्रत्येक रिपोर्ट संस्करण और तिथि दिखाएगी। एक नया उद्देश्य या कार्य जिसे स्वीकृति की आवश्यकता हो, मौन रहने पर सक्रिय नहीं होगा।

8. नस्लें, वंशावली, पारिवारिक वृक्ष और संघ

8.1 नस्लों की संरचना और पारिवारिक वृक्ष सार्वजनिक या निजी संदर्भ आबादी के विरुद्ध सांख्यिकीय अनुमान हैं। वे नस्लीय शुद्धता, वास्तविक पूर्वजों, पहचान, स्वामित्व या प्रलेखित वंशावली की पुष्टि नहीं करते हैं।
8.2 संदर्भ आबादी कुत्ते या बिल्ली संघों के मानकों से मेल नहीं खा सकती है; कम प्रतिनिधित्व वाली नस्लें, स्थानीय आबादी, मिश्रण और अंतर्जनन संकल्प को कम करते हैं और प्रतिशत या वंशानुक्रम को बदल सकते हैं।
8.3 रिपोर्ट का उपयोग वंश, आधिकारिक वंश, बिक्री के लिए नस्ल, प्रजनन क्षमता, वाणिज्यिक मूल्य, बीमा या किसी प्राधिकरण के साथ पंजीकरण प्राप्त करने, विवाद करने या प्रमाणित करने के लिए नहीं किया जा सकता है। एक आधिकारिक परीक्षण के लिए अलग पहचान और हिरासत की श्रृंखला की आवश्यकता हो सकती है।
8.4 वंशावली या किसी अन्य प्रदाता के साथ असहमति अपने आप में यह नहीं दर्शाती है कि कोई भी गलत है: वे विभिन्न संदर्भों, मार्करों और उद्देश्यों का उपयोग कर सकते हैं।

९. क्षेत्रीय उपलब्धता और नमूनों का प्रसार

९.१ उपलब्धता निवास, खरीद, वितरण, नमूना वापसी, प्रजातियों, प्रयोगशाला और परिणामों तक पहुँच के स्थान पर निर्भर करती है, और ऑर्डर को अंतिम रूप देने से पहले इसकी जाँच की जाती है।
9.2 पशु जैविक नमूने परिवहन, पशु स्वास्थ्य, सीमा शुल्क और स्थानीय नियंत्रणों के अधीन हैं। उन्हें खरीदे गए देश से अधिकृत सर्किट द्वारा वापस किया जाना चाहिए; किसी भी अपवाद से पहले सहायता से संपर्क करें।
९.३ इसका वास्तविक स्थान पता लगाने में सक्षम होना चाहिए और गलत पतों, अग्रेषण, बदले हुए लेबलों या अनधिकृत स्थानांतरणों के माध्यम से नियंत्रणों से बचना नहीं चाहिए। इस सर्किट के कारण होने वाली लागत या हानियों को कानूनी रूप से अनुमत सीमा तक वसूला जा सकता है।
९.४ हम भर्ती को रोक सकते हैं, लॉजिस्टिक्स को अनुकूलित कर सकते हैं, एक मॉड्यूल हटा सकते हैं या उन जगहों पर काम करना बंद कर सकते हैं जहाँ हम आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर सकते। किसी क्षेत्र से वेब की पहुंच वहां कोई प्रस्ताव नहीं बनाती है।

10. कौन एक नमूना अनुबंधित, पंजीकृत या भेज सकता है

10.1 आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आप अनुबंध करने में सक्षम होने चाहिए।
१०.२ घोषणा करता है कि वह जानवर के मालिक या वैध जिम्मेदार व्यक्ति हैं, या उनके पास पर्याप्त अधिकार है, और नमूना भेजने और परिणाम प्राप्त करने के लिए अधिकृत हैं।
१०.३ केवल आकस्मिक देखभाल, शारीरिक पहुँच, पूर्व ब्रीडर की स्थिति, क्लिनिक, आश्रय, बीमाकर्ता, संभावित खरीदार या रिश्तेदार प्राधिकरण को मान्यता नहीं देते हैं। हम उचित विवाद की स्थिति में दस्तावेज़ीकरण का अनुरोध कर सकते हैं, विश्लेषण को रोक सकते हैं या किट को ब्लॉक कर सकते हैं।
१०.४ क्लीनिक, ब्रीडर्स, पशु चिकित्सक, आश्रय स्थल और अन्य पेशेवरों को मालिक से प्राधिकरण प्राप्त करना होगा, उन्हें सूचित सहमति की जानकारी और प्रदान करनी होगी, पहचानी गई पहचान और अभिरक्षा की श्रृंखला को प्रलेखित करना होगा, और ऐसे आधिकारिक दायरे या निदान वाली रिपोर्ट प्रस्तुत नहीं करनी होगी जो उनके पास न हो।
१०.५ आप मानव का कोई नमूना, जो किसी भिन्न प्रजाति का हो, मिश्रित हो, बदला गया हो, बिना अनुमति के प्राप्त किया गया हो या किसी व्यक्ति की पहचान के लिए अभिप्रेत हो, नहीं भेज सकते। हम इसे अस्वीकार कर सकते हैं, घटना का न्यूनतम रिकॉर्ड रख सकते हैं, और सुरक्षा या धोखाधड़ी के उपाय कर सकते हैं।
10.6 आप इसका पुनर्विक्रय, प्रतिलिपि, पुनर्निर्माण, व्यवस्थित प्रतिस्पर्धी बेंचमार्किंग, संरक्षित सामग्री के साथ मॉडल को प्रशिक्षित करने या लिखित समझौते के बिना इसका व्यावसायिक शोषण करने के लिए सेवा का अधिग्रहण नहीं करेंगे। यह नियम राय, आलोचना, आपके डेटा पर अधिकार या कानून द्वारा अनुमत उपयोगों को सीमित नहीं करता है।

11. मूल्य, भुगतान, बिलिंग और प्रचार

११.१ कुल मूल्य, कर, मुद्रा, डिलीवरी और अन्य लागतें भुगतान करने से पहले प्रदर्शित की जाती हैं। बाद के परिवर्तन पुष्टिकृत आदेशों को प्रभावित नहीं करते हैं, जब तक कि कोई स्पष्ट त्रुटि न हो जिसे सेवा शुरू होने से पहले स्वीकार कर लिया गया हो।
११.२ हम वेब पर बताए गए माध्यमों को स्वीकार करते हैं। भुगतान संस्था जेनलिंक से अलग रूपांतरण या शुल्क लागू कर सकती है। विशेष शर्त के अलावा, भुगतान सेवा प्रदान करने से पहले पूरा किया जाना चाहिए।
११.३ दिए गए विवरणों के साथ हम इलेक्ट्रॉनिक चालान जारी करते हैं। उपयोगकर्ता उनकी सटीकता के लिए जिम्मेदार है और उसे किसी भी विशेष कर डेटा के लिए समय पर अनुरोध करना होगा।
११.४ कोड, छूट, संबद्ध और प्रचार अपने नियमों, तिथियों और क्षेत्र द्वारा शासित होते हैं; उन्हें स्पष्ट रूप से संकेत दिए जाने के अलावा संचित या नकद के लिए भुनाया नहीं जा सकता है।
११.५ भुगतान न करने, रद्द करने, चार्ज-बैक या धोखाधड़ी के स्पष्ट संकेतों पर, हम सत्यापन के दौरान सेवा निलंबित कर सकते हैं। हम केवल वास्तविक, प्रमाणित और कानूनी रूप से वसूली योग्य लागतों का दावा करेंगे; चार्ज-बैक वैध ऋण या अनुचित संग्रह के मुकाबले उपभोक्ता के अधिकारों को समाप्त नहीं करता है।

11. किट डिलीवरी, जोखिम, पिकअप पॉइंट और कस्टम

१२.१ हम स्वीकृत पते पर शिपिंग का प्रबंधन करते हैं। उपभोक्ता को किट खोने का जोखिम तब तक विक्रेता के पास रहता है जब तक कि उपयोगकर्ता या नामित व्यक्ति द्वारा भौतिक प्राप्ति न हो जाए, सिवाय इसके कि उपभोक्ता द्वारा चुने गए वाहक, पेश किए गए विकल्पों के बाहर हों।
12.2 यदि वाहक निकटतम पिक-अप पॉइंट पर ऑर्डर जमा करता है, तो आपको सूचित समय-सीमा के भीतर उसे उठाना होगा। पिक-अप न करने या गलत पते के कारण वापसी या पुनः प्रेषण से पहले बताई गई वास्तविक लागत उत्पन्न हो सकती है।
१२.३ शामिल शिपमेंट में, जब नमूना खरीद के देश से और आधिकारिक लेबल के साथ वापस आता है तो वापसी यात्रा और आवागमन दोनों को कवर किया जाता है। कैरियर की रसीद या पहले स्कैन को बनाए रखें; नामित वाहक को जमा की गई डिलीवरी से, हम वापसी सर्किट मान लेंगे, सिवाय उपयोगकर्ता के कारण होने वाली गलत पैकेजिंग या घोषणा के।
१२.४ एक शिपमेंट जो आधिकारिक लेबल, भिन्न ट्रांसपोर्टर या निर्देशों से बाहर हो, हमारे नियंत्रण से बाहर है। हम इसके नुकसान या अव्यवहारिकता के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और यह मूल किट की अनुरूपता पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, स्वयं मुफ्त प्रतिस्थापन उत्पन्न नहीं करता है।
12.5 अंतर्राष्ट्रीय परिचालनों में कर, शुल्क, निरीक्षण या प्राप्तकर्ता का आयातक के रूप में कार्य हो सकता है। ज्ञात प्रतिबंधों और लागतों की सूचना अनुबंध से पहले दी जाती है; किसी अनधिकृत परिवर्तन या सर्किट के कारण होने वाली लागतें उस पर आती हैं जो इसका कारण बनता है।
१२.६ लॉजिस्टिक समय-सीमाएँ अनुमानित हैं जब तक कि विनिर्देश उन्हें अधिकतम के रूप में योग्य न बनाए। हम महत्वपूर्ण देरी की सूचना देंगे और अनुपालन न होने पर कानूनी रूप से आवश्यक उपचार लागू करेंगे।

१३. किट का पंजीकरण, उपयोग और वैधता

१३.१ नमूना लेने या भेजने से पहले किट को रजिस्टर करना आवश्यक है। खाते के पंजीकरण और सक्रियण के बिना, आप जानवर से नहीं जुड़ सकते हैं या रिपोर्ट जारी नहीं कर सकते हैं।
१३.२ आपको पिक-अप, उपवास, अन्य जानवरों या लोगों के संपर्क, सुखाने, पैकिंग, पहचान और वापसी के निर्देशों का पालन करना चाहिए। भोजन, सूक्ष्मजीव, मिश्रण, तापमान, हेरफेर या संदूषण विश्लेषण को रोक सकते हैं।
13.3 किट एकल-उपयोग वाली है। बच्चों और जानवरों को निगलने से रोकने के लिए इसे उनके पहुँच से दूर रखें, इसे किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग न करें, और पैकेजिंग पर दी गई चेतावनियों पर ध्यान दें। किसी भी दुर्घटना या सुरक्षा दोष की रिपोर्ट करें।
13.4 यदि सामग्री उपयोगकर्ता द्वारा संभालने के कारण गिर जाती है, टूट जाती है, दूषित हो जाती है या खो जाती है, तो कोई स्वचालित मुफ्त प्रतिस्थापन नहीं होगा। हम प्रतिस्थापन सामग्री या छूट की पेशकश कर सकते हैं; लागत से पहले सूचित किया जाएगा और यह मूल दोष के लिए वारंटी को प्रभावित नहीं करता है।
१३.५ किट का उपयोग खरीद के १२ महीनों के भीतर और, हर हाल में, मुद्रित समाप्ति तिथि से पहले किया जाना चाहिए। यदि उपयोगकर्ता की गलती के कारण अवधि समाप्त हो जाती है, तो हम स्थिरता, प्रसंस्करण, प्रतिस्थापन या विश्लेषण की कोई गारंटी नहीं देते हैं; गैर-अनुरूपता के अधिकार बरकरार रहते हैं।
१३.६ हम जानवर की पहचान शारीरिक रूप से सत्यापित नहीं करते हैं। रिपोर्ट प्राप्त नमूने और बयानों के अनुसार पंजीकृत जानवर को सौंपी जाती है। घरेलू हिरासत की श्रृंखला आधिकारिक या फोरेंसिक नहीं है।
१३.७ नमूने का उपयोग, विनाश और कोई भी असाधारण संरक्षण सूचित सहमति द्वारा शासित होता है।

१४. प्रसंस्करण, गुणवत्ता नियंत्रण, दोहराव और समय-सीमा

१४.१ प्रकाशित परिणाम की समय-सीमा अनुमानित है और तब शुरू होती है जब प्रयोगशाला को पंजीकृत नमूना प्राप्त होता है जो नियंत्रणों से आगे निकल जाता है और सत्यापन पूरा हो जाता है। यह तब निलंबित हो जाता है जब जानकारी, प्राधिकरण या उपयोगकर्ता की कार्रवाई गायब होती है।
१४.२ अपर्याप्त, ख़राब, दूषित, मिश्रित, गलत प्रजाति या नियंत्रण के साथ असंगत नमूने को प्रयोगशाला अस्वीकार या गैर-व्याख्यात्मक घोषित कर सकती है। दोहराव से परिणाम की गारंटी नहीं है।
१४.३ यदि पहला प्रयास प्रयोग योग्य डेटा नहीं देता है और नमूना अधिकृत मार्ग से सही ढंग से एकत्र और भेजा गया था, तो हम एक मुफ्त पुनरावृत्ति या उचित अनुपालन उपाय प्रदान करेंगे। आप अधिसूचना के तीन महीनों के भीतर चुन सकते हैं; प्रतिक्रिया की कमी के कारण प्रस्ताव का प्रशासनिक बंद आवश्यक अधिकारों को समाप्त नहीं करता है।
१४.४ यदि अमान्यता किसी वस्तुनिष्ठ तत्व से उत्पन्न होती है जो उपयोगकर्ता के कारण है, जैसे कि समाप्त या अपंजीकृत किट, अनुचित वापसी, निर्देशों का पालन न करना, स्पष्ट मिश्रण या संदूषण, तो पुनरावृत्ति का शुल्क लिया जा सकता है। सामग्री, लॉजिस्टिक्स और प्रसंस्करण की कीमत पहले सूचित की जाएगी।
14.5 अन्यथा कानूनी उपाय के अलावा, एक ही आदेश के लिए अधिकतम तीन नमूने स्वीकार किए जाएंगे: प्रारंभिक, एक मुफ्त पहली पुनरावृति जब भी लागू हो, और एक तीसरी केवल अगर हम इसे पेश करते हैं, जो दोष की उत्पत्ति के अनुसार सशुल्क हो सकती है। उसी आदेश के तहत चौथे नमूने को संसाधित नहीं किया जाएगा।
१४.६ यदि अधिकतम के बाद विश्लेषण प्रदान करना संभव नहीं है और इसका कारण उपयोगकर्ता के कारण नहीं है, तो संबंधित धनवापसी या कानूनी उपाय लागू होंगे। केवल रसद या हैंडलिंग की राशि को बाहर किया जा सकता है यदि वे प्रभावी ढंग से प्रदान किए गए हों, सूचित किए गए हों और कानून द्वारा अनुमत हों।
14.7 कुछ असाधारण मामलों में, किसी पेशेवर से प्राप्त रक्त का नमूना अनुशंसित किया जा सकता है। GENELINK विशेष प्रस्ताव के अलावा, नमूना लेने की सेवा प्रदान नहीं करता है, और न ही इसके लागत या जोखिमों को वहन करता है।
१४.८ गुणवत्ता संकेतक और तकनीक प्लेटफ़ॉर्म और संस्करण के अनुसार भिन्न हो सकती है। वर्तमान मानदंड आंतरिक रूप से प्रलेखित होते हैं और प्रयुक्त संस्करण को खाते या रिपोर्ट में पहचाना जाता है, जहाँ भी लागू हो।

15. प्रस्तुति, संस्करण और परिणामों का सुधार

15.1 परिणाम ग्राहक क्षेत्र में डिजिटल रूप से वितरित किए जाते हैं। आपको उन दस्तावेजों की अपनी डाउनलोड सुरक्षित रखनी चाहिए जिनकी आपको आवश्यकता है।
१५.२ रिपोर्टों की पहचान संस्करण और तिथि से की जाती है। हम उन्हें नए साक्ष्य, कार्यप्रणाली, आधार-रेखा या उत्पाद के दायरे के भीतर सुधार द्वारा अद्यतन कर सकते हैं।
१५.३ यदि हम कोई महत्वपूर्ण त्रुटि पाते हैं, तो हम रिपोर्ट को अस्थायी रूप से वापस ले सकते हैं, उसे ठीक कर सकते हैं, फिर से जारी कर सकते हैं और प्रतिस्थापित संस्करण को सूचित कर सकते हैं। जब उचित हो, हम संस्करण का निशान रखेंगे।
१५.४ वैज्ञानिक अद्यतन के कारण किसी वर्गीकरण में परिवर्तन हो सकता है, भले ही मूल नमूना या डेटा दोषपूर्ण न हो। हम प्रत्येक प्रकाशन की व्यक्तिगत रूप से सूचना देने का दायित्व नहीं मानते हैं, लेकिन ज्ञात महत्वपूर्ण त्रुटियों के बारे में सूचित करेंगे जो जारी किए गए परिणाम को प्रभावित करती हैं, जब भी यह उचित हो।

16. डाउनलोड, रॉ डेटा और संरक्षण

16.1 आप उत्पाद के लिए पेश की गई रिपोर्ट और प्रारूप डाउनलोड कर सकते हैं। रॉ डेटा एक तकनीकी आउटपुट है, इसमें अधूरी या अमान्य कॉल हो सकती हैं और यह नैदानिक ​​रिपोर्ट के बराबर नहीं है।
16.2 एक्सेस तब तक बना रहता है जब तक खाता और सेवा सक्रिय हैं। तकनीकी डेटा को हटाने या बंद करने से भविष्य के अपडेट, डीएनए कनेक्ट, समर्थन या नई नमूने के बिना पुन: विश्लेषण में बाधा आ सकती है; इसे निष्पादित करने से पहले चेतावनी दी जाएगी।
१६.३ डाउनलोड किसी सॉफ्टवेयर, कोड, मॉडल, पैरामीटर, टैक्सोनॉमी, संदर्भों या तीसरे पक्ष की सामग्री को स्थानांतरित नहीं करता है। कानूनी पोर्टेबिलिटी में कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों में व्यक्तिगत डेटा शामिल है।
१६.४ संरक्षण, अवरोधन, दमन और बैकअप चक्र सूचित सहमति और गोपनीयता नीति द्वारा शासित होते हैं। कर, गुणवत्ता, सुरक्षा, धोखाधड़ी या बचाव के दायित्व सीमित संरक्षण और प्रतिबंधित पहुंच को उचित ठहरा सकते हैं।

17. डीएनए कनेक्ट, प्रोफाइल, मैसेजिंग और मॉडरेशन

17.1 डीएनए कनेक्ट तब तक बंद रहता है जब तक आप इसे एक अलग विकल्प के माध्यम से सक्रिय नहीं करते हैं। जब उत्पाद में शामिल किया जाएगा, तो इसका उपयोग करते समय कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगेगा, जब तक कि सुविधा उपलब्ध है और खाता इन शर्तों का पालन करता है।
१७.२ मिलान अनुमान हैं, न कि आधिकारिक प्रमाण। वे अस्पष्ट, गलत हो सकते हैं, आधार के साथ बदल सकते हैं या दिखाई नहीं दे सकते हैं। अन्य उपयोगकर्ता झूठी जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जवाब नहीं दे सकते हैं या संबंध को गलत समझ सकते हैं।
१७.३ आप अपने द्वारा प्रस्तुत किए गए टेक्स्ट, नामों, फ़ोटोग्राफ़ या अन्य सामग्री पर अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आप हमें, जब तक वे प्रकाशित हैं, उन्हें होस्ट करने, तकनीकी रूप से पुन: पेश करने, चयनित प्राप्तकर्ताओं को प्रदर्शित करने, उन्हें संचालित करने और डीएनए कनेक्ट का संचालन करने के लिए एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी और मुफ्त लाइसेंस प्रदान करते हैं। आप घोषित करते हैं कि आपके पास उन पर अधिकार है।
17.4 आप परेशान करने, धमकी देने, प्रतिरूपण, धोखाधड़ी, अनधिकृत बिक्री, बड़े पैमाने पर डेटा निष्कर्षण, अवैध सामग्री, बिना अनुमति के तीसरे पक्ष के डेटा या प्राप्तकर्ता की इच्छाओं के विपरीत संपर्क के लिए प्रोफाइल या मैसेजिंग का उपयोग नहीं कर सकते हैं।
17.5 हम स्पैम, धोखाधड़ी, दुरुपयोग, जोखिम या उल्लंघनों का पता लगाने के लिए स्वचालित फ़िल्टर और प्रदान की गई मानव समीक्षा का उपयोग कर सकते हैं; दृश्यता को सीमित कर सकते हैं, सामग्री हटा सकते हैं, संदेशों को ब्लॉक कर सकते हैं या खातों को निलंबित कर सकते हैं। जब डिजिटल सेवा नियम लागू होंगे, तो हम कारण और आंतरिक या बाहरी अपील के तरीकों के बारे में सूचित करेंगे, सिवाय कानूनी या सुरक्षा अपवादों के।
१७.६ आप info@kokogenetics.com पर प्रोफ़ाइल, संदेश या तत्व, स्थान, आधार, संपर्क विवरण और सद्भावना की घोषणा की पहचान करके अवैध सामग्री की रिपोर्ट कर सकते हैं। हम सामान्य निगरानी के दायित्व के बिना, परिश्रमपूर्वक, वस्तुनिष्ठ और आनुपातिक रूप से मूल्यांकन करेंगे।
17.7 डीएनए कनेक्ट को निष्क्रिय करने से भविष्य में होने वाली दृश्यमान तुलनाएं रुक जाएंगी और एक उचित तकनीकी अवधि के भीतर प्रोफ़ाइल सक्रिय सूचकांक से हटा दी जाएगी। यह पहले से प्राप्त संदेशों, सूचनाओं, स्क्रीनशॉट या संपत्तियों को नहीं मिटाएगा जो अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा विधिवत प्राप्त किए गए हैं।
१७.८ हम उपयोगकर्ताओं के बीच के आचरण, समझौतों, बिक्री, बैठकों या विवादों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, जब तक कि वे हमारे द्वारा स्वयं के उल्लंघन से उत्पन्न न हों। अजनबियों को भुगतान या संवेदनशील डेटा न दें और दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करें।

१८. व्यावसायिक पहुँच और तृतीय-पक्ष सेवाएँ

18.1 यदि पेशेवर एक्सेस की पेशकश की जाती है, तो आप पशुचिकित्सक या प्राप्तकर्ता, दायरा और अवधि की पहचान करते हैं। प्राधिकरण को इसे सक्रिय करने पर अनुरोध किया जाता है और इसे वापस लिया जा सकता है; इन शर्तों से यह नहीं माना जाता है।
१८.२ रद्दीकरण प्लेटफ़ॉर्म से भविष्य में पहुँच को रोकता है, लेकिन वैध रूप से डाउनलोड की गई या चिकित्सकीय इतिहास या फ़ाइल में शामिल की गई प्रतियों को नहीं हटाता है।
18.3 जेनलिंक अपने प्लेटफ़ॉर्म के संचालन के लिए ज़िम्मेदार है। पेशेवर या तीसरा पक्ष उसकी योग्यता, गोपनीयता, व्याख्या, निर्णयों और बाद के संरक्षण के लिए ज़िम्मेदार है, जब तक कि यह जेनलिंक द्वारा स्पष्ट रूप से अनुबंधित पेशेवर सेवा न हो।
18.4 लिंक, उपकरण, पुष्टिकरण प्रयोगशालाएँ और तृतीय-पक्ष सेवाएँ संदर्भ के लिए प्रदान की जाती हैं। हम उनकी उपलब्धता, सुरक्षा, नियम या निष्कर्षों को नियंत्रित नहीं करते हैं, न ही उनके शामिल होने से प्रायोजन का संकेत मिलता है। जानकारी साझा करने या अपलोड करने से पहले प्राप्तकर्ता की पुष्टि करें।

19. त्याग, वापसी और शीघ्र शुरुआत

१९.१ एक आदेश भौतिक, लॉजिस्टिक्स, विश्लेषण और सामग्री या डिजिटल सेवा को अच्छी तरह से एकीकृत कर सकता है। प्रत्येक घटक अपने कानूनी शासन को बनाए रखता है; एक पर लागू होने वाला एक अपवाद स्वचालित रूप से दूसरों तक नहीं फैलता है।
१९.२ उपभोक्ता के पास बिना किसी कारण के वापस लेने के लिए 14 कैलेंडर दिन हैं। किट के लिए, अवधि भौतिक कब्जे से शुरू होती है; सेवा के लिए, अनुबंध से।
19.3 आप अनुलग्नक I में फॉर्म, info@kokogenetics.com पर भेजा गया कोई भी स्पष्टीकरण, या सक्षम की जाने वाली ऑनलाइन सुविधा का उपयोग कर सकते हैं। हम टिकाऊ समर्थन में पावती भेजेंगे।
१९.४ हम केवल आपकी अलग कार्रवाई द्वारा अनुरोध करने पर वापसी अवधि के दौरान विश्लेषण शुरू करेंगे। यदि आप इसे पूरा होने से पहले वापस लेते हैं, तो आपको कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने पर आनुपातिक राशि का भुगतान करना पड़ सकता है।
19.5 एक पूर्ण रूप से निष्पादित सेवा का अधिकार केवल तभी समाप्त होता है जब वह पूर्व व्यक्त सहमति से शुरू हुआ हो और पूरा होने पर हानि की स्वीकृति हो। गैर-भौतिक डिजिटल सामग्री की तत्काल आपूर्ति के लिए भी कानूनी रूप से आवश्यक अलग सहमति और स्वीकृति की आवश्यकता होती है।
१९.६ स्वास्थ्य या स्वच्छता कारणों से वापसी के लिए अनुपयुक्त सीलबंद सामग्री को अनसील होने पर बाहर रखा जा सकता है। यह अपवाद खुले हुए भौतिक घटक पर लागू होता है, यह अपने आप में शुरू नहीं किए गए विश्लेषण के अधिकार या अनुरूपता की गारंटी को समाप्त नहीं करता है।
19.7 यदि किट सील-बंद रहती है, तो इसे वापसी की सूचना देने के 14 दिनों के भीतर वापस कर दें। हम कानूनी रूप से देय राशि वापस कर देंगे, जिसमें उचित होने पर मानक शिपिंग भी शामिल है, उसी भुगतान माध्यम से। हम माल की वापसी की पुष्टि या उसके भेजने का प्रमाण मिलने तक धनवापसी रोक सकते हैं। वापसी की सीधी लागत उपभोक्ता को वहन करनी होगी यदि पहले सूचित किया गया हो, सिवाय खराबी के।
१९.८ यदि आपने किसी तीसरे पक्ष के विक्रेता से खरीदा है, तो आपको भौतिक बिक्री से हटने का अधिकार उसी से प्राप्त करना होगा, इसके बावजूद कि GENELINK ने विश्लेषण के लिए जो भी दायित्व सीधे संभाला हो।

20. उत्पाद अनुपालन, गारंटी और सुरक्षा

20.1 किट कानूनी वारंटी द्वारा कवर किए जाते हैं। स्पेन में, माल की अनुरूपता में कमी तीन साल तक वितरण से प्रकट हो सकती है; एक बार में डिजिटल सामग्री या सेवाओं की आपूर्ति के लिए, दो साल तक, और निरंतर आपूर्ति के लिए, अनुबंधित अवधि के दौरान, अनिवार्य क्षेत्रीय नियम के पूर्वाग्रह के बिना।
20.2 कानूनी तौर पर सहमति, कीमत में कमी, समाधान, वापसी और अन्य उपाय लागू होते हैं। व्यावसायिक दोहराव इन उपायों का स्थान नहीं लेते हैं, न ही कोई अतिरिक्त वारंटी कानूनी वारंटी को सीमित करती है।
20.3 आपको सुरक्षा निर्देशों और चेतावनियों का पालन करना चाहिए। यदि आप असामान्य टूटन, सामग्री का दूषित होना, खतरनाक हिस्सा, गलत लेबलिंग, दुर्घटना या जोखिम का पता लगाते हैं, तो इसका उपयोग बंद कर दें, सुरक्षित होने पर उत्पाद और बैच को बनाए रखें और तुरंत रिपोर्ट करें।
20.4 हम सुरक्षा संबंधी सूचनाएं जारी कर सकते हैं, बैचों को ब्लॉक कर सकते हैं, वापसी का अनुरोध कर सकते हैं या वापस मंगा सकते हैं। जब हम आपकी पहचान कर पाएंगे, तो हम आपको बिना किसी अनुचित देरी के संपर्क करेंगे और कानूनी रूप से आवश्यक मुफ्त और समय पर उपाय प्रदान करेंगे।
२०.५ वैधता की तारीख किसी उपभोज्य की अपेक्षित स्थिरता को सीमित करती है, लेकिन यह प्रसव के समय किसी मौजूदा दोष के लिए या गलत जानकारी या निर्देशों के लिए दायित्व को बाहर नहीं करती है।

21. सेवा की प्रकृति और पशु चिकित्सा संबंधी निर्णय

21.1 रिपोर्टें सूचनात्मक और शैक्षिक हैं। वे पशु चिकित्सा निदान का गठन नहीं करती हैं, बीमारी की पुष्टि या खंडन नहीं करती हैं, और परीक्षा, नैदानिक इतिहास, पुष्टिकरण परीक्षण या पेशेवर निर्णय का स्थान नहीं लेती हैं।
21.2 कोई भी तकनीक अचूक नहीं है। हम 100% सटीकता, एक विशेष नस्ल, प्रकार, परिवार, प्रतिशत, निदान, लाभ या परिणाम की गारंटी नहीं देते हैं, जहाँ सेवा की वैज्ञानिक प्रकृति इसे रोकती है।
20.3 आनुवंशिक भेद्यता का मतलब सांख्यिकीय संभावना है, निश्चितता नहीं। ज्ञान विकसित होता है और वेरिएंट तथा जुड़ाव को पुनः वर्गीकृत किया जा सकता है। प्रदर्शन वंशानुक्रम, तकनीक और विश्लेषण किए गए क्षेत्र के अनुसार भिन्न होता है। पूर्ण जीनोम अनुक्रमण में अनिश्चित महत्व के वेरिएंट का पता लगाया जा सकता है और अपठनीय क्षेत्र मौजूद हो सकते हैं। सामान्य रिपोर्टों में केवल वे वेरिएंट शामिल होते हैं जिनके रोगजनक या संभावित रूप से रोगजनक के रूप में वर्गीकृत होने के लिए पर्याप्त सबूत होते हैं; अनिश्चित महत्व के वेरिएंट की रिपोर्ट एक अलग उत्पाद है जो केवल तभी जारी की जाती है जब आप विशेष रूप से इसका अनुरोध करते हैं और अलग से अनुबंध करते हैं।
२०.४ सभी भेद्यताओं, वाहक अवस्थाओं, औषध-आनुवंशिक अंतःक्रियाओं, संबंधियों, वंश या विशेषताओं का पता लगाने की गारंटी नहीं है। अनपेक्षित निष्कर्षों की पूर्ण सीमाएं और उपचार सूचित सहमति में वर्णित हैं।

20. लाइसेंस, बौद्धिक संपदा, डेटा माइनिंग और निषिद्ध उपयोग

20.1 आपके व्यक्तिगत डेटा पर आपके कानूनी अधिकार सुरक्षित हैं और आप अपने डाउनलोड का उपयोग कर सकते हैं। GENELINK और इसके लाइसेंसर वेब, सॉफ्टवेयर, डेटाबेस, मॉडल, एल्गोरिदम, कार्यप्रणाली, डिजाइन, पाठ, ट्रेडमार्क, व्याख्यात्मक रिपोर्ट और अन्य संरक्षित सामग्री पर अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
22.2 अनुबंध पर हस्ताक्षर करने पर आपको रिपोर्ट देखने और डाउनलोड करने, एक प्रति रखने और परिवार या पेशेवरों के साथ निजी तौर पर साझा करने के लिए एक व्यक्तिगत, सीमित, गैर-अनन्य और गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्राप्त होता है। कोड, ज्ञान का आधार या कोई भी वाणिज्यिक शोषण अधिकार हस्तांतरित नहीं किया जाता है।
22.3 लिखित अनुमति के बिना, और कानून द्वारा अनुमत उपयोगों को सीमित किए बिना, निषिद्ध है:
20.4 लिखित अनुमति के बिना, कानून द्वारा अनुमत उपयोग को छोड़कर, निम्नलिखित निषिद्ध है:
रिपोर्ट, सामग्री, किट या खातों को प्रकाशित करना, पुनर्विक्रय करना, उप-लाइसेंस देना, व्यावसायिक रूप से उपयोग करना या व्यवस्थित पहुंच प्रदान करना।
  • बड़े पैमाने पर निकालना, स्क्रैप करना, बॉट का उपयोग करना, प्रश्नों को स्वचालित करना या सीमाएं, जियोब्लॉकिंग, प्रमाणीकरण, सुरक्षा या भुगतान को बायपास करना।
  • रिवर्स-इंजीनियर, डीकंपाइल या एल्गोरिदम, मॉडल, टैक्सोनॉमी, नियम या ज्ञान आधार का पुनर्निर्माण करना, सिवाय एक अटूट अपवाद के।
  • विवाइओमा के संरक्षित टेक्स्ट, रिपोर्ट, मेटाडेटा, संरचना या सामग्री के साथ कृत्रिम बुद्धिमत्ता या मशीन लर्निंग सिस्टम को प्रशिक्षित, समायोजित, मूल्यांकन, तुलना या फीड करना।
  • प्रतिस्पर्धी उत्पादों को व्यवस्थित रूप से सामग्री, वर्गीकरण, इंटरफ़ेस या रिपोर्टिंग संरचना का उपयोग करके बनाना या सुधारना।
  • आत्म-निदान, स्व-दवा, एंटीबायोटिक दवाओं के चयन, फोरेंसिक उद्देश्यों, कानूनी पितृत्व, रोजगार संबंधी निर्णय, बीमा, आप्रवासन या भेदभाव के लिए परिणामों का उपयोग करें।
  • सत्यापित नैदानिक ​​प्रमाण के रूप में एक रिपोर्ट प्रस्तुत करना जब वह न हो, संस्करण सूचनाओं को हटाना या संशोधित दावों को विवियाबोमा को श्रेय देना।
20.5 डेटा सुरक्षा अधिकारों का प्रयोग करने, किसी पेशेवर को जानकारी संप्रेषित करने, वैध निजी प्रतिलिपि बनाने, अधिकृत कार्यक्रम के तहत सद्भावना से भेद्यता की जांच करने या अन्यूनीकरण योग्य उपयोग करने से निषेधों का कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।

23. Archivos externos, enlaces y contenidos de terceros

23.1 Cuando se permita cargar datos de otro proveedor, declara que corresponden al animal indicado y que puede aportarlos. Autoriza las operaciones técnicas necesarias para el servicio solicitado.
23.2 No verificamos identidad, cadena de custodia, técnica, cobertura, integridad o calidad del proveedor de origen. El archivo puede ser incompatible, incompleto o generar menos informes y no valida el análisis original.
23.3 Las herramientas de terceros pueden producir interpretaciones distintas. GENELINK no controla sus términos, seguridad o conclusiones. Cargar o descargar datos fuera de Koko Genetics queda bajo la relación con ese tercero.
23.4 Puede enlazar a la página de inicio sin marcos, reproducción, marca no autorizada o apariencia de patrocinio. Los enlaces externos de la Web no implican aprobación y se rigen por el tercero.

21. डेटा सुरक्षा, अनुसंधान और कृत्रिम बुद्धिमत्ता

21.1 डेटा और नमूने का उपचार सूचित सहमति और गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है। गैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए कुकी नीति के अनुसार सहमति की आवश्यकता होती है।
21.2 आंतरिक अनुसंधान, बाहरी वैज्ञानिक अनुसंधान, वाणिज्यिक भागीदारों के साथ विकास और Koko Genetics--Koko Genetics का संयोजन वैकल्पिक, स्वतंत्र और वापस लेने योग्य विकल्प हैं। वे खरीद, सामान्य मूल्य या समर्थन को प्रभावित नहीं करते हैं।
21.3 केवल तभी जब संबंधित श्रेणी में अधिकृत हो, GENELINK विश्लेषणात्मक मॉडल या AI सिस्टम को विकसित करने, प्रशिक्षित करने, मान्य करने और ऑडिट करने के लिए स्यूडोनिमाइज़्ड या अनॉनिमाइज़्ड डेटा का उपयोग कर सकता है, जैसा कि वर्णित लाइनों में है। यह शर्तें सहमति का विस्तार नहीं करती हैं।
21.4 अनुच्छेद 20 का निषेध तीसरे पक्षों द्वारा उपयोग से GENELINK की सामग्री की रक्षा करता है; यह उपयोगकर्ता के डेटा को GENELINK की संपत्ति नहीं बनाता है और न ही उनके कानूनी अधिकारों को सीमित करता है।
21.5 भौतिक नमूने के साथ अनुसंधान इंगित नहीं किया गया है और इसके लिए अलग सहमति और लागू परियोजना, संग्रह या बायोबैंक शासन की आवश्यकता होती है।

22. खाते का निलंबन, रद्द करना और बंद करना

22.1 हम धोखाधड़ी, भुगतान न होने, सुरक्षा जोखिम, गंभीर उल्लंघन, निषिद्ध उपयोग, बिना वैध अधिकार के नमूना या डेटा, या क्षेत्रीय चकमा देने की स्थिति में, संभव होने पर पूर्व सूचना के बाद पहुंच या प्रसंस्करण को निलंबित कर सकते हैं।
22.2 मापन आवश्यक और आनुपातिक होगा। यदि यह सुधार योग्य है तो हम उचित समय देंगे, सुरक्षा की तत्काल आवश्यकता, धोखाधड़ी, तीसरे पक्ष को जोखिम या कानूनी असंभवता को छोड़कर।
22.3 अंतिम समापन से पहले, हम उपलब्ध रिपोर्ट और डेटा डाउनलोड करने की अनुमति देंगे, जब तक कि कोई कानूनी दायित्व, प्राधिकरण का आदेश, या अस्थायी और उचित सुरक्षा उपाय इसे रोके। कारण समाप्त होने पर प्रतिबंध हटा दिया जाएगा।
२४.४ आप किसी भी समय अपना खाता बंद कर सकते हैं। खाता बंद करने के संबंध में, डेटा के लिए, सूचित सहमति और गोपनीयता नीति का पालन किया जाएगा।
25.5 El cierre no extingue importes vencidos, reclamaciones existentes ni las cláusulas que por naturaleza deban sobrevivir, incluidas propiedad intelectual, prueba, responsabilidad y ley aplicable.

25. उत्तरदायित्व

23.1 जेनलिंक अनुबंधित चीज़ों को लगन और ऑर्डर, इन शर्तों, सूचित सहमति और लागू तकनीक के अनुसार प्रदान करने के लिए उत्तरदायी है। यह किसी विशेष सूक्ष्मजीव, परिणाम, लाभ या सिफारिश की गारंटी नहीं देता है जब प्रकृति और सीमाएँ उचित रूप से ऐसी गारंटी को रोकती हैं।
23.2 जिस हद तक नुकसान स्वयं अनुपालन न करने के कारण नहीं हुआ है, हम खंड 19 के विरुद्ध लिए गए निर्णयों; तीसरे पक्ष की व्याख्याओं; गलत स्व-घोषित डेटा; स्वैच्छिक प्रकटीकरण; पुराने संस्करणों का उपयोग; या संग्रह, भंडारण या शिपिंग की जिम्मेदारियों के कारण हुई हानि या अमान्यता के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
२३.३ उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिनकी उपभोक्ताओं के रूप में कानूनी स्थिति नहीं है, और जब कानून अनुमति देता है, तो प्रत्यक्ष, अनुमानित क्षति और गैर-आवश्यक दायित्वों के लिए संविदात्मक उत्तरदायित्व प्रभावित सेवा के लिए भुगतान की गई राशि तक सीमित है; खोया हुआ लाभ और अप्रत्यक्ष नुकसान बाहर रखे गए हैं। उपभोक्ताओं के संबंध में, कोई भी सीमा केवल अनुमत सीमा तक ही लागू होती है और कभी भी अनिवार्य अधिकारों को कम नहीं करती है।
२३.४ कपट या घोर उपेक्षा के लिए कोई दायित्व की सीमा नहीं है; लापरवाही से मृत्यु या चोट; ख़राब उत्पाद; डेटा या गोपनीयता का त्रुटिपूर्ण उल्लंघन; आवश्यक दायित्व; या कोई भी गैर-सीमित देयता।
25.5 आपको नुकसान से बचने या उसे कम करने के लिए उचित उपाय अपनाने चाहिए, जिसमें आपके निर्यातों की सुरक्षित प्रतिलिपि बनाना और किसी भी घटना की शीघ्र सूचना देना शामिल है। यह दायित्व Koko Genetics के कानूनी बोझ को नहीं हटाता है या गैर-त्याज्य उपचारों को कम नहीं करता है।
26.6 Cada parte adoptará medidas razonables para evitar o mitigar daños y comunicará incidencias con información suficiente, sin que ello acorte plazos legales ni condicione derechos imperativos.

26. उप-अनुबंध, असाइनमेंट और नियंत्रण परिवर्तन

26.1 हम प्रयोगशालाओं और आवास, भुगतान, रसद और समर्थन के प्रदाताओं पर भरोसा कर सकते हैं, फिर भी हम अपने दायित्वों के लिए आपके प्रति जवाबदेह रहेंगे। डेटा पर आपका नियंत्रण गोपनीयता दस्तावेजों द्वारा विनियमित है।
26.2 हम किसी विलय, विभाजन, वित्तपोषण, पुनर्गठन, संपत्ति की बिक्री या व्यवसाय के हस्तांतरण में अनुबंध सौंप सकते हैं, बशर्ते कि असाइनी दायित्वों को ग्रहण करे, उसके अधिकारों में कमी न हो और उस पर कोई लागत न लगाई जाए। हम आपको टिकाऊ माध्यम पर सूचित करेंगे, और यदि परिवर्तन किसी निरंतर प्रावधान को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, तो आप कानूनी रूप से आवश्यक मामलों में इसके प्रभावी होने से पहले इसे रद्द कर सकते हैं।
24.3 यह खंड अकेले व्यक्तिगत डेटा या नमूनों की स्वायत्त बिक्री को अधिकृत नहीं करता है। कोई भी प्रसारण गोपनीयता नीति, सूचित सहमति और कानून द्वारा शासित होगा।
26.4 खाता व्यक्तिगत है। आप इसे किसी को सौंप या हस्तांतरित नहीं कर सकते, सिवाय इसके कि यह स्पष्ट रूप से उपहार के रूप में दिया गया हो, कानूनी उत्तराधिकार द्वारा, या हमारी लिखित सहमति से।

27. अप्रत्याशित घटना और निरंतरता

27.1 कोई भी पक्ष उचित नियंत्रण से परे की घटनाओं के कारण होने वाली देरी या विफलता के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, जैसे कि प्राकृतिक आपदाएं, महामारियां, संघर्ष, दूरसंचार, ऊर्जा या परिवहन में सामान्य विफलताएं, महत्वपूर्ण आपूर्तिकर्ताओं की समस्याएं, प्राधिकरण के कार्य या उचित उपायों के बावजूद अपरिहार्य साइबर हमले।
२७.२ प्रभावित पक्ष बिना देरी के सूचित करेगा और सेवाएँ फिर से शुरू करने के लिए उचित प्रयास करेगा। यदि कारण लंबे समय तक बना रहता है, तो कोई भी पक्ष भुगतान की गई और प्रदान नहीं की गई राशि की वापसी के साथ अनुबंध के प्रभावित हिस्से को समाप्त कर सकता है।

26. ध्यान, दावे और वैकल्पिक समाधान

26.1 आप info@kokogenetics.com पर दावा कर सकते हैं। हम रसीद स्वीकार करेंगे और लागू कानूनी समय-सीमा के भीतर, और सामान्यतः, अधिकतम 30 दिनों में जवाब देंगे।
२६.२ आप अपने देश के उपभोक्ता निकायों और वैकल्पिक समाधान संस्थाओं से संपर्क कर सकते हैं। उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड सक्षम होंगे जब GENELINK मध्यस्थता से जुड़ा हो या किसी विशिष्ट मध्यस्थता को स्वीकार करे। ऑनलाइन विवाद समाधान का पूर्व यूरोपीय मंच समाप्त कर दिया गया है और इसका उपयोग चैनल के रूप में नहीं किया जाना चाहिए।
26.3 सुरक्षा या गुणवत्ता संबंधी घटनाओं के लिए info@kokogenetics.com पर लिखें। हम जांच कर सकते हैं, ठीक कर सकते हैं, अस्थायी रूप से हटा सकते हैं या रिपोर्टों को फिर से जारी कर सकते हैं और उपयुक्त होने पर अधिकारियों को सूचित कर सकते हैं।
29.4 Incidentes de seguridad, contenido ilícito, muestras o resultados erróneos, accidentes o riesgos del kit deben comunicarse a la misma dirección con pedido, lote, perfil o elemento afectado y los datos necesarios para investigarlos.

27. संचार और इलेक्ट्रॉनिक साक्ष्य

27.1 अनुबंध संबंधी संचार खाते के ईमेल पर भेजे जाएंगे। प्लेटफॉर्म सूचनाएं जिन्हें स्थायी समर्थन का गठन करना है, डाउनलोड करने योग्य होंगी या ईमेल के साथ प्रदान की जाएंगी। आपको अपने डेटा को अद्यतित रखना चाहिए।
27.2 हम दस्तावेज़ों, दिनांक और समय, स्वीकृति के कार्य, सहमति, संचार और सुरक्षा तथा परीक्षण के लिए आवश्यक आनुपातिक तकनीकी पहचानकर्ताओं के आदेश, उत्पाद, देश, मूल्य, संस्करण और छाप को रिकॉर्ड करते हैं।
27.3 इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड साक्ष्य के साधन हैं, निर्विवाद अनुमान नहीं। ग्राहक अपनी प्रति डाउनलोड कर सकता है और विपरीत साक्ष्य प्रस्तुत कर सकता है।

28. अन्य प्रावधान

28.1 आंशिक अशक्तता। यदि कोई खंड शून्य या अप्रवर्तनीय है, तो शेष मान्य रहेगा और अनुपालन के लिए निकटतम वैध उद्देश्य के अनुसार अनिवार्य नियम के अनुसार इसे एकीकृत किया जाएगा।
28.2 कोई छूट नहीं। किसी अधिकार का समय पर प्रयोग न करना भविष्य में छूट का संकेत नहीं देता है।
30.3 अखंडता। ये शर्तें और खंड 2.2 के दस्तावेज़ इसके विषय के संबंध में पार्टियों के बीच पूर्ण समझौता बनाते हैं।
28.4 शीर्षक। शीर्षक पठनीयता को बढ़ाते हैं और खंडों की सामग्री को सीमित नहीं करते हैं।
31.5 Salvo previsión legal, el contrato no atribuye derechos a terceros distintos del titular legitimado, GENELINK, sus sucesores y los beneficiarios expresamente identificados.

31. भाषाएँ, लागू कानून और अदालतें

29.1 अनुबंध उपलब्ध भाषाओं में संपन्न किया जा सकता है। मूल स्पेनिश में है; अनुवाद समझ को सुविधाजनक बनाते हैं। असहमति की स्थिति में, अनुबंधित संस्करण या उपभोक्ता के देश के अनिवार्य नियम द्वारा आवश्यक समाधान मान्य होगा।
31.2 यह शर्तें स्पेनिश कानून द्वारा शासित होती हैं। यदि आप एक उपभोक्ता के रूप में अनुबंध करते हैं, तो आप अपने निवास स्थान के न्यायालयों में जा सकते हैं, और आप अपने सामान्य निवास स्थान के देश के उपभोक्ता संरक्षण के अनिवार्य नियमों द्वारा सुरक्षित हैं। अन्य मामलों में, पक्ष वालेंसिया (स्पेन) के न्यायालयों और ट्रिब्यूनल के अधीन हैं।
32.3 El consumidor puede acudir a los tribunales legalmente competentes de su domicilio. En relaciones no consumidoras, las partes se someten, cuando la ley lo permita, a los Juzgados y Tribunales de Valencia, España.

अनुलग्नक I. वापसी प्रपत्र का मॉडल

private.legalTerms.section.annex.msg1
private.legalTerms.section.annex.msg2
private.legalTerms.section.annex.msg3

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