Koko Genetics™ की कानूनी शर्तें और उपयोग व अनुबंध की शर्तें

संस्करण केके-टीएल-2026-01 · 14 सितंबर 2026 से प्रभावी · पिछला संस्करण बदलता है ·

ये शर्तें GENELINK, S.L. द्वारा के ब्रांड Koko Genetics के तहत सेवाओं के उपयोग और अनुबंध को नियंत्रित करती हैं। एक किट पंजीकृत करने से पहले सूचित सहमति और गोपनीयता नीति को भी पढ़ें। वेब पर नेविगेट करने का अर्थ खरीदारी, अनुबंध संशोधन या स्वैच्छिक विकल्प स्वीकार करना नहीं है।

खरीदने से पहले आवश्यक सारांश

  • उत्पाद, प्रजाति, कुल मूल्य, कर, शिपिंग, किट की वैधता और क्षेत्रीय उपलब्धता भुगतान से पहले दिखाई जाती है।
  • किट को पंजीकृत किया जाना चाहिए, खरीद के 12 महीनों के भीतर और मुद्रित समाप्ति तिथि से पहले उपयोग किया जाना चाहिए, और खरीद के देश से अधिकृत सर्किट द्वारा वापस किया जाना चाहिए।
  • हम कुत्ते या बिल्ली के डीएनए का विश्लेषण करते हैं। रिपोर्ट सूचनात्मक हैं, पशु चिकित्सा निदान नहीं; नस्ल, वृक्ष और संबंध के अनुमान वंशावली या आधिकारिक पितृत्व नहीं हैं।
  • नैदानिक, औषधीय, प्रजनन, नसबंदी या इच्छामृत्यु संबंधी निर्णयों से पहले, एक पशु चिकित्सक से परामर्श लें और एक उपयुक्त स्वतंत्र विधि के साथ निष्कर्ष की पुष्टि करें।
  • शामिल अपडेट प्रजातियों, खाते और अनुबंधित विधि के भीतर बिना किसी अतिरिक्त लागत के हैं, जब तक कि सुविधा संगत और उपलब्ध रहती है; वे किसी अन्य नमूने, प्रजाति या अलग उत्पाद को शामिल नहीं करते हैं।
  • डीएनए कनेक्ट और डेटा के साथ कोई भी शोध या विकास अलग विकल्प हैं, डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम हैं और सूचित सहमति की शर्तों के तहत वापस लेने योग्य हैं।
  • यदि कोई नमूना परिणाम नहीं देता है, तो अनुभाग 14 के नियंत्रण, पुनरावृत्ति विकल्प और सीमाएं लागू होती हैं, जो अनुरूपता के कानूनी अधिकारों के प्रति कोई पूर्वाग्रह नहीं रखती हैं।
  • उपभोक्ता को वापस लेने के लिए 14 कैलेंडर दिनों का समय है, जिसमें सील किए गए किट, शुरू की गई सेवा और डिजिटल सामग्री के लिए अलग-अलग नियम हैं; शीघ्र प्रारंभ के लिए एक अलग कार्रवाई की आवश्यकता होती है।

१. हम कौन हैं

1.1 वेब का मालिक और प्रदाता: GENELINK, S.L., Koko Genetics™ का मालिक। NIF B98649494। पंजीकृत कार्यालय: calle Arquitecto Mora 5, piso 2, puerta 4, 46010 Valencia, España।

1.2 वालेंसिया का मर्चेंट रजिस्ट्री: टोमो 9817, पुस्तक 7099, फ़ोलियो 82, पत्र V-160314, प्रविष्टि 1ª और 2ª।

1.3 सामान्य संपर्क, सहायता, शिकायतें और सुरक्षा या उत्पाद संबंधी घटनाएं: info@kokogenetics.com · टेलीफ़ोन: +34 960 090 596। डेटा संरक्षण: lopd@tellmegen.com। डेटा संरक्षण अधिकारी: dpo@tellmegen.com।

1.4 यह जानकारी सूचना समाज और इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स सेवाओं के कानून 34/2002 के अनुसार प्रदान की जाती है। निर्माता, उत्पाद के लिए जिम्मेदार, किट पर लागू पहचान, चेतावनियां और सुरक्षा निर्देश के बारे में जानकारी भी प्रस्ताव, पैकेजिंग या साथ में आई प्रलेखन में दिखाई गई है।

1.5 Koko Genetics, tellmeGen और Vivabioma GENELINK के ट्रेडमार्क हैं और कॉर्पोरेट इंफ्रास्ट्रक्चर और सहायता साझा कर सकते हैं। यह नए उद्देश्यों के लिए उनकी सेवाओं के डेटा को संयोजित करने के लिए अधिकृत नहीं करता है; किसी भी संयोजन के लिए पूर्व सूचना और संबंधित कानूनी आधार की आवश्यकता होती है।

1.6 सेवा स्पेन से आयोजित की जाती है। GENELINK की ओर से कार्य करने वाले प्रयोगशालाओं और आपूर्तिकर्ताओं की पहचान गोपनीयता नीति से सुलभ वर्तमान जानकारी में की गई है। आपूर्तिकर्ता को बदलना उद्देश्यों का विस्तार नहीं करता है या अधिकारों को कम नहीं करता है।

2. कार्यक्षेत्र और संविदात्मक दस्तावेज़

2.1 ये शर्तें उन लोगों पर लागू होती हैं जो वेब पर ब्राउज़ करते हैं, खाता बनाते हैं, या Koko Genetics के किट, विश्लेषण, डिजिटल सामग्री या कार्यक्षमताएँ खरीदते हैं।

2.2 उपभोक्ता वह व्यक्ति है जो मुख्य रूप से अपनी व्यावसायिक या पेशेवर गतिविधि के अलावा किसी उद्देश्य से कार्य करता है। ब्रीडर, क्लिनिक, पशु चिकित्सक, बचाव केंद्र, वितरक, बीमाकर्ता, शोधकर्ता और अन्य पेशेवर ग्राहक अपने विशिष्ट अनुबंधों द्वारा भी शासित होते हैं; उपभोक्ताओं को कानूनी रूप से आरक्षित अधिकार उन पर लागू नहीं होते जो एक पेशेवर के रूप में कार्य करते हैं।

2.3 स्थायी माध्यम पर भुगतान करने और पुष्टि करने से पहले प्रदान किए गए संस्करण में अनुबंध का निर्माण करें:

  • ऑर्डर का सारांश, जिसमें उत्पाद, प्रजाति, देश, कुल मूल्य, कर, शिपिंग और विशेष शर्तें शामिल हैं।
  • ये शर्तें।
  • पालतू जानवरों के आनुवंशिक विश्लेषण के लिए सूचित सहमति।
  • गोपनीयता नीति और कुकी नीति।
  • ऑर्डर में स्पष्ट रूप से शामिल वापसी, पुनरावृत्ति और अद्यतन नीतियां।
  • खरीदने से पहले दिखाए गए उत्पाद की शीट, दायरा, तकनीकी आवश्यकताएं, वैधता और सीमाएं।

2.4 उत्पाद, मूल्य और विशेष शर्तों में ऑर्डर का सारांश प्रभावी होगा; खरीद, भुगतान, वितरण और वापसी में, ये शर्तें प्रभावी होंगी; विश्लेषण, नमूना, वैज्ञानिक सीमाएं और स्वैच्छिक निर्णय में, सूचित सहमति प्रभावी होगी; व्यक्तिगत डेटा में, गोपनीयता नीति प्रभावी होगी। अनिवार्य नियम हमेशा प्रभावी रहेंगे।

2.5 अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और शैक्षिक सामग्री सेवा को समझने में मदद करती हैं, लेकिन विशिष्ट संविदात्मक जानकारी का स्थान नहीं लेती हैं। सार्वजनिक घोषणाएं अनुबंध का हिस्सा बनती हैं जब उपभोक्ता कानून द्वारा ऐसा प्रदान किया जाता है।

3. अनुबंध का गठन, परीक्षण और फाइलिंग

3.1 भुगतान करने से पहले आप ऑर्डर की समीक्षा और सुधार कर सकते हैं। अंतिम बटन स्पष्ट रूप से भुगतान दायित्व को इंगित करेगा। अनुबंध की स्वीकृति डीएनए कनेक्ट, अनुसंधान, वाणिज्यिक संचार, शीघ्र शुरुआत और अन्य स्वैच्छिक विकल्पों से अलग है, जो पूर्व-चिह्नित नहीं होंगे।

3.2 भुगतान बटन पर क्लिक करके आप एक ऑर्डर देते हैं। स्वचालित पावती इसकी प्राप्ति की पुष्टि करती है, जरूरी नहीं कि इसकी स्वीकृति हो। अनुबंध तब पूर्ण होता है जब हम पुष्टि भेजते हैं या स्पष्ट रूप से सेवा शुरू करते हैं।

3.3 हम उस स्वीकृति से पहले मना कर सकते हैं और अनुपलब्धता, क्षेत्रीय प्रतिबंध, धोखाधड़ी का उचित संदेह, पशु पर विवाद, तकनीकी असंभवता, अनधिकृत किट या उत्पाद या मूल्य में स्पष्ट और वस्तुनिष्ठ रूप से पहचान योग्य त्रुटि के कारण पूरी तरह से भुगतान की गई राशि वापस कर सकते हैं।

3.4 स्वीकृति के 24 घंटे के भीतर हम ऑर्डर की पुष्टि और स्थायी माध्यम में संविदात्मक जानकारी भेजेंगे। यदि आपको यह प्राप्त नहीं होता है, तो आपको info@kokogenetics.com पर सूचित करना होगा।

3.5 हम स्वीकार किए गए संस्करण, तिथि, समय, ऑर्डर, भाषा और स्वीकृति के कार्यों को कानूनी समय-सीमा तक संग्रहीत करते हैं। आप खाते से अपनी प्रति डाउनलोड कर सकते हैं या समर्थन से इसका अनुरोध कर सकते हैं।

3.6 अनुबंध उस भाषा में औपचारिक रूप दिया जाता है जो प्रक्रिया के दौरान दिखाई जाती है। एक प्रस्ताव संकेतित अवधि के लिए या जब तक यह सुलभ रहता है, तब तक मान्य रहता है, जब तक कि स्टॉक समाप्त न हो जाए, स्पष्ट त्रुटि न हो या स्वीकृति से पहले सूचित सीमा न हो।

4. वितरकों, उपहारों और तृतीय-पक्ष किटों से खरीदारी

4.1 यदि आप GENELINK के अलावा किसी वितरक या प्लेटफ़ॉर्म से किट खरीदते हैं, तो वह विक्रेता भौतिक बिक्री, मूल्य, चालान, डिलीवरी, वापसी और कानूनी रूप से लागू होने वाले अनुपालन के लिए उत्तरदायी है। किट पर विक्रेता की पहचान होनी चाहिए।

4.2 जब प्रामाणिक किट पंजीकृत हो जाती है और वर्तमान दस्तावेज़ स्वीकार कर लिए जाते हैं, तो GENELINK विश्लेषण और प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। यह एक अधिकृत चैनल से होने, उपयोग न किए जाने और संगत होने के लिए खरीद का प्रमाण, कोड और आवश्यक जानकारी का अनुरोध कर सकता है।

4.3 नकली, छेड़छाड़ किए गए, डुप्लिकेट, पहले से पंजीकृत, चैनल की शर्तों के विरुद्ध पुनर्विक्रय किए गए, या अनधिकृत स्रोत से प्राप्त किटों को सुरक्षा या धोखाधड़ी के कारणों से अस्वीकार किया जा सकता है। यह विक्रेता के विरुद्ध खरीदार के अधिकारों को प्रभावित नहीं करता है।

4.4 उपहारों और कई ऑर्डर के मामले में, भुगतान करने वाले को नमूना पंजीकृत करने या परिणामों तक पहुंचने का अधिकार नहीं है। प्रत्येक पशु को एक वैध व्यक्ति से जोड़ा जाना चाहिए जो अपने खाते का उपयोग करे और सूचित सहमति स्वीकार करे।

5. शर्तों और सेवा में परिवर्तन

5.1 हम भविष्य के आदेशों के लिए नई शर्तें प्रकाशित कर सकते हैं। प्रत्येक संस्करण में एक कोड और तारीख होती है, और आप info@kokogenetics.com पर संस्करणों का इतिहास मांग सकते हैं। परिवर्तन पहले से अर्जित अधिकारों को कम नहीं करते हैं।

5.2 हम मौजूदा अनुबंधों में केवल एक वैध कारण से परिवर्तन करेंगे: लागू नियम; सुरक्षा; धोखाधड़ी या दुरुपयोग की रोकथाम; वैज्ञानिक या तकनीकी विकास; इंटरऑपरेबिलिटी; त्रुटियों का सुधार; निरंतरता; प्रदाता का प्रतिस्थापन; या क्षेत्रीय अनुकूलन। जब तक कि नए प्रस्ताव की स्पष्ट स्वीकृति न हो, उनका कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगेगा।

5.3 प्रासंगिक परिवर्तनों को स्पष्ट रूप से, स्थायी माध्यम पर और उचित समय से पहले सूचित किया जाएगा। यदि किसी डिजिटल सामग्री या सेवा में संशोधन न्यूनतम से परे पहुंच या उपयोग को नुकसान पहुंचाता है, तो आप कानूनी अवधि के भीतर, वर्तमान में संचार या कार्यान्वयन की तारीख से 30 दिन, जो भी बाद में हो, बिना किसी शुल्क के समाधान कर सकते हैं।

5.4 एक वैज्ञानिक पुनर्व्याख्या, वर्गीकरण का सुधार, या रिपोर्ट का अद्यतन स्वयं अनुबंध का संशोधन नहीं है और इसका मतलब यह नहीं है कि मूल डेटा त्रुटिपूर्ण था।

5.5 हम तकनीकी, कानूनी या सुरक्षा कारणों से प्रस्तुति, नेविगेशन या कॉन्फ़िगरेशन बदल सकते हैं और सुविधाओं को हटा सकते हैं। यदि उत्पाद में सामग्री रूप से शामिल कोई सेवा वापस ले ली जाती है, तो कानूनी रूप से लागू अनुपालन और उपचार लागू होंगे।

5.6 यदि कोई सुविधा स्थायी रूप से बंद कर दी जाती है, तो हम उचित नोटिस देने का प्रयास करेंगे और कानूनी आपातकाल, सुरक्षा, तकनीकी असंभवता या तीसरे पक्ष की सुरक्षा को छोड़कर, उपलब्ध प्रारूपों को डाउनलोड करने की अनुमति देंगे।

6. खाता, प्रमाण-पत्र और वेब की उपलब्धता

6.1 आपको सत्य और अद्यतन डेटा के साथ एक खाता बनाना होगा, क्रेडेंशियल्स को सुरक्षित रखना होगा, उन्हें किसी को नहीं देना होगा और उनके खो जाने, चोरी हो जाने या अनधिकृत उपयोग की तुरंत सूचना देनी होगी।

6.2 आप अपने खाते के लिए जिम्मेदार हैं। प्रत्येक किट और जानवर को सिस्टम द्वारा स्वीकृत प्रोफ़ाइल से जोड़ा जाना चाहिए; एक कोड एकल-उपयोग का होता है और इसे उपहार, उत्तराधिकार या लिखित प्राधिकरण के मोड को छोड़कर डुप्लिकेट या स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है।

6.3 आप अवैध, दुर्भावनापूर्ण, भेदभावपूर्ण या अधिकारों का उल्लंघन करने वाली सामग्री नहीं डाल सकते; पहचान का प्रतिरूपण नहीं कर सकते; उपयोगकर्ताओं से डेटा एकत्र नहीं कर सकते; अनधिकृत विज्ञापन नहीं भेज सकते; या वेब की सुरक्षा, क्षमता या संचालन में हस्तक्षेप नहीं कर सकते।

6.4 हम निरंतरता सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं, लेकिन रखरखाव, सुरक्षा, प्रदाताओं या अप्रत्याशित घटनाओं के कारण रुकावटें हो सकती हैं। हम उचित समय में सेवा बहाल करेंगे और प्रासंगिक घटनाओं के बारे में सूचित करेंगे जहां उपयुक्त हो।

6.5 फ़ाइल ज्ञात तकनीकी आवश्यकताओं की पहचान करती है। आपको एक संगत डिवाइस, ब्राउज़र, कनेक्शन और ईमेल पता बनाए रखना होगा और बताए गए उचित सुरक्षा अपडेट लागू करने होंगे। यदि जानकारी सही ढंग से प्रदान की गई थी, तो हम उस असंगति के लिए जिम्मेदार नहीं हैं जो केवल बताई गई जानकारी से भिन्न वातावरण के कारण होती है।

6.6 आप info@kokogenetics.com पर अनुबंध, खाता या समर्थन में पहुंच की बाधाओं की रिपोर्ट कर सकते हैं ताकि, जब उचित हो, लागू नियमों के साथ संगत एक वैकल्पिक माध्यम प्रदान किया जा सके।

७. उत्पाद, मॉड्यूल और अद्यतन शामिल

7.1 उत्पाद उत्पाद विवरण और ऑर्डर में पहचाना गया उत्पाद है। प्रजाति और प्रकार के आधार पर, इसमें नस्ल और वंशावली, लक्षण, वंशानुगत स्थितियों से जुड़े बदलाव, वाहक स्थिति, पारिवारिक वृक्ष, आनुवंशिक मिलान, रिपोर्ट और कच्चे डेटा प्रारूप शामिल हो सकते हैं।

7.2 स्वास्थ्य, बीमारी, जोखिम, वाहक, संवेदनशीलता या प्रवृत्ति जैसे शब्द विश्लेषण के दायरे में आनुवंशिक संघों का वर्णन करते हैं; वे अपने आप में निदान, व्यक्तिगत नैदानिक ​​संभावना या चिकित्सीय सिफारिश नहीं हैं।

7.3 व्याख्यात्मक अपडेट और मुफ्त के रूप में विज्ञापित सुविधाएँ, जब तक डेटा संगत है और सुविधा उपलब्ध है, तब तक उसी प्रजाति, खाते और प्रकार के भीतर बिना किसी अतिरिक्त मूल्य के शामिल की जाएंगी। इसमें एक नया नमूना, एक अलग प्रजाति, एक नया हार्डवेयर या चिप, अतिरिक्त अनुक्रमण, एक अलग उत्पाद, पेशेवर परामर्श या अलग से पहचा जाने वाली कोई भी सेवा शामिल नहीं है।

7.4 यदि किसी सुधार के लिए एक नई तकनीक या अधिक कवरेज की आवश्यकता होती है जिसे संरक्षित डेटा से प्राप्त नहीं किया जा सकता है, तो हम एक नए नमूने के साथ भुगतान-आधारित अद्यतन की पेशकश कर सकते हैं; इसे अस्वीकार करने से पहले से अनुबंधित रिपोर्ट समाप्त नहीं होती है।

7.5 नई साक्ष्य के साथ सामग्री विकसित हो सकती है। प्रत्येक रिपोर्ट एक संस्करण और तिथि प्रदर्शित करेगी। नई प्रयोजन या ऐसी सुविधा जिसके लिए स्वीकृति की आवश्यकता होती है, मौन रहने पर सक्रिय नहीं होगी।

8. नस्लें, वंशावली, पारिवारिक वृक्ष और संघ

8.1 नस्लों की संरचना और पारिवारिक वृक्ष सार्वजनिक या निजी संदर्भ आबादी के विरुद्ध सांख्यिकीय अनुमान हैं। वे नस्लीय शुद्धता, वास्तविक पूर्वजों, पहचान, स्वामित्व या प्रलेखित वंशावली की पुष्टि नहीं करते हैं।

8.2 संदर्भ आबादी कैनिन या फेलिन संघों के मानकों से मेल नहीं खा सकती है; अल्प-प्रतिनिधित्व वाली नस्लें, स्थानीय आबादी, मिश्रण और अंतःप्रजनन समाधान को कम कर सकते हैं और प्रतिशत या रिश्तों को बदल सकते हैं।

8.3 रिपोर्ट का उपयोग वंशावली, आधिकारिक वंशावली, खरीद-बिक्री में नस्ल, प्रजनन क्षमता, वाणिज्यिक मूल्य, बीमा या किसी प्राधिकरण के समक्ष पंजीकरण प्राप्त करने, विवाद करने या प्रमाणित करने के लिए नहीं किया जाता है। एक आधिकारिक परीक्षण के लिए अलग पहचान और हिरासत श्रृंखला की आवश्यकता हो सकती है।

8.4 वंशावली या किसी अन्य प्रदाता के साथ असहमति अकेले यह साबित नहीं करती है कि कोई भी गलत है: वे विभिन्न संदर्भों, मार्करों और उद्देश्यों का उपयोग कर सकते हैं।

९. क्षेत्रीय उपलब्धता और नमूनों का प्रसार

9.1 उपलब्धता निवास, खरीद, वितरण, नमूने की वापसी, प्रजातियों, प्रयोगशाला और परिणामों तक पहुंचने के स्थान पर निर्भर करती है, और ऑर्डर को अंतिम रूप देने से पहले इसकी जांच की जाती है।

9.2 पशु जैविक नमूने परिवहन, पशु स्वास्थ्य, सीमा शुल्क और स्थानीय नियंत्रणों के अधीन हैं। उन्हें अधिकृत मार्ग से खरीद के देश से वापस किया जाना चाहिए; किसी भी अपवाद से पहले सहायता से संपर्क करें।

9.3 आपको अपना वास्तविक स्थान प्रदान करना होगा और नकली पते, पुनर्निर्देश, बदले हुए लेबल या अनधिकृत स्थानांतरण के माध्यम से नियंत्रणों से बचना नहीं होगा। उस मार्ग के कारण होने वाली लागतें या नुकसान कानूनी रूप से अनुमत सीमा तक वसूल किए जा सकते हैं।

9.4 हम अनुबंध को रोक सकते हैं, लॉजिस्टिक्स को अनुकूलित कर सकते हैं, एक मॉड्यूल को हटा सकते हैं या उन जगहों पर काम करना बंद कर सकते हैं जहाँ हम आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर सकते हैं। किसी क्षेत्र से वेब की पहुंच वहां प्रस्ताव नहीं बनाती है।

10. कौन एक नमूना अनुबंधित, पंजीकृत या भेज सकता है

10.1 आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और अनुबंध करने की क्षमता होनी चाहिए।

10.2 आप घोषणा करते हैं कि आप जानवर के मालिक या वैध जिम्मेदार व्यक्ति हैं, या आपके पास पर्याप्त प्राधिकरण है, और आप नमूना भेजने और परिणाम प्राप्त करने के लिए अधिकृत हैं।

10.3 केवल सामयिक देखभाल, शारीरिक पहुंच, पूर्व ब्रीडर, क्लिनिक, रक्षक, बीमाकर्ता, संभावित खरीदार या परिवार के सदस्य होने से प्राधिकरण साबित नहीं होता है। हम उचित विवाद की स्थिति में दस्तावेज़ीकरण का अनुरोध कर सकते हैं, विश्लेषण को रोक सकते हैं या किट को ब्लॉक कर सकते हैं।

10.4 क्लीनिक, ब्रीडर, पशु चिकित्सक, रक्षक और अन्य पेशेवरों को मालिक से प्राधिकरण प्राप्त करना होगा, उन्हें जानकारी और सूचित सहमति प्रदान करनी होगी, पहचान और हिरासत की श्रृंखला का दस्तावेजीकरण करना होगा जिसकी वे घोषणा करते हैं, और रिपोर्ट को आधिकारिक दायरे या निदान के साथ प्रस्तुत नहीं करना होगा जो उनके पास नहीं है।

10.5 आप मानव नमूना, भिन्न प्रजातियों का नमूना, मिश्रित नमूना, प्रतिस्थापित नमूना, बिना प्राधिकरण के प्राप्त नमूना, या किसी व्यक्ति की पहचान के उद्देश्य से नमूना नहीं भेज सकते हैं। हम इसे अस्वीकार कर सकते हैं, घटना का न्यूनतम रिकॉर्ड रख सकते हैं और सुरक्षा या धोखाधड़ी के उपाय कर सकते हैं।

10.6 आप सेवा को पुनर्विक्रय, प्रतिलिपि, पुनर्निर्माण, व्यवस्थित प्रतिस्पर्धी बेंचमार्किंग करने, संरक्षित सामग्री के साथ मॉडल को प्रशिक्षित करने या लिखित समझौते के बिना व्यावसायिक रूप से इसका शोषण करने के लिए सेवा नहीं खरीदेंगे। यह नियम राय, आलोचना, आपके डेटा पर अधिकार या कानून द्वारा अनुमत उपयोगों को सीमित नहीं करता है।

11. मूल्य, भुगतान, बिलिंग और प्रचार

11.1 भुगतान करने से पहले कुल मूल्य, कर, मुद्रा, डिलीवरी और अन्य लागतें प्रदर्शित की जाती हैं। स्पष्ट त्रुटि को छोड़कर, जो प्रदर्शन शुरू होने से पहले पहचानी जाती है, बाद के बदलावों से पुष्ट ऑर्डर प्रभावित नहीं होते हैं।

11.2 हम वेब पर इंगित तरीकों को स्वीकार करते हैं। भुगतान इकाई GENELINK के अलावा रूपांतरण या शुल्क लागू कर सकती है। विशेष शर्त के अभाव में, प्रदर्शन से पहले भुगतान पूरा किया जाना चाहिए।

11.3 हम प्रदान किए गए डेटा के साथ इलेक्ट्रॉनिक चालान जारी करते हैं। उपयोगकर्ता इसकी सटीकता के लिए जिम्मेदार है और उसे समय पर किसी भी विशेष कर डेटा का अनुरोध करना चाहिए।

11.4 कोड, छूट, सहयोगी और प्रचार अपनी शर्तों, तिथियों और क्षेत्र द्वारा शासित होते हैं; जब तक विशेष रूप से इंगित न किया जाए, तब तक वे संचयी या पैसे के लिए विनिमेय नहीं हैं।

11.5 भुगतान न होने, रद्दीकरण, विवाद या धोखाधड़ी के वस्तुनिष्ठ संकेतों के सामने, हम सत्यापन के दौरान प्रदर्शन को निलंबित कर सकते हैं। हम केवल वास्तविक, सिद्ध और कानूनी रूप से शुल्क लेने योग्य लागतों का दावा करेंगे; एक विवाद वैध ऋण या अनुचित शुल्क के खिलाफ उपभोक्ता के अधिकारों को समाप्त नहीं करता है।

11. किट डिलीवरी, जोखिम, पिकअप पॉइंट और कस्टम

12.1 हम स्वीकृत पते पर शिपमेंट का प्रबंधन करते हैं। उपभोक्ता को किट के खोने का जोखिम विक्रेता के पास तब तक रहता है जब तक कि वह उपयोगकर्ता या नामित व्यक्ति द्वारा भौतिक रूप से प्राप्त न हो जाए, सिवाय इसके कि उपभोक्ता द्वारा चुने गए वाहक ने पेश किए गए विकल्पों के बाहर हो।

12.2 यदि वाहक ऑर्डर को पास के पिक-अप पॉइंट पर जमा करता है, तो आपको सूचित की गई समय-सीमा के भीतर उसे उठाना होगा। वापसी या पुनः प्रेषण, जो न उठाने या गलत पते के कारण होता है, पूर्व-संचारित वास्तविक लागत उत्पन्न कर सकता है।

12.3 शामिल शिपमेंट में, वापसी यात्रा और वापसी तब कवर की जाती है जब नमूना खरीद के देश से वापस आता है और आधिकारिक लेबल के साथ। वाहक के प्रमाण या पहले स्कैन को बनाए रखें; नामित वाहक को वितरण के बाद हम वापसी सर्किट मान लेंगे, सिवाय उपयोगकर्ता द्वारा गलत पैकेजिंग या घोषणा के।

12.4 एक शिपमेंट जो आधिकारिक लेबल के बिना, एक अलग वाहक के साथ या निर्देशों के बाहर है, हमारे नियंत्रण से बाहर है। हम इसके खोने या अव्यवहार्यता के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और यह मूल किट की अनुरूपता पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, अपने आप में मुफ्त प्रतिस्थापन उत्पन्न नहीं करता है।

12.5 अंतर्राष्ट्रीय संचालन में कर, शुल्क, निरीक्षण या प्राप्तकर्ता द्वारा आयातक के रूप में कार्य करना हो सकता है। ज्ञात प्रतिबंधों और लागतों की सूचना अनुबंध से पहले दी जाती है; अनधिकृत परिवर्तन या सर्किट द्वारा उत्पन्न लागतें उसे वहन करनी होंगी जो इसे पैदा करता है।

12.6 जब तक कि शीट उन्हें अधिकतम के रूप में योग्य न करें, लॉजिस्टिक समय-सीमा अनुमानित हैं। हम प्रासंगिक देरी के बारे में सूचित करेंगे और जब उल्लंघन होगा तो कानूनी रूप से लागू करने योग्य उपाय लागू करेंगे।

१३. किट का पंजीकरण, उपयोग और वैधता

13.1 नमूना लेने या भेजने से पहले आपको किट पंजीकृत करनी होगी। खाता पंजीकृत और सक्रिय किए बिना, इसे जानवर से नहीं जोड़ा जा सकता है और न ही रिपोर्ट जारी की जा सकती है।

13.2 आपको संग्रह, उपवास, अन्य जानवरों या व्यक्तियों के साथ संपर्क, सुखाने, पैकिंग, पहचान और वापसी के निर्देशों का पालन करना होगा। भोजन, सूक्ष्मजीव, मिश्रण, तापमान, हैंडलिंग या संदूषण विश्लेषण को रोक सकता है।

13.3 किट एकल-उपयोग के लिए है। जब तक आप उन्हें निगल सकते हैं, तब तक आपको अपने घटकों को बच्चों और जानवरों की पहुँच से दूर रखना चाहिए, उनका किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं करना चाहिए, और पैकेजिंग पर चेतावनियों पर ध्यान देना चाहिए। किसी भी दुर्घटना या सुरक्षा दोष की रिपोर्ट करें।

13.4 यदि सामग्री उपयोगकर्ता द्वारा हैंडलिंग के कारण गिर जाती है, टूट जाती है, दूषित हो जाती है या खो जाती है, तो कोई स्वचालित मुफ्त प्रतिस्थापन नहीं है। हम प्रतिस्थापन सामग्री या छूट की पेशकश कर सकते हैं; लागत से पहले आपको सूचित किया जाएगा और यह मूल दोष के लिए वारंटी को प्रभावित नहीं करता है।

13.5 आपको खरीद के 12 महीनों के भीतर और, किसी भी मामले में, मुद्रित समाप्ति तिथि से पहले किट का उपयोग करना होगा। यदि उपयोगकर्ता के कारण समय सीमा समाप्त हो जाती है, तो हम स्थिरता, प्रसंस्करण, प्रतिस्थापन या बिना लागत के विश्लेषण की गारंटी नहीं देते हैं; मौजूदा असंगति के अधिकार बरकरार रहते हैं।

13.6 हम जानवर की पहचान शारीरिक रूप से सत्यापित नहीं करते हैं। रिपोर्ट नमूने और प्राप्त घोषणाओं के अनुसार पंजीकृत जानवर को सौंपी जाती है। घरेलू हिरासत की श्रृंखला आधिकारिक या फोरेंसिक नहीं है।

13.7 नमूने का उपयोग, विनाश और कोई भी असाधारण संरक्षण सूचित सहमति द्वारा नियंत्रित किया जाता है।

१४. प्रसंस्करण, गुणवत्ता नियंत्रण, दोहराव और समय-सीमा

14.1 जारी की गई परिणामों की समय-सीमा अनुमानित है और यह तब शुरू होती है जब प्रयोगशाला को एक पंजीकृत नमूना प्राप्त होता है जो नियंत्रणों को पास करता है और सत्यापन पूरा हो जाता है। यह जानकारी, प्राधिकरण या उपयोगकर्ता की कार्रवाई की अनुपस्थिति में निलंबित कर दिया जाता है।

14.2 प्रयोगशाला अपर्याप्त, खराब, दूषित, मिश्रित, गलत प्रजाति या नियंत्रणों के साथ असंगत नमूने को अस्वीकार या गैर-व्याख्यात्मक घोषित कर सकती है। पुनरावृत्ति परिणाम की गारंटी नहीं देती है।

14.3 यदि पहली कोशिश से उपयोगी डेटा प्राप्त नहीं होता है और नमूना अधिकृत सर्किट द्वारा सही ढंग से एकत्र और भेजा गया था, तो हम एक निःशुल्क पुनरावृत्ति या संबंधित अनुरूपता उपाय प्रदान करेंगे। आप अधिसूचना के तीन महीने के भीतर चुन सकते हैं; प्रतिक्रिया की कमी के कारण प्रस्ताव का प्रशासनिक बंद होना अनिवार्य अधिकारों को समाप्त नहीं करता है।

14.4 यदि अमान्यता उपयोगकर्ता को ज़िम्मेदार ठहराए जाने वाले वस्तुनिष्ठ तत्व से उत्पन्न होती है, जैसे कि समाप्त या अपंजीकृत किट, गलत वापसी, निर्देशों का पालन न करना, मिश्रण या स्पष्ट संदूषण, तो पुनरावृत्ति का भुगतान किया जा सकता है। सामग्री, रसद और प्रसंस्करण की कीमत पहले सूचित की जाएगी।

14.5 कानूनी उपाय के अलावा, एक ही आदेश के लिए अधिकतम तीन नमूनों को स्वीकार किया जाएगा: प्रारंभिक, जब भी उपयुक्त हो एक मुफ्त पहली पुनरावृत्ति और केवल एक तीसरी यदि हम इसे प्रदान करते हैं, तो विफलता के मूल के अनुसार भुगतान किया जा सकता है। उसी आदेश के तहत चौथा नमूना संसाधित नहीं किया जाता है।

14.6 यदि अधिकतम के बाद विश्लेषण देना संभव नहीं है और कारण उपयोगकर्ता को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है, तो संबंधित धनवापसी या कानूनी उपाय लागू किया जाएगा। केवल रसद या हैंडलिंग के उन शुल्कों को बाहर किया जा सकता है जो वास्तव में प्रदान किए गए थे यदि उन्हें सूचित किया गया था और कानून इसकी अनुमति देता है।

14.7 असाधारण मामलों में, एक पेशेवर द्वारा प्राप्त रक्त का नमूना अनुशंसित किया जा सकता है। GENELINK निष्कर्षण प्रदान नहीं करता है या व्यक्त प्रस्ताव के अलावा इसकी लागत या जोखिमों को वहन नहीं करता है।

14.8 गुणवत्ता संकेतक और तकनीक प्लेटफ़ॉर्म और संस्करण के अनुसार भिन्न हो सकती है। वर्तमान मानदंड आंतरिक रूप से प्रलेखित हैं और उपयोग किए गए संस्करण की पहचान खाते या रिपोर्ट में की जाती है, जब भी उपयुक्त हो।

15. प्रस्तुति, संस्करण और परिणामों का सुधार

15.1 परिणाम ग्राहक क्षेत्र में डिजिटल रूप से वितरित किए जाते हैं। आपको उन दस्तावेज़ों की अपनी डाउनलोड कॉपी रखनी होगी जिनकी आपको आवश्यकता है।

15.2 रिपोर्ट संस्करण और तिथि के अनुसार पहचानी जाती हैं। हम उत्पाद के दायरे में नए साक्ष्य, कार्यप्रणाली, संदर्भ आधार या सुधारों के आधार पर उन्हें अपडेट कर सकते हैं।

15.3 यदि हम कोई भौतिक त्रुटि पाते हैं, तो हम रिपोर्ट को अस्थायी रूप से वापस ले सकते हैं, उसे ठीक कर सकते हैं, उसे फिर से जारी कर सकते हैं और प्रतिस्थापित संस्करण को संप्रेषित कर सकते हैं। जब उचित हो, हम संस्करण का निशान बनाए रखेंगे।

15.4 वैज्ञानिक अद्यतन के कारण वर्गीकरण बदल सकता है, भले ही मूल नमूना या डेटा में कोई दोष न हो। हम प्रत्येक प्रकाशन के बारे में व्यक्तिगत रूप से सूचित करने का दायित्व नहीं मानते हैं, लेकिन हम ज्ञात भौतिक त्रुटियों के बारे में सूचित करेंगे जो जारी किए गए परिणाम को प्रभावित करती हैं, जब यह उचित हो।

16. डाउनलोड, रॉ डेटा और संरक्षण

16.1 उत्पाद के लिए पेश की गई रिपोर्ट और फ़ॉर्मेट आप डाउनलोड कर सकते हैं। कच्चा डेटा एक तकनीकी आउटपुट है, इसमें अधूरे या अमान्य कॉल हो सकते हैं और यह क्लिनिकल रिपोर्ट के बराबर नहीं है।

16.2 जब तक खाता और सेवा सक्रिय हैं, तब तक एक्सेस बना रहेगा। तकनीकी डेटा को हटाना या खाता बंद करना भविष्य के अपडेट, DNA Connect, सहायता या नए नमूने के बिना पुनः विश्लेषण को रोक सकता है; इसे चलाने से पहले सूचित किया जाएगा।

16.3 डाउनलोड करने से सॉफ़्टवेयर, कोड, मॉडल, पैरामीटर, टैक्सोनॉमी, संदर्भ डेटाबेस या तृतीय-पक्ष सामग्री का हस्तांतरण नहीं होता है। कानूनी पोर्टेबिलिटी कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों में व्यक्तिगत डेटा से संबंधित है।

16.4 बैकअप की रिटेंशन, ब्लॉकिंग, डिलीशन और साइकल सूचित सहमति और गोपनीयता नीति द्वारा शासित होते हैं। कर, गुणवत्ता, सुरक्षा, धोखाधड़ी या बचाव के दायित्व सीमित रिटेंशन और प्रतिबंधित एक्सेस को उचित ठहरा सकते हैं।

17. डीएनए कनेक्ट, प्रोफाइल, मैसेजिंग और मॉडरेशन

17.1 DNA Connect तब तक निष्क्रिय है जब तक आप इसे एक अलग विकल्प के माध्यम से सक्रिय नहीं करते हैं। जब उत्पाद में यह शामिल हो जाएगा, तो जब तक यह सुविधा उपलब्ध है और खाता इन शर्तों का अनुपालन करता है, तब तक इसका उपयोग नि:शुल्क होगा।

17.2 मिलान अनुमान होते हैं, आधिकारिक प्रमाण नहीं। वे अस्पष्ट, गलत हो सकते हैं, आधार के साथ बदल सकते हैं या दिखाई नहीं दे सकते हैं। अन्य उपयोगकर्ता गलत जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जवाब नहीं दे सकते हैं या रिश्ते की गलत व्याख्या कर सकते हैं।

17.3 आप उन पाठों, नामों, तस्वीरों या अन्य सामग्री के अधिकारों को बनाए रखते हैं जो आप प्रदान करते हैं। आप हमें, जब तक वे प्रकाशित रहते हैं, एक गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस प्रदान करते हैं, जो उन्हें होस्ट करने, तकनीकी रूप से पुन: पेश करने, चुने हुए प्राप्तकर्ताओं को प्रदर्शित करने, उन्हें संचालित करने और DNA Connect चलाने तक सीमित है। आप घोषणा करते हैं कि आपके पास उनके लिए प्राधिकरण है।

17.4 आप उत्पीड़न, धमकी, प्रतिरूपण, धोखाधड़ी, अनधिकृत बिक्री, थोक डेटा निष्कर्षण, अवैध सामग्री, तीसरे पक्ष के डेटा के बिना अनुमति या प्राप्तकर्ता की प्राथमिकताओं के विपरीत संपर्क के लिए प्रोफाइल या संदेश का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

17.5 हम स्पैम, धोखाधड़ी, दुर्व्यवहार, जोखिम या उल्लंघनों का पता लगाने के लिए स्वचालित फ़िल्टर और मानव समीक्षा का उपयोग कर सकते हैं; दृश्यता सीमित कर सकते हैं, सामग्री हटा सकते हैं, संदेश ब्लॉक कर सकते हैं या खातों को निलंबित कर सकते हैं। जब डिजिटल सेवा नियम लागू होते हैं, तो हम आपको कारण और कानूनी या सुरक्षा अपवादों को छोड़कर, आंतरिक या बाहरी अपील के तरीकों के बारे में सूचित करेंगे।

17.6 आप info@kokogenetics.com पर प्रोफ़ाइल, संदेश या तत्व, स्थान, आधार, संपर्क विवरण और सद्भावना की घोषणा को पहचान कर, कथित अवैध सामग्री की सूचना दे सकते हैं। हम बिना किसी सामान्य पर्यवेक्षण के दायित्व के, लगन से, निष्पक्ष रूप से और आनुपातिक रूप से मूल्यांकन करेंगे।

17.7 DNA Connect को निष्क्रिय करने से भविष्य की दृश्य तुलनाएँ रुक जाती हैं और उचित तकनीकी समय-सीमा में प्रोफ़ाइल को सक्रिय सूचकांक से हटा दिया जाता है। यह संदेशों, सूचनाओं, स्क्रीनशॉट या अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा पहले से विधिवत प्राप्त की गई प्रतिलिपि को नहीं हटाता है।

17.8 हम उपयोगकर्ताओं के बीच आचरण, समझौतों, बिक्री, मुलाकातों या विवादों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं जब वे हमारे स्वयं के उल्लंघन से उत्पन्न नहीं होते हैं। अजनबियों को भुगतान या संवेदनशील डेटा न दें और दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करें।

१८. व्यावसायिक पहुँच और तृतीय-पक्ष सेवाएँ

18.1 यदि व्यावसायिक पहुंच की पेशकश की जाती है, तो आप पशुचिकित्सक या प्राप्तकर्ता, दायरा और अवधि की पहचान करते हैं। सक्रिय होने पर प्राधिकरण का अनुरोध किया जाता है और इसे रद्द किया जा सकता है; इन शर्तों से यह अनुमान नहीं लगाया गया है।

18.2 रद्दीकरण प्लेटफ़ॉर्म से भविष्य की पहुंच को रोकता है, लेकिन नैदानिक ​​इतिहास या फाइल में कानूनी रूप से डाउनलोड की गई या शामिल की गई प्रतियों को नहीं हटाता है।

18.3 GENELINK अपने प्लेटफ़ॉर्म के संचालन के लिए उत्तरदायी है। पेशेवर या तीसरा पक्ष इसकी योग्यता, गोपनीयता, व्याख्या, निर्णयों और बाद में संरक्षण के लिए उत्तरदायी है, जब तक कि यह GENELINK से विशेष रूप से अनुबंधित एक पेशेवर सेवा न हो।

18.4 लिंक, उपकरण, पुष्टिकरण प्रयोगशालाएं और बाहरी सेवाएं संदर्भ के रूप में पेश की जाती हैं। हम उनकी उपलब्धता, सुरक्षा, शर्तों या निष्कर्षों को नियंत्रित नहीं करते हैं और न ही उनका समावेश प्रायोजन का अर्थ है। जानकारी साझा करने या अपलोड करने से पहले प्राप्तकर्ता को सत्यापित करें।

19. त्याग, वापसी और शीघ्र शुरुआत

19.1 एक ऑर्डर भौतिक, लॉजिस्टिक्स, विश्लेषण और सामग्री या डिजिटल सेवा को अच्छी तरह से एकीकृत कर सकता है। प्रत्येक घटक अपने कानूनी शासन को बनाए रखता है; एक पर लागू होने वाला अपवाद स्वचालित रूप से दूसरों तक नहीं फैलता है।

19.2 उपभोक्ता को बिना किसी कारण के हटने के लिए 14 कैलेंडर दिनों का समय मिलेगा। किट के लिए, समय अवधि भौतिक कब्जे के साथ शुरू होती है; सेवा के लिए, अनुबंध के साथ।

19.3 आप अनुलग्नक I में फॉर्म, info@kokogenetics.com पर भेजे गए किसी भी स्पष्ट बयान, या सक्षम की जाने वाली ऑनलाइन सुविधा का उपयोग कर सकते हैं। हम स्थायी समर्थन पर प्राप्ति स्वीकार करेंगे।

19.4 हम वापसी की अवधि के दौरान विश्लेषण शुरू करेंगे यदि आपने इसे एक अलग क्रिया के माध्यम से अनुरोध किया है। यदि आप इसे पूरा होने से पहले वापस ले लेते हैं, तो आपको कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने पर आनुपातिक रूप से प्रदान किए गए हिस्से का भुगतान करना पड़ सकता है।

19.5 पूरी तरह से निष्पादित सेवा पर अधिकार तभी समाप्त हो जाता है जब आपने पूर्व स्पष्ट सहमति के साथ शुरू किया हो और पूरा होने पर हानि को स्वीकार किया हो। गैर-भौतिक डिजिटल सामग्री की तत्काल आपूर्ति के लिए भी कानूनी रूप से आवश्यक अलग सहमति और स्वीकृति की आवश्यकता होती है।

19.6 सील की गई सामग्री जो स्वास्थ्य या स्वच्छता कारणों से वापसी के लिए उपयुक्त नहीं है, उसे सील खुलने पर बाहर रखा जा सकता है। अपवाद खुले भौतिक घटक पर लागू होता है, यह अपने आप में शुरू नहीं किए गए विश्लेषण के अधिकार या अनुरूपता की गारंटी को समाप्त नहीं करता है।

19.7 यदि किट अभी भी सील है, तो वापसी की सूचना देने के 14 दिनों के भीतर इसे वापस कर दें। हम कानूनी रूप से देय राशि, जिसमें मानक शिपिंग भी शामिल है, जब लागू हो, उसी भुगतान माध्यम से वापस कर देंगे। हम माल की प्राप्ति या उसके शिपमेंट के प्रमाण तक वापसी को रोक सकते हैं। वापसी की प्रत्यक्ष लागत उपभोक्ता की होगी यदि उसे पहले सूचित किया गया हो, सिवाय दोष के।

19.8 यदि आपने तीसरे पक्ष के विक्रेता से खरीदा है, तो आपको भौतिक बिक्री से हटने के लिए उससे संपर्क करना होगा, भले ही GENELINK ने विश्लेषण के लिए सीधे जो दायित्व ग्रहण किए हों।

20. उत्पाद अनुपालन, गारंटी और सुरक्षा

20.1 किटें कानूनी गारंटी द्वारा कवर की जाती हैं। स्पेन में, वस्तुओं के अनुरूप न होने की कमी वितरण के तीन साल तक प्रकट हो सकती है; एक बार में आपूर्ति किए गए डिजिटल सामग्री या सेवाओं के लिए, दो साल तक, और निरंतर आपूर्ति के लिए, अनुबंधित अवधि के लिए, अनिवार्य क्षेत्रीय नियम के पूर्वाग्रह के बिना।

20.2 अनुरूपता, मूल्य में कमी, समाधान, वापसी और अन्य उपायों को कानून के अनुसार लागू किया जाएगा। वाणिज्यिक दोहराव इन उपायों का स्थान नहीं लेते हैं, न ही अतिरिक्त गारंटी कानूनी गारंटी को सीमित करती है।

20.3 आपको सुरक्षा निर्देशों और चेतावनियों का पालन करना चाहिए। यदि आप असामान्य टूटन, सामग्री का दूषण, खतरनाक हिस्सा, गलत लेबलिंग, दुर्घटना या जोखिम का पता लगाते हैं, तो इसका उपयोग बंद कर दें, जब सुरक्षित हो तो उत्पाद और लॉट को संरक्षित करें और तुरंत इसकी रिपोर्ट करें।

20.4 हम सुरक्षा नोटिस जारी कर सकते हैं, लॉट को रोक सकते हैं, वापसी का अनुरोध कर सकते हैं या रिकॉल निष्पादित कर सकते हैं। जब हम आपको पहचान सकेंगे, तो हम बिना अनुचित देरी के आपसे संपर्क करेंगे और कानूनी रूप से आवश्यक मुफ्त और समय पर उपाय प्रदान करेंगे।

20.5 वैधता तिथि एक उपभोग्य वस्तु की अपेक्षित स्थिरता को सीमित करती है, लेकिन वितरण में मौजूदा दोष के लिए या गलत जानकारी या निर्देशों के लिए जिम्मेदारी को बाहर नहीं करती है।

21. सेवा की प्रकृति और पशु चिकित्सा संबंधी निर्णय

21.1 रिपोर्टें सूचनात्मक और शैक्षिक हैं। वे पशु चिकित्सा निदान का गठन नहीं करती हैं, वे बीमारी की पुष्टि या अस्वीकृति नहीं करती हैं, और वे परीक्षा, नैदानिक ​​इतिहास, पुष्टिकारक परीक्षण या पेशेवर निर्णय का स्थान नहीं लेती हैं।

21.2 कोई भी तकनीक अचूक नहीं होती है। हम 100% सटीकता, नस्ल, भिन्नता, पारिवारिक, प्रतिशत, निदान, लाभ या विशिष्ट परिणाम की गारंटी नहीं देते हैं, जब सेवा की वैज्ञानिक प्रकृति इसे रोकती है।

21.3 निदान, उपचार, दवा, चिकित्सीय आहार, नसबंदी, प्रजनन बहिष्करण, परित्याग, असाइनमेंट, बीमा या इच्छामृत्यु से पहले, एक पशु चिकित्सक को परिणाम का मूल्यांकन करना चाहिए और नए नमूने में, एक उपयुक्त स्वतंत्र विधि द्वारा, उस खोज की पुष्टि करनी चाहिए जिस पर निर्णय निर्भर करता है।

21.4 वैज्ञानिक सीमाएं, पैठ, अभिव्यक्ति, गलत परिणाम, तकनीकी पहुंच, कच्चे डेटा और कल्याण को सूचित सहमति में विकसित किया गया है।

20. लाइसेंस, बौद्धिक संपदा, डेटा माइनिंग और निषिद्ध उपयोग

22.1 वेब, टेक्स्ट, तस्वीरें, ग्राफ़िक्स, रिपोर्ट, वर्गीकरण, इंटरफ़ेस, सॉफ्टवेयर, कोड, मॉडल, ब्रांड और डेटा GENELINK या लाइसेंसदाताओं की हैं और सुरक्षित हैं। एक्सेस स्वामित्व स्थानांतरित नहीं करता है।

22.2 आपको रिपोर्ट देखने और डाउनलोड करने, कॉपी रखने और निजी तौर पर अपने पशु चिकित्सक या परिवेश के साथ साझा करने के लिए एक व्यक्तिगत, सीमित, गैर-अनन्य और गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस प्राप्त होता है। कोड, मॉडल, ज्ञान आधार या वाणिज्यिक शोषण स्थानांतरित नहीं होता है।

22.3 प्रदान की गई या उत्पन्न पशु की तकनीकी जानकारी को प्रस्तुत प्रारूपों में डाउनलोड किया जा सकता है। रिपोर्ट की संरचना, चयन, स्पष्टीकरण, प्रस्तुति और संरक्षित तत्वों से आपके डेटा को अलग करना बाद वाले को कॉपी करने की अनुमति नहीं देता है।

22.4 GENELINK, जहां लागू हो, मशीन-पठनीय साधनों से भी, कार्यों, डेटाबेस और सामग्री पर टेक्स्ट और डेटा माइनिंग के अधिकारों को आरक्षित रखता है, कानूनी अपवादों या अपने डेटा पर उपयोगकर्ता के अधिकारों को प्रभावित किए बिना।

22.5 लिखित प्राधिकरण के बिना और कानून द्वारा अनुमत उपयोग को छोड़कर, यह निषिद्ध है:

  • रिपोर्ट, सामग्री, किट या खातों को प्रकाशित करना, पुनर्विक्रय करना, उप-लाइसेंस देना, व्यावसायिक रूप से शोषण करना या व्यवस्थित पहुंच प्रदान करना।
  • बड़ी मात्रा में डेटा निकालना, स्क्रैपिंग करना, बॉट्स का उपयोग करना, क्वेरी को स्वचालित करना या सीमाओं, जियोब्लॉकिंग, प्रमाणीकरण, सुरक्षा या भुगतानों को दरकिनार करना।
  • रिवर्स-इंजीनियरिंग, डिकंपाइल या एल्गोरिदम, मॉडल, वर्गीकरण या डेटाबेस का पुनर्निर्माण करना, जब तक कि एक गैर-माफ करने योग्य अपवाद न हो।
  • रिपोर्ट, टेक्स्ट, मेटाडेटा, संरचना या संरक्षित सामग्री के साथ कृत्रिम बुद्धिमत्ता सिस्टम को प्रशिक्षित करना, समायोजित करना, मूल्यांकन करना या फ़ीड करना।
  • हमारी सामग्री, वर्गीकरण, तुलनाकर्ता या रिपोर्ट संरचना के व्यवस्थित उपयोग के माध्यम से प्रतिस्पर्धी उत्पादों को बनाना या बेहतर बनाना।
  • किसी रिपोर्ट को नस्ल, वंशावली, वंश या पहचान के आधिकारिक प्रमाण के रूप में प्रस्तुत करना, उसके संस्करण को बदलना या Koko Genetics को संशोधित दावों का श्रेय देना।

22.6 ये निषेध आपके डेटा पर अधिकारों का प्रयोग करने, किसी पेशेवर को जानकारी संप्रेषित करने, कानूनी निजी कॉपी बनाने, राय या आलोचना व्यक्त करने या गैर-माफ करने योग्य उपयोग करने से नहीं रोकते हैं।

23. Archivos externos, enlaces y contenidos de terceros

23.1 जब किसी अन्य प्रदाता से डेटा अपलोड करने की अनुमति दी जाती है, तो आप घोषणा करते हैं कि वे निर्दिष्ट जानवर के अनुरूप हैं और आप उन्हें प्रदान कर सकते हैं। आप अनुरोधित सेवा के लिए आवश्यक तकनीकी संचालन को अधिकृत करते हैं।

23.2 हम मूल प्रदाता की पहचान, कस्टडी चेन, तकनीक, कवरेज, अखंडता या गुणवत्ता की जाँच नहीं करते हैं। फ़ाइल असंगत, अधूरी हो सकती है या कम रिपोर्ट उत्पन्न कर सकती है और मूल विश्लेषण को मान्य नहीं करती है।

23.3 तृतीय-पक्ष उपकरण अलग-अलग व्याख्याएँ उत्पन्न कर सकते हैं। GENELINK अपने नियमों, सुरक्षा या निष्कर्षों को नियंत्रित नहीं करता है। Koko Genetics के बाहर डेटा अपलोड या डाउनलोड करना उस तीसरे पक्ष के साथ संबंध के तहत आता है।

23.4 आप बिना फ़्रेमिंग, प्रजनन, अनधिकृत ब्रांडिंग या प्रायोजन के रूप के होमपेज से लिंक कर सकते हैं। वेब से बाहरी लिंक अनुमोदन का अर्थ नहीं हैं और वे तीसरे पक्ष द्वारा शासित होते हैं।

21. डेटा सुरक्षा, अनुसंधान और कृत्रिम बुद्धिमत्ता

24.1 व्यक्तिगत डेटा, पशु के तकनीकी डेटा और नमूने का उपचार सूचित सहमति और गोपनीयता नीति द्वारा शासित होता है। गैर-आवश्यक कुकीज़ कुकी नीति और आपके संबंधित विकल्प द्वारा शासित होती हैं।

24.2 DNA Connect, आंतरिक अनुसंधान, बाहरी वैज्ञानिक अनुसंधान और व्यावसायिक विकास स्वैच्छिक और स्वतंत्र श्रेणियां हैं। उनका उपचार केवल सक्रिय विशिष्ट विकल्प के अनुसार किया जाता है; इसे वापस लेने से मुख्य सेवा प्रभावित नहीं होती है या पहले से किए गए वैध संचालन अमान्य नहीं होते हैं।

24.3 जब अधिकृत किया जाता है, तो रिपोर्ट, डेटाबेस, एल्गोरिदम या कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों को मान्य और बेहतर बनाने के लिए परियोजना के अनुसार डेटा को कम किया जाएगा और छद्म नाम या अज्ञात किया जाएगा। एक मौलिक रूप से नया उद्देश्य अपने स्वयं के सूचना और आधार की मांग करता है।

24.4 इन विकल्पों में भौतिक नमूने के साथ अनुसंधान, वाणिज्यिक संचार, व्यावसायिक पहुँच या tellmeGen या Vivabioma के साथ संयोजन शामिल नहीं है, जिनके लिए अपने स्वयं के आधार और, जहाँ लागू हो, एक अलग कार्रवाई की आवश्यकता होती है।

24.5 अलग किया गया पशु डीएनए GDPR के अर्थ में किसी व्यक्ति का आनुवंशिक डेटा नहीं है; खाता, संपर्क, संदेश, स्वामित्व, प्रश्नावली और लिंक किए गए परिणाम व्यक्तिगत डेटा हो सकते हैं। एक आकस्मिक मानव संकेत की व्याख्या नहीं की जाती है या रिपोर्ट में शामिल नहीं की जाती है और सूचित सहमति के अनुसार प्रबंधित की जाती है।

22. खाते का निलंबन, रद्द करना और बंद करना

25.1 हम धोखाधड़ी, भुगतान न करने, जोखिम, अनधिकृत पहुंच, बिना वैधता के प्रदर्शन, गंभीर या बार-बार उल्लंघन, निषिद्ध उपयोग, अवैध सामग्री या क्षेत्रीय से बचने के लिए, जब भी संभव हो, नोटिस के साथ प्रोसेसिंग, सामग्री, मैसेजिंग या खाते को निलंबित कर सकते हैं।

25.2 उपाय आवश्यक और आनुपातिक होगा। यदि गैर-अनुपालन को सुधारा जा सकता है, तो हम उचित समय देंगे; तत्काल जोखिम, कानूनी दायित्व या तीसरे पक्ष की सुरक्षा में हम तुरंत कार्रवाई कर सकते हैं।

25.3 अंतिम बंद करने से पहले हम उपलब्ध प्रारूपों को डाउनलोड करने की अनुमति देंगे, जब तक कि कानून, सुरक्षा, तीसरे पक्ष के अधिकार या धोखाधड़ी की जांच इसे बाधित न करे। रद्दीकरण प्राप्तकर्ताओं की वैध प्रतियां या अवरुद्ध डेटा को नहीं मिटाता है।

25.4 आप अपना खाता बंद कर सकते हैं। रिपोर्ट, अपडेट, डीएनए कनेक्ट, संदेशों और डेटा के परिणामों की पहले से सूचना दी जाएगी और यह सूचित सहमति और गोपनीयता नीति द्वारा शासित होगा।

25.5 बंद करने से बकाया राशि, मौजूदा दावे या वे खंड जो अपने स्वभाव से जीवित रहने चाहिए, जिनमें बौद्धिक संपदा, साक्ष्य, दायित्व और लागू कानून शामिल हैं, समाप्त नहीं होते हैं।

25. उत्तरदायित्व

26.1 GENELINK आदेश, इन शर्तों, सूचित सहमति, वर्णित तकनीक और लागू नियमों के अनुसार सेवा प्रदान करने के लिए उत्तरदायी है।

26.2 जहाँ तक क्षति स्वयं के अनुपालन के उल्लंघन से उत्पन्न नहीं होती है, हम झूठी जानकारी के लिए उत्तरदायी नहीं हैं; बाहरी प्रदर्शन, खराब तरीके से एकत्र या गलत पहचाना गया; अनधिकृत शिपमेंट; बाहरी फ़ाइलों या सेवाओं का उपयोग; स्वैच्छिक प्रकटीकरण; अनुभाग 21 के विपरीत निर्णय; DNA Connect में उपयोगकर्ताओं के आचरण; या निषिद्ध उपयोग।

26.3 हम इंटरनेट, उपयोगकर्ता के उपकरणों या वातावरण, अप्रत्याशित घटनाओं या उचित उपायों के बावजूद तीसरे पक्ष के अपरिहार्य हस्तक्षेपों के कारण होने वाली रुकावटों या देरी के लिए भी उत्तरदायी नहीं हैं।

26.4 उन ग्राहकों के लिए जो उपभोक्ता नहीं हैं और जब कानून इसकी अनुमति देता है, तो प्रत्यक्ष, पूर्वानुमानित क्षति और गैर-आवश्यक दायित्वों के लिए संचित संविदात्मक जिम्मेदारी प्रभावित सेवा के लिए भुगतान की गई राशि तक सीमित है; खोए हुए लाभ और अप्रत्यक्ष नुकसान को बाहर रखा गया है। एक पेशेवर अनुबंध एक अलग सीमा निर्धारित कर सकता है।

26.5 कुछ भी जानबूझकर या घोर लापरवाही; लापरवाही से हुई मृत्यु या चोट; दोषपूर्ण उत्पाद; अनुरूपता की कमी; डेटा या गोपनीयता का कारण योग्य उल्लंघन; आवश्यक दायित्व; या अधिकार जो सीमित नहीं हो सकते, को बाहर नहीं करता है। उपभोक्ताओं के संबंध में, कोई भी सीमा केवल कानूनी रूप से अनुमत हद तक ही संचालित होती है।

26.6 प्रत्येक पक्ष क्षति को रोकने या कम करने के लिए उचित उपाय करेगा और पर्याप्त जानकारी के साथ घटनाओं की सूचना देगा, बिना किसी कानूनी समय सीमा को छोटा किए या अनिवार्य अधिकारों को प्रभावित किए।

26. उप-अनुबंध, असाइनमेंट और नियंत्रण परिवर्तन

27.1 हम प्रयोगशालाओं और अवसंरचना, होस्टिंग, भुगतान, लॉजिस्टिक्स, मैसेजिंग और समर्थन के प्रदाताओं पर भरोसा कर सकते हैं, हमारी जिम्मेदारियों के प्रति आपके प्रति जवाबदेह बने रहेंगे।

27.2 हम विलय, विभाजन, वित्तपोषण, पुनर्गठन, संपत्ति की बिक्री या व्यवसाय या ब्रांड के हस्तांतरण में अनुबंध को सौंप सकते हैं, यदि उत्तराधिकारी दायित्वों को मानता है, अधिकारों को कम नहीं करता है और कोई लागत नहीं लगाता है। हम आपको उचित देरी के बिना स्थायी समर्थन में सूचित करेंगे और, जहां संभव हो, इससे पहले कि उत्तराधिकारी आपके डेटा को संसाधित करना शुरू करे।

27.3 यह खंड डेटा या नमूनों की स्वायत्त बिक्री को अधिकृत नहीं करता है। वार्ता और ऑडिट के प्रारंभिक चरणों में केवल सख्ती से आवश्यक समेकित, सांख्यिकीय या छद्म-नाम वाले डेटा को साझा किया जा सकता है, जो गोपनीयता समझौते और पहुंच नियंत्रण के तहत है, किसी भी मामले में व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य फ़ाइलों को उपलब्ध कराए बिना। किसी भी बाद के प्रसारण को सूचित सहमति, गोपनीयता नीति और कानून द्वारा नियंत्रित किया जाता है।

27.4 खाता व्यक्तिगत है। आप इसे हस्तांतरित या स्थानांतरित नहीं कर सकते, सिवाय इसके कि जहां उपहार, कानूनी उत्तराधिकार या लिखित सहमति की परिकल्पना की गई हो।

27. अप्रत्याशित घटना और निरंतरता

28.1 किसी भी पक्ष को अपने उचित नियंत्रण से परे की घटनाओं के कारण होने वाली देरी के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जाएगा, जैसे कि आपदाएं, महामारियां, संघर्ष, प्राधिकरण के कार्य, दूरसंचार, ऊर्जा या परिवहन की सामान्य विफलताएं, प्रदाता की महत्वपूर्ण घटनाएं, या उचित उपायों के बावजूद अपरिहार्य साइबर हमले।

28.2 प्रभावित पक्ष बिना किसी उचित देरी के सूचित करेगा और सेवा को फिर से शुरू करने का प्रयास करेगा। यदि कारण बना रहता है और अनुबंध को भौतिक रूप से बाधित करता है, तो कोई भी व्यक्ति भुगतान किए गए और प्रदान नहीं किए गए के लिए धनवापसी के साथ प्रभावित भाग को समाप्त कर सकता है, जो अनिवार्य अधिकारों के पूर्वाग्रह के बिना है।

26. ध्यान, दावे और वैकल्पिक समाधान

29.1 आप info@kokogenetics.com पर या धारा 1 के पते पर जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं या शिकायत दर्ज कर सकते हैं। हम स्थायी समर्थन पर एक संदर्भ और प्रमाण प्रदान करेंगे।

29.2 हम यथाशीघ्र जवाब देंगे और, उपभोक्ताओं की शिकायतों के लिए, प्रस्तुत करने के अधिकतम एक महीने के भीतर या अनिवार्य रूप से कम अवधि में।

29.3 यदि शिकायत संतोषजनक ढंग से हल नहीं होती है, तो हम मान्यता प्राप्त वैकल्पिक विवाद समाधान इकाई के बारे में सूचित करेंगे जो सक्षम हो जब मामले को प्रस्तुत करने, पालन करने या स्वीकार करने का दायित्व हो। आप उपभोग, मध्यस्थता बोर्डों में जब उचित हो और सक्षम यूरोपीय उपभोक्ता केंद्र में भी जा सकते हैं। ये रास्ते अदालतों को बाहर नहीं रखते हैं।

29.4 सुरक्षा घटनाएं, अवैध सामग्री, गलत नमूने या परिणाम, किट के दुर्घटनाएं या जोखिमों को उसी पते पर आदेश, बैच, प्रोफ़ाइल या प्रभावित तत्व और उन्हें जांचने के लिए आवश्यक डेटा के साथ सूचित किया जाना चाहिए।

27. संचार और इलेक्ट्रॉनिक साक्ष्य

30.1 संविदात्मक संचार, खाते से जुड़े ईमेल पर या प्लेटफ़ॉर्म पर सूचनाओं के माध्यम से भेजे जाएंगे। आपको अपना पता और विवरण अद्यतित रखना चाहिए और ईमेल फ़िल्टर की जाँच करनी चाहिए।

30.2 जब कानून के लिए स्थायी समर्थन की आवश्यकता होती है, तो संचार इसकी सामग्री को सहेजने और पुन: उत्पन्न करने की अनुमति देगा। वेब पर केवल एक दृश्य सूचना इस आवश्यकता का स्थान नहीं लेगी।

30.3 आदेशों, संस्करणों, चेकबॉक्स, सक्रियण, निकासी, सूचनाओं और संचालन के रिकॉर्ड को साक्ष्य के रूप में स्वीकार किया जाता है, बिना किसी निर्णायक अनुमान के या इसके विपरीत सबूत को रोके।

28. अन्य प्रावधान

31.1 आंशिक शून्यण. यदि कोई खंड शून्य या अप्रवर्तनीय है, तो बाकी मान्य रहेगा और कानूनी वैधता और वैध आर्थिक उद्देश्य के भीतर व्याख्या की जाएगी या उसे बदला जाएगा।

31.2 कोई छूट नहीं. किसी अधिकार का किसी एक समय में प्रयोग न करने का अर्थ भविष्य में छूट नहीं है।

31.3 संपूर्णता. खंड 2.3 के दस्तावेज उनके विषय पर समझौते का गठन करते हैं, सार्वजनिक घोषणाओं या अधिकारों को छोड़कर जिन्हें कानून आवश्यक रूप से शामिल करता है।

31.4 शीर्षक पढ़ने में आसानी करते हैं और सामग्री को नहीं बदलते हैं। लिखित या स्थायी माध्यमों के संदर्भ में इलेक्ट्रॉनिक माध्यम शामिल हैं जो कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

31.5 कानूनी प्रावधानों को छोड़कर, अनुबंध किसी तीसरे पक्ष को वैध धारक, GENELINK, उसके उत्तराधिकारियों और स्पष्ट रूप से पहचाने गए लाभार्थियों से अलग कोई अधिकार प्रदान नहीं करता है।

31. भाषाएँ, लागू कानून और अदालतें

32.1 इन शर्तों का मूल स्पेनिश में है। प्रदर्शित और स्वीकृत संस्करण अनुबंध का हिस्सा है; मूल स्पेनिश उपभोक्ताओं को सबसे अनुकूल व्याख्या या लागू अनिवार्य नियम से वंचित किए बिना संदेह को हल करने के काम आता है।

32.2 स्पेनिश कानून लागू होता है, जिसमें कानून 34/2002, कानून 7/1998 और उपभोक्ता, डेटा और डिजिटल सेवाओं के लिए नियम शामिल हैं, जो उपभोक्ता को उसके सामान्य निवास की अनिवार्य सुरक्षा से वंचित नहीं करता है।

32.3 उपभोक्ता अपने निवास के विधिवत सक्षम न्यायालयों में जा सकता है। गैर-उपभोक्ता संबंधों में, जब कानून इसकी अनुमति देता है, तो पक्ष वालेंसिया, स्पेन के न्यायालयों और ट्रिब्यूनलों के अधीन होते हैं।

अनुलग्नक I. वापसी प्रपत्र का मॉडल

यह फ़ॉर्म केवल तभी भरें और भेजें जब आप वापस लेना चाहते हैं। आप किसी अन्य स्पष्ट घोषणा का उपयोग कर सकते हैं।

GENELINK, S.L., calle Arquitecto Mora 5, piso 2, puerta 4, 46010 Valencia, España · info@kokogenetics.com को संबोधित

मैं इसके द्वारा सूचित करता/करती हूँ कि मैं निम्नलिखित वस्तु की बिक्री या निम्नलिखित सेवा के प्रावधान के लिए अपने अनुबंध से वापस लेना चाहता/चाहती हूँ: ______________________________

आदेश संख्या: ______________________________

आदेश दिया गया: __________________ / प्राप्त हुआ: __________________

उपभोक्ता का नाम: ________________________________________________

उपभोक्ता का पता: ______________________________________________

आदेश से जुड़ा ईमेल: _____________________________________________

उपभोक्ता के हस्ताक्षर (केवल कागज पर प्रस्तुत करने पर): _____________________

दिनांक: __________________

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